将约束添加到优惠 add-constraints
利用约束,可定义显示优惠的条件。
例如,如果设置以下约束:
- 只有符合“金会员客户”决策规则的用户,才会考虑提供此优惠。
- 优惠的优先级设置为“50”,这意味着将在优先级为1到49的优惠之前以及优先级至少为51的优惠之后显示优惠。
- 每个用户每月仅在所有投放位置中显示一次选件。
资格 eligibility
此 优惠资格 部分允许您将优惠限制为您使用受众或决策规则定义的特定用户档案。
-
默认情况下, 所有访客 选项,这意味着任何用户档案都有资格显示选件。
-
您还可以将优惠呈现方式限制为一个或多个成员 Adobe Experience Platform受众.
为此,请激活 属于一个或多个受众的访客 选项,然后从左窗格添加一个或多个受众,然后使用 和 / 或 逻辑运算符。
-
如果要关联特定 决策规则 对于选件,选择 按定义的决策规则,然后将所需规则从左窗格拖入 决策规则 区域。
note caution CAUTION 中当前不支持基于事件的优惠 Journey Optimizer. 如果您根据以下内容创建决策规则: 事件,您将无法在选件中利用它。
在选择受众或决策规则时,您可以看到有关预计的合格用户档案的信息。 单击 刷新 以更新数据。
使用受众与决策规则 segments-vs-decision-rules
要应用限制,您可以将选件的选择限制在一或多个成员中 Adobe Experience Platform受众,也可以使用 决策规则,这两种解决方案分别对应于不同的用途。
基本上,受众的输出是一个用户档案列表,而决策规则是在决策过程中根据请求对单个用户档案执行的函数。 这两种用途之间的区别详见下文。
上限 capping
上限用作约束,以定义可显示优惠的最大次数。
通过限制用户获得特定优惠的次数,您可以避免过度向客户提供报价,从而使用最佳优惠优化每个接触点。
要设置上限,请执行以下步骤。
在准备电子邮件时会计算建议使用选件的次数。 例如,如果您准备发送一封包含大量选件的电子邮件,则无论是否发送了这封电子邮件,这些数量都将计入您的最大上限。
上限事件 capping-event
此 设置事件上限 字段允许您定义将考虑哪个事件以增加计数器:
-
决策事件 (默认值):可显示选件的最大次数。
-
展示:选件可向用户显示的最大次数。
note note NOTE 可将展示次数用作上限事件 入站渠道 仅限。 -
点击次数:用户可单击选件的最大次数。
-
自定义事件:您可以定义一个自定义事件,用于限制发送的优惠数量。 例如,您可以限制赎回次数,直到它们相等10000或直到给定用户档案赎回了1次。 为此,请使用 ADOBE EXPERIENCE PLATFORM XDM 用于构建自定义事件规则的架构。
在下面的示例中,您要限制结账的数量。
-
选择 自定义事件 ,并使用 添加自定义事件 按钮。
-
使用 创建自定义事件规则 生成器以选择相关事件。 您可以选择您希望限制选件的任何用户操作。
在此选择 商务 > 结账次数 > 值 并选择 存在 下拉列表中。
-
创建规则后,该规则将显示在 自定义事件查询 字段。
-
上限计数 capping-count
此 上限计数限制 字段,用于指定可显示选件的次数。
例如,您定义了一个自定义上限事件,例如将结账数量考虑在内。 如果您在 上限计数限制 字段中,10次结账后将不再发送任何选件。
上限类型 capping-type
您还可以指定是否希望将上限应用到所有用户或一个特定配置文件:
-
选择 总计 用于定义可在组合目标受众中建议多少次选件,即在所有用户中均如此。
例如,如果您是一家具有“TV doorbuster deal”的电子零售商,则希望在所有配置文件中仅返回200次选件。
-
选择 每个配置文件 定义可向同一用户建议选件的次数。
例如,如果您是一家提供“白金信用卡”优惠的银行,您不希望每个用户档案显示此优惠超过5次。 实际上,您相信,如果用户查看了5次选件且没有对其执行操作,则他们更有可能对下一个最佳选件执行操作。
频次上限 frequency-capping
此 频率 部分允许您定义上限计数的重置频率。 为此,请为盘点定义时间期(每天、每周或每月),并输入您选择的天数/周数/月数。
例如,如果希望每2周重置一次上限计数,请选择 每周 从相应的下拉列表输入并键入 2 在另一个栏位中。 重置将在每隔一个星期日的中午12点(UTC)进行。
上限和投放 placements
如果您定义了多个 呈现 对于选件,指定是要对所有投放位置还是每个投放位置应用上限。
-
在所有投放位置中应用上限:上限计数将总计与优惠关联的投放位置中的所有决策。
例如,如果选件具有 电子邮件 投放位置和 Web 放置,并将上限设置在 所有投放位置中每个配置文件2个,则无论版面组合如何,每个用户档案最多都会收到选件2次。
-
将上限应用于每个投放位置:上限计数将分别应用每个投放位置的决策计数。
例如,如果选件具有 电子邮件 投放位置和 Web 放置,并将上限设置在 每次投放每个用户档案2个,则每个用户档案最多可收到电子邮件投放2次选件,以及网站投放2次选件。
更改日期对上限的影响 capping-change-date
更改优惠日期时必须小心操作,因为如果满足以下条件,这可能会对上限产生影响:
每个配置文件设置上限会存储每个配置文件上的上限计数。 当您更改已批准优惠的开始和结束日期时,某些用户档案的上限计数可能会根据下面描述的不同情况受到影响。
以下是以下可能的情况 更改优惠开始日期:
如果……
然后……
以下是以下可能的情况 延长优惠结束日期:
如果……
然后……
示例
假设您有一个优惠,其原始开始日期设置为 1月1日,到期时间 一月,31日.
-
配置文件X、Y和Z将显示选件。
-
开启 1月10日,则选件的结束日期将更改为 2月15日.
-
一月十一日至一月三十一日,则仅配置文件Z会呈现选件。
- 因为决策请求发生在原始结束日期之前 配置文件Z,优惠的结束日期可以延长到 2月15日.
- 但是,由于在初始结束日期之前没有发生任何活动, 配置文件X和Y,则其计数器将过期,其上限计数将重置为0于 一月,31日.