Pasos clave para crear y administrar ofertas

A continuación se presentan los pasos principales para crear, configurar y administrar ofertas, así como para utilizarlas en una decisión.

Para ver un ejemplo completo de extremo a extremo que muestra cómo configurar ofertas, utilícelas en una decisión y aproveche esta decisión en un mensaje de correo electrónico, consulte esta página.

Crear componentes

Antes de comenzar a crear ofertas, debe definir varios componentes que utilizará en las ofertas.

  1. Cree ubicaciones, que son contenedores que se utilizarán para mostrar las ofertas. Por ejemplo, puede crear una ubicación que se dedique solo a ofertas en formato de imagen y se sitúe en la parte superior de los mensajes.

  2. Cree reglas de decisión que especifiquen las condiciones en las que se presentarán las ofertas.

  3. Cree etiquetas que asocie a las ofertas, lo que le permite organizarlas y buscarlas fácilmente en la biblioteca.

  4. Si desea definir reglas que determinen qué oferta debe presentarse primero para una ubicación determinada (en lugar de tener en cuenta las puntuaciones de prioridad de las ofertas), puede crear una fórmula de clasificación.

Crear ubicaciones

Crear reglas de decisión

Crear etiquetas

Creación de fórmulas de clasificación

Crear y administrar ofertas

  1. Cree ofertas y configure su contenido y propiedades.

  2. Cree ofertas de reserva, que son las últimas ofertas de recurso que se mostrarán si los clientes no cumplen los requisitos para ninguna de las ofertas seleccionadas.

  3. Cree una colección para incluir las ofertas personalizadas que ha creado y utilizarlas en una decisión.

Cree ofertas

Crear ofertas de reserva

Crear colecciones

Crear y configurar decisiones

  1. Cree una decisión que combine ubicaciones con las ofertas personalizadas y las ofertas de reserva. El motor de Offer decisioning utilizará esta combinación para encontrar la mejor oferta para un perfil específico.

  2. Configure la decisión. Para ello, seleccione las ubicaciones y, para cada ubicación, seleccione una colección y una alternativa.

  3. Si es necesario, puede asignar una fórmula de clasificación a una ubicación al configurar la decisión.

Crear decisiones

Configuración de decisiones

Asignar clasificación

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