Pasos clave para crear y administrar ofertas

A continuación se presentan los pasos principales para crear, configurar y administrar ofertas, así como para utilizarlas en una decisión.

Para ver un ejemplo completo de extremo a extremo que muestre cómo configurar ofertas, utilícelas en una decisión y aproveche esta decisión en un mensaje de correo electrónico, consulte esta página.

Crear componentes

Antes de comenzar a crear ofertas, debe definir varios componentes que utilizará en las ofertas.

  1. Creación de ubicaciones, que son contenedores que se utilizarán para mostrar sus ofertas. Por ejemplo, puede crear una ubicación que se dedique solo a ofertas en formato de imagen y se sitúe en la parte superior de los mensajes.

  2. Crear reglas de decisión que especifica las condiciones en las que se presentan las ofertas.

  3. Creación de etiquetas que se asociará a las ofertas, lo que le permite organizarlas y buscarlas fácilmente en la biblioteca.

  4. Si desea definir reglas que determinen qué oferta debe presentarse primero para una ubicación determinada (en lugar de tener en cuenta las puntuaciones de prioridad de las ofertas), puede crear una fórmula de clasificación.

Crear ubicaciones

Crear reglas de decisión

Crear etiquetas

Crear fórmulas de clasificación

Crear y administrar ofertas

  1. Crear ofertas y configure su contenido y propiedades.

  2. Crear ofertas de reserva, que son las ofertas de último recurso que se mostrarán si los clientes no cumplen los requisitos para cualquiera de las ofertas seleccionadas.

  3. Crear una colección para incluir las ofertas personalizadas que ha creado y utilizarlas en una decisión.

Cree ofertas

Crear ofertas de reserva

Crear colecciones

Crear y configurar decisiones

  1. Crear una decisión que combinará ubicaciones con ofertas personalizadas y ofertas de reserva. El motor de Offer decisioning utilizará esta combinación para encontrar la mejor oferta para un perfil específico.

  2. Configurar la decisión. Para ello, seleccione las ubicaciones y, para cada ubicación, seleccione una colección y una alternativa.

  3. Si es necesario, puede asignar una fórmula de clasificación a una ubicación al configurar la decisión.

Crear decisiones

Configuración de decisiones

Asignar clasificación

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