사용 사례: 이메일에서 사용할 수 있도록 개인화된 오퍼 구성

이 섹션에서는 이전에 만든 결정에 따라 오퍼를 구성하고 이메일에 사용하는 방법을 보여주는 종단간 예를 제공합니다.

주요 단계

오퍼를 구성하고, 결정에 오퍼를 포함하며, 이메일에서 이 결정을 활용하는 주요 단계는 아래에 나와 있습니다.

이메일에 오퍼를 사용하는 전반적인 의사 결정 관리 프로세스는 다음과 같이 설명되어 있습니다.

오퍼 만들기를 시작하기 전에 오퍼에서 사용할 몇 가지 구성 요소를 정의해야 합니다.

아래에 있습니다 Decision Management > Components menu.

이제 오퍼를 만들고 구성할 수 있습니다. 이 예에서는 각 특정 프로필에 따라 표시할 4개의 오퍼를 만듭니다.

오퍼 만들기. 자세한 내용은 이 섹션을 참조하십시오.
이 오퍼에서 세 개의 표현을 만듭니다. 각 표현은 이전에 생성한 배치와 자산의 조합이어야 합니다.
- 에 해당하는 하나 웹 - 이미지 배치
- 에 해당하는 하나 이메일 - 이미지 배치
- 에 해당하는 하나 비디지털 - 텍스트 배치
노트

오퍼를 메시지의 다른 위치에 표시하여 다른 배치 컨텍스트에서 오퍼를 사용할 더 많은 기회를 만들 수 있습니다.

의 레프리젠테이션에 대해 자세히 알아보기 이 섹션.
처음 두 배치에 적합한 이미지를 선택합니다. 에 대한 사용자 정의 텍스트 입력 비디지털 - 텍스트 배치.
에서 Offer eligibility 섹션, By defined decision rule 원하는 규칙을 드래그하여 놓습니다.
을(를) 입력합니다. Priority. 이 예에서 를 추가합니다. 25년.
오퍼를 검토한 다음 Save and approve.
이 예에서, 동일한 표현이지만 다른 자산으로 세 개의 오퍼를 더 만듭니다. 다음과 같이 다양한 규칙 및 우선 순위를 사용하여 할당합니다.
- 첫 번째 오퍼 - 의사 결정 규칙: 여성 고객, 우선 순위: 25년
- 두 번째 오퍼 - 결정 규칙: 여성 고객, 우선 순위: 15
- 세 번째 오퍼 - 결정 규칙: 남성 고객, 우선 순위: 25년
- 네 번째 오퍼 - 결정 규칙: 남성 고객, 우선 순위: 15

오퍼를 만들고 구성하는 자세한 단계는 이 섹션.

이제 결정 시 대체 오퍼를 사용할 준비가 되었습니다.

대체 오퍼를 만들고 구성하는 자세한 단계는 이 섹션.

결정을 구성할 때 개인화된 오퍼를 컬렉션의 일부로 추가해야 합니다.

컬렉션을 만드는 자세한 단계는 이 섹션.

이제 방금 만든 개인화된 오퍼 및 대체 오퍼와 배치를 결합할 결정을 만들어야 합니다.

이 조합은 특정 프로필에 가장 적합한 오퍼를 찾기 위해 Offer decisioning 엔진에서 사용합니다. 이 예에서는 각 오퍼에 할당한 우선 순위 및 결정 규칙을 기반으로 합니다.

오퍼 결정을 만들고 구성하려면 아래 주요 단계를 수행하십시오.

의사 결정 만들기. 자세한 내용은 이 섹션을 참조하십시오.
을(를) 선택합니다 웹 - 이미지, 이메일 - 이미지 및 비디지털 - 텍스트 배치.
각 배치에 대해 만든 컬렉션을 추가합니다.
순위를 정의한 경우 구성 요소 작성를 지정하는 경우, 결정의 배치에 할당할 수 있습니다. 이 배치에서 여러 오퍼를 표시할 수 있는 경우 이 수식을 사용하여 먼저 전달할 오퍼를 계산합니다.

배치에 순위 공식을 지정하는 자세한 단계는 다음과 같습니다. 이 섹션.
만든 대체 오퍼를 선택합니다. 선택한 세 개의 배치에 대해 사용 가능한 대체 오퍼로 표시됩니다.
결정을 검토하고 Save and approve.