Configurar selección de ofertas en decisiones

Si varias ofertas son elegibles para una ubicación determinada, puede elegir el método que seleccionará la mejor oferta para cada perfil al configurar una decisión. Puede clasificar las ofertas mediante:

Prioridad de la oferta

De forma predeterminada, cuando varias ofertas son elegibles para una ubicación determinada en una decisión, las ofertas con la mayor priority se entregará primero a los clientes.

Las puntuaciones de prioridad de las ofertas se asignan al crear una oferta. Obtenga información sobre cómo crear una oferta personalizada en esta sección.

Fórmula de clasificación

Además de la prioridad de oferta, Journey Optimizer le permite crear clasificación de fórmulas. Son fórmulas que determinan qué oferta debe presentarse primero para una ubicación determinada, en lugar de tener en cuenta las puntuaciones de prioridad de las ofertas.

Por ejemplo, puede aumentar la prioridad de todas las ofertas en las que la fecha de finalización sea inferior a 24 horas a partir de ahora, o aumentar las ofertas de la categoría "en ejecución" si el punto de interés del perfil está "en ejecución".

Obtenga información sobre cómo crear una fórmula de clasificación en esta sección.

Una vez creada una fórmula de clasificación, puede asignarla a una colocación en una decisión. Para realizar esto, siga los pasos a continuación:

  1. Cree una decisión o edite una existente. Consulte Creación de decisiones.

  2. Añada las ubicaciones que contendrán sus ofertas. Consulte Creación de ubicaciones.

  3. Para cada ubicación, agregue una colección. Consulte Crear colecciones.

  4. Select Ranking formula como método de clasificación, haga clic en Add ranking.

  5. Seleccione la fórmula de clasificación que desee y haga clic en Select.

La fórmula de clasificación ahora está asociada a la ubicación.

Si se pueden presentar varias ofertas en esta ubicación, la decisión utilizará la fórmula de la fórmula de clasificación para calcular qué oferta enviar primero.

Clasificación de IA

También puede utilizar un sistema de modelos entrenado que clasifique automáticamente las ofertas para mostrarlas en un perfil determinado seleccionando una estrategia de clasificación. Aprenda a crear una estrategia de clasificación en esta sección.

Una vez creada una estrategia de clasificación, puede asignarla a una colocación en una decisión. Para ello, siga los pasos a continuación:

  1. Cree una decisión o edite una existente. Consulte Creación de decisiones.

  2. Añada las ubicaciones que contendrán sus ofertas. Consulte Creación de ubicaciones.

  3. Para cada ubicación, agregue una colección. Consulte Crear colecciones.

  4. Elija clasificar ofertas por AI ranking en la lista desplegable y haga clic en Add ranking.

  5. Seleccione la estrategia de clasificación que ha creado. Se muestran todos los detalles de la estrategia de clasificación.

  6. Haga clic en Select. La estrategia de clasificación ahora está asociada a la ubicación.

Si se admiten varias ofertas, el sistema de modelos formado determinará qué oferta debe presentarse primero para una ubicación determinada.

En esta página