Configurar selección de ofertas en decisiones

Si varias ofertas son elegibles para una ubicación determinada, puede elegir el método que seleccionará la mejor oferta para cada perfil al configurar una decisión (anteriormente conocida como actividad de oferta). Puede clasificar las ofertas mediante:

  • Prioridad de la oferta
  • Fórmula de clasificación
  • AI ranking (in early access for select users only)

Offer priority

De forma predeterminada, cuando varias ofertas son elegibles para una ubicación determinada en una decisión (anteriormente conocida como actividad de oferta), las ofertas con la mayor priority se entregará primero a los clientes.

Las puntuaciones de prioridad de las ofertas se asignan al crear una oferta. Learn how to create a personalized offer in this section.

Ranking formula

In addition to offer priority, Journey Optimizer allows you to create ranking formulas. These are formulas that determine which offer should be presented first for a given placement, rather than taking into account the offers' priority scores.

Por ejemplo, puede aumentar la prioridad de todas las ofertas en las que la fecha de finalización sea inferior a 24 horas a partir de ahora, o aumentar las ofertas de la categoría "en ejecución" si el punto de interés del perfil está "en ejecución".

Obtenga información sobre cómo crear una fórmula de clasificación en esta sección.

Once a ranking formula has been created, you can assign it to a placement in a decision (previously known as offer activity). Para realizar esto, siga los pasos a continuación:

  1. Cree una decisión o edite una existente. Consulte Creación de decisiones.

  2. Añada las ubicaciones que contendrán sus ofertas. See Create placements.

  3. Para cada ubicación, agregue una colección. Consulte Crear colecciones.

  4. Select Ranking formula como método de clasificación, haga clic en Add ranking.

  5. Select the desired ranking formula, then click Select.

La fórmula de clasificación ahora está asociada a la ubicación.

Si se pueden presentar varias ofertas en esta ubicación, la decisión utilizará la fórmula de la fórmula de clasificación para calcular qué oferta enviar primero.

Clasificación de IA

You can also use an trained model system that automatically ranks offers to display for a given profile by selecting a ranking strategy. Learn how to create a ranking strategy in this section.

PRECAUCIÓN

The use of AI ranking is currently available in early access to select users only.

Once a ranking strategy has been created, you can assign it to a placement in a decision (previously known as offer activity). To do this this, follow the steps below:

  1. Cree una decisión o edite una existente. Consulte Creación de decisiones.

  2. Añada las ubicaciones que contendrán sus ofertas. See Create placements.

  3. For each placement, add a collection. See Create collections.

  4. Elija clasificar ofertas por AI ranking en la lista desplegable y haga clic en Add ranking.

  5. Seleccione la estrategia de clasificación que ha creado. Se muestran todos los detalles de la estrategia de clasificación.

  6. Haga clic en Select. The ranking strategy is now associated with the placement.

Si se admiten varias ofertas, el sistema de modelos formado determinará qué oferta debe presentarse primero para una ubicación determinada.

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