의사 결정 관리 데이터 수집

데이터 수집 이해

표시되는 오퍼와 사용자의 상호 작용 방법 등 Adobe Experience Platform에서 offer decisioning 피드백을 수집할 수 있습니다. 이 데이터는 다음 용도로 사용할 수 있습니다.

이벤트 유형

데이터 수집 방법은 캡처하려는 이벤트 유형에 따라 다릅니다.

의사 결정 이벤트

의사 결정 관리자가 의사 결정을 내릴 때마다 해당 의사 결정 이벤트와 관련된 정보가 자동으로 모든 채널을 위해 Adobe Experience Platform으로 전송됩니다. 자세히 알아보기

노출 및 클릭 이벤트

의사 결정 관리 노출 횟수 및 클릭 수는 다음과 같이 정의됩니다.

  • An 노출 횟수 이벤트는 오퍼가 사용자에게 표시되는 때입니다.

  • A 클릭 이벤트는 사용자가 오퍼를 클릭하거나 오퍼와 상호 작용하는 경우입니다.

노출 횟수 및 클릭 수에 대한 피드백은 다음에 따라 캡처됩니다. Journey Optimizer 사용되는 채널입니다.

이메일 작성자: Journey Optimizer 자동으로 노출 횟수 및 클릭 수를 추적합니다.

그러나 대부분의 채널 노출 횟수 및 클릭 수를 다음으로 Adobe Experience Platform에 전송해야 함 경험 이벤트. 여기에는 다음 항목이 포함되어 있습니다.

노트

의사 결정 API 요청을 사용하여 오퍼를 받는 채널에는 경험 이벤트로 전송된 피드백이 필요합니다. 즉, 오퍼에 렌더링 방법에 대한 지침이 필요한 경우 경험 이벤트로 피드백을 보내야 한다고 가정할 수 있습니다.

사용자 정의 이벤트

오퍼에 연결된 사용자 지정 이벤트에 대한 피드백은 사용자 고유의 환경 설정에 따라 Adobe Experience Platform으로 전송될 수 있습니다. 예를 들어 오퍼에 와 같은 여러 버튼이 있는 경우 관심 있음, 관심 없음​등 이러한 이벤트를 별도로 보내려고 할 수도 있지만, 이러한 이벤트를 경험 이벤트로 보낼 수도 있습니다.

피드백 데이터 보내기

피드백 데이터를 전송하려면 이벤트를 수집할 데이터 세트를 만들고 각 이벤트 유형에 대해 Adobe Experience Platform으로 전송할 경험 이벤트를 정의해야 합니다.

  • 경험 이벤트가 수집될 데이터 세트를 만드는 방법을 알아봅니다 이 섹션.

  • 에서 피드백 데이터를 전송할 경험 이벤트를 정의하는 방법을 알아봅니다 이 섹션.

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