Controllare gli avvisi sui messaggi

Controlli prima della pubblicazione

Durante la creazione del messaggio, gli avvisi ti avvisano quando devi intraprendere azioni importanti prima di pubblicarlo.

Gli avvisi vengono visualizzati in alto a destra dello schermo, come illustrato di seguito:

NOTA

In caso contrario, non è stato rilevato alcun avviso.

Possono verificarsi due tipi di avvisi:

  • Avvisi consulta consigli e best practice. Ad esempio, se manca il collegamento di rinuncia, viene visualizzato un messaggio.

  • Errori impedisce la pubblicazione del messaggio fintanto che non sono stati risolti. Ad esempio, un messaggio ti avviserà che manca l’oggetto.

Tutti i possibili avvisi ed errori sono descritti in dettaglio di seguito.

ATTENZIONE

È necessario risolvere tutti errore avvisi prima della pubblicazione.

Elenco degli avvisi e degli errori

Le impostazioni e gli elementi controllati dal sistema sono elencati di seguito. Troverai anche informazioni su come adattare la configurazione per risolvere i problemi corrispondenti.

Avvisi:

  • The opt-out link is not present in the email body: è consigliabile aggiungere un collegamento per l’annullamento dell’abbonamento al corpo dell’e-mail. Scopri come configurarlo in questa sezione.

    NOTA

    I messaggi e-mail di tipo marketing devono includere un collegamento di rinuncia, che non è necessario per i messaggi transazionali. La categoria del messaggio (Marketing o Transactional) è definita nella livello predefinito del messaggio e quando creazione del messaggio.

  • Text version of HTML is empty: non dimenticare di definire una versione testuale del corpo dell’e-mail, in quanto verrà utilizzata quando non è possibile visualizzare il contenuto di HTML. Scopri come creare la versione di testo in questa sezione.

  • Empty link is present in email body: controlla che tutti i collegamenti presenti nell’e-mail siano corretti. Scopri come gestire contenuti e collegamenti in questa sezione.

  • Email size has exceeded the limit of 100KB: per una consegna ottimale, assicurati che la dimensione dell’e-mail non superi i 100 KB. Scopri come modificare il contenuto delle e-mail in questa sezione.

Errori:

  • The subject line is missing: la riga dell’oggetto dell’e-mail è obbligatoria. Scopri come definirlo e personalizzarlo in questa sezione.

  • The push version of the message is empty: questo errore viene visualizzato quando manca il corpo o il titolo della notifica push. Scopri come definire il contenuto delle notifiche push in questa sezione.

  • The email version of the message is empty: questo errore viene visualizzato quando il contenuto dell’e-mail non è stato configurato. Scopri come progettare il contenuto delle e-mail in questa sezione.

  • Preset doesn’t exist: non puoi pubblicare il messaggio se il predefinito selezionato viene eliminato dopo la creazione del messaggio. Se si verifica questo errore, seleziona un altro predefinito nel messaggio Properties. Ulteriori informazioni sul branding in questa sezione.

  • Push iOS/Android payload has exceeded limit of 4KB: la dimensione della notifica push non può superare i 4 KB. Per rispettare questo limite, prova a ridurre l’uso di immagini o emoticon. Scopri come gestire il contenuto delle notifiche push in questa sezione.

ATTENZIONE

Per pubblicare il messaggio, devi risolvere tutti i problemi errore avvisi

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