文档Journey OptimizerJourney Optimizer 指南

配置推送通知渠道 push-notification-configuration

Last update: Fri Dec 29 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

创建对象：

  • Intermediate
  • Admin

Journey Optimizer 允许您创建历程并向目标受众发送消息。开始发送推送通知之前 Journey Optimizer中，您需要确保为移动设备应用程序和Adobe Experience Platform中的标记配置了适当配置和集成。 要了解 Adobe Journey Optimizer 中的推送通知数据流，请参阅此页面。

AVAILABILITY
新 移动载入快速入门工作流 现已推出。 使用此新产品功能快速配置Mobile SDK以开始收集和验证移动事件数据，并发送移动推送通知。 此功能可作为公共测试版通过数据收集主页访问。 了解详情

开始前 before-starting

设置权限 setup-permissions

在创建移动应用程序之前，您首先需要确保拥有或分配适用于Adobe Experience Platform中的标记的正确用户权限。 了解详情，请参阅 标记文档.

CAUTION
推送配置必须由专家用户执行。 根据您的实施模型和此实施中涉及的角色，您可能需要将整套权限分配给单个产品配置文件，或在应用程序开发人员与 Adobe Journey Optimizer 管理员。 了解有关 标记 中的权限 本文档.

要分配 属性 和 公司 权限，请执行以下步骤：

  1. 访问 Admin Console.

  2. 从 产品 选项卡，选择 Adobe Experience Platform数据收集 卡片。

  3. 选择现有 产品配置文件 或使用 新建配置文件 按钮。 了解如何新建 新建配置文件 在 Admin console文档.

  4. 从 权限 选项卡，选择 资产权限.

  5. 单击 全部添加. 这会将以下权限添加到您的产品配置文件：

    • 批准
    • 开发
    • 管理环境
    • 管理扩展
    • Publish

    在Adobe Experience Platform Mobile SDK中安装和发布Adobe Journey Optimizer扩展以及发布应用程序属性时，需要这些权限。

  6. 然后，选择 公司权限 在左侧菜单中。

  7. 添加以下权限：

    • 管理应用程序配置
    • 管理资产

    移动设备应用程序开发人员需要这些权限才能在中设置推送凭据 Adobe Experience Platform数据收集 并在中定义推送通知渠道界面（即消息预设） Adobe Journey Optimizer.

  8. 单击​ 保存。

要分配此 产品配置文件 对于用户，请执行以下步骤：

  1. 访问 Admin Console.

  2. 从 产品 选项卡，选择 Adobe Experience Platform数据收集 卡片。

  3. 选择您之前配置的 产品配置文件.

  4. 从 用户 选项卡，单击 添加用户.

  5. 键入用户名或电子邮件地址，然后选择用户。 然后，单击 保存.

    note note
    NOTE
    如果以前未在Admin Console中创建过该用户，请参阅 添加用户文档.

配置您的应用程序 configure-app

技术设置涉及应用程序开发人员和业务管理员之间的密切合作。 开始发送推送通知之前 Journey Optimizer，您需要定义中的设置 Adobe Experience Platform Data Collection 并将您的移动应用程序与Adobe Experience Platform Mobile SDK集成。

请按照以下链接中详述的实施步骤操作：

  • 对象 Apple iOS：了解如何在中使用APN注册应用程序 Apple文档
  • 对象 Google Android：了解如何在Android上设置Firebase Cloud Messaging客户端应用程序 Google文档

将您的移动应用程序与Adobe Experience Platform SDK集成 integrate-mobile-app

Adobe Experience Platform Mobile SDK通过与Android和iOS兼容的SDK为您的移动设备提供客户端集成API。 关注 Adobe Experience Platform移动SDK文档 ，以在您的应用程序中设置Adobe Experience Platform Mobile SDK。

最后，您还应该在中创建和配置移动资产 Adobe Experience Platform Data Collection. 通常，您将为要管理的每个移动应用程序创建一个移动资产。 了解如何在中创建和配置移动资产 Adobe Experience Platform移动SDK文档.

步骤1：在Adobe Experience Platform数据收集中添加应用程序推送凭据 push-credentials-launch

在授予正确的用户权限后，您现在需要在中添加移动应用程序推送凭据 Adobe Experience Platform Data Collection.

需要移动设备应用程序推送凭据注册，才能授权Adobe代表您发送推送通知。 请参阅下面详述的步骤：

  1. 从 Adobe Experience Platform Data Collection，选择 应用程序表面 选项卡。

  2. 单击 创建应用程序表面 以创建新配置。

  3. 输入 名称 用于配置。

  4. 从 移动应用程序配置，选择操作系统：

    • 适用于iOS的

      1. 输入移动设备应用程序 捆绑Id 在 应用程序ID(iOS捆绑包ID) 字段。 应用程序捆绑包ID可在以下位置找到： 常规 中主要目标的选项卡 XCode.

      2. 已打开 推送凭据 按钮以添加您的凭据。

      3. 拖放您的.p8 Apple推送通知身份验证密钥文件。 此密钥可以从 证书， 标识符 和 配置文件 页面。

      4. 提供 密钥ID. 这是在创建p8身份验证密钥期间分配的10字符串。 它可以在以下位置找到 键 tab in 证书， 标识符 和 配置文件 页面。

      5. 提供 团队编号. 这是一个字符串值，可以在“成员资格”选项卡下找到。

    • 适用于Android

      1. 提供 应用程序ID（Android包名称）：通常，包名称是您的应用程序中的id build.gradle 文件。

      2. 已打开 推送凭据 按钮以添加您的凭据。

      3. 拖放FCM推送凭据。 有关如何获取推送凭据的更多详细信息，请参阅 Google文档.

  5. 单击 保存 以创建您的应用程序配置。

步骤2：在移动资产中配置Adobe Journey Optimizer扩展 configure-journey-optimizer-extension

此 Adobe Journey Optimizer扩展 for Adobe Experience Platform Mobile SDK支持移动应用程序的推送通知，并帮助您收集用户推送令牌并管理与Adobe Experience Platform服务的交互测量。

了解如何在中设置Journey Optimizer扩展 Adobe Experience Platform移动SDK文档.

步骤3：使用事件测试您的移动应用程序 mobile-app-test

在Adobe Experience Platform和中配置移动应用程序后 Adobe Experience Platform Data Collection，您现在可以在将推送通知发送到用户档案之前对其进行测试。 在此使用案例中，我们创建历程以定位移动应用程序，并设置触发推送通知的事件。

为了让此历程正常工作，您需要创建XDM架构。 有关更多信息，请参阅 XDM文档.

  1. 在数据管理菜单部分，单击 架构.

  2. 单击 创建架构，在右上方，选择 体验事件 并单击 下一个.

  3. 输入架构的名称和说明，然后单击 完成.

  4. 在 字段组 部分，单击左侧 添加 并选择 创建新字段组.

  5. 输入 显示名称 和 描述. 单击 添加字段组 完成时。 有关如何创建字段组的详细信息，请参阅 XDM系统文档.

  6. 在左侧，选择架构。 在右窗格中，为以下对象启用此架构： 个人资料.

  7. 在左侧，选择字段组，然后单击+图标以创建新字段。 在 字段组属性，在右侧键入 字段名称， 显示名称 并选择 字符串 作为 类型.

  8. Check 必填 并单击 应用.

  9. 单击 Save。您的架构现已创建并可在事件中使用。

然后，您需要设置一个事件。

  1. 从主页左侧菜单的ADMINISTRATION下，选择 配置. 单击 管理 在 活动 部分，以创建新事件。

  2. 单击 创建事件，事件配置窗格将在屏幕右侧打开。

  3. 输入事件的名称。 您还可以添加描述。

  4. 在 事件ID类型 字段，选择 基于规则.

  5. 在 参数，选择您之前创建的架构。

  6. 在字段列表中，检查是否选中了在架构字段组中创建的字段。

  7. 单击 编辑 在 事件ID条件 字段。 拖放您之前添加的字段以定义条件，系统将使用它来识别触发历程的事件。

  8. 在此示例中键入在测试应用程序中触发推送通知时需要使用的语法 订单确认.

  9. 选择 ECID 作为您的 命名空间.

  10. 单击 确定 则 保存.

您的事件现已创建并可在历程中使用。

  1. 在左侧菜单中，单击 历程.

  2. 单击 创建历程 以创建新旅程。

  3. 编辑右侧显示的配置窗格中的历程属性。在本节中了解详情 部分.

  4. 首先，将上一步中创建的事件从 活动 下拉菜单。

  5. 从 操作 下拉列表，拖放 推送 活动加入您的历程。

  6. 配置推送通知。 有关如何创建推送通知的更多信息，请参阅此 页面.

  7. 单击 测试 切换以开始测试推送通知，然后单击 触发事件.

  8. 在中输入您的ECID 键 字段，然后键入 订单确认 在第二个字段中。

  9. 单击 发送.

您的事件将会触发，并且您将会收到发送到移动应用程序的推送通知。

步骤4：为推送创建渠道平面 message-preset

在中设置您的移动设备应用程序后 Adobe Experience Platform Data Collection，您需要创建一个表面，以便能够从中发送推送通知 Journey Optimizer.

了解如何在中创建和配置渠道表面 本节.

您现在可以使用Journey Optimizer发送推送通知了。

  • 了解如何在中创建推送消息 此页面.
  • 了解如何在中向历程添加消息 本节.
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