Modificare gli indirizzi e-mail principali

Quando esegui il targeting di un profilo, diversi indirizzi e-mail possono essere disponibili nel database (personale, indirizzo e-mail professionale, ecc.).

Con Journey Optimizer, puoi determinare quale indirizzo e-mail utilizzare dal servizio di profilo e assegnare una priorità quando sono disponibili più indirizzi. Per farlo, esegui questi passaggi:

  1. Accedere al Channels > General menu.

  2. Il campo attualmente utilizzato per impostazione predefinita per determinare gli indirizzi e-mail dei profili viene visualizzato in questa schermata. Fai clic su Edit per cambiarlo.

  3. Fai clic sul pulsante modifica per selezionare il nuovo campo da utilizzare come indirizzo e-mail principale.

  4. Viene visualizzato l’elenco dei campi XDM di tipo e-mail disponibili. Seleziona il campo da utilizzare, quindi fai clic su Save.

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