新增連結及追蹤訊息

使用 Journey Optimizer 添加內容連結並跟蹤發送的郵件以監視收件人的行為。

啟用跟蹤

您可以通過檢查 Open Tracking for email 和/或 Click Tracking for email 選項 建立留言。

注意

預設情況下，兩個選項都處於啟用狀態。

這將允許您通過以下方式跟蹤收件人的行為：

  • Open Tracking for email:已開啟的郵件。
  • Click Tracking for email:按一下電子郵件中的連結。

設計消息時，可以向內容添加連結。

注意

當 已啟用跟蹤，將跟蹤消息內容中包含的所有連結。

要將連結插入電子郵件內容，請執行以下步驟：

  1. 選擇元素並按一下 Insert link 的子菜單。

  2. 選擇要建立的連結類型：

    • External link:插入指向外部URL的連結。

    • Landing page:插入到登錄頁的連結。 請參閱本節以進一步瞭解

    • One click Opt-out:插入連結，使用戶能夠快速取消訂閱您的通信，而無需確認退出。 瞭解詳情 此部分。

    • External Opt-in/Subscription:插入一個連結以接受來自您品牌的通信。

    • External Opt-out/Unsubscription:插入連結以取消訂閱從您的品牌接收通信。 進一步瞭解本章節中的選擇退出管理。

    • Mirror page:插入連結以在Web瀏覽器中顯示電子郵件內容。 瞭解詳情 此部分。

  3. 您可以個人化連結。 進一步瞭解本章節的個人化 URL。

  4. 儲存您的變更。

  5. 建立連結後，您仍可以從 Component settings 的子菜單。

    • 可以編輯連結並更改其類型。
    • 您可以通過選中相應選項來選擇是否為連結加下划線。

注意

市場營銷類型的電子郵件必須包括 選擇退出連結，事務性消息不需要。 消息類別(Marketing 或 Transactional) 消息預設值 當 建立消息。

連結到鏡像頁

鏡像頁是通過Web瀏覽器線上訪問的HTML頁。 其內容與您的電子郵件內容相同。

要在電子郵件中添加鏡像頁的連結， 插入連結 選擇 Mirror page 作為連結的類型。

鏡像頁面將自動建立。

注意

無法編輯自動生成的連結。

發送電子郵件後，當收件人按一下鏡像頁面連結時，電子郵件的內容將顯示在其預設的Web瀏覽器中。

注意

在 證明 發送到test配置檔案時，指向鏡像頁面的連結不處於活動狀態。 僅在最後消息中激活。

鏡像頁的保留期為60天。 延遲後，鏡像頁將不再可用。

管理跟蹤

的 電子郵件設計器 允許您管理跟蹤的URL，例如編輯每個連結的跟蹤類型。

  1. 按一下 Links 表徵圖，顯示要跟蹤的內容的所有URL的清單。

    此清單使您能夠有一個集中的視圖並查找電子郵件內容中的每個URL。

  2. 要編輯連結，請按一下相應的鉛筆表徵圖。

  3. 可以修改 Tracking Type 如需：

    對於每個跟蹤的URL，可以將跟蹤模式設定為以下值之一：

    • Tracked:在此URL上激活跟蹤。
    • Opt out:將此URL視為選擇退出或取消訂閱的URL。
    • Mirror page:認為此URL是鏡像頁URL。
    • Never:從不激活此URL的跟蹤。

已開啟的消息數和已按一下的連結數列在 「執行」頁籤。

有關開放和點擊的報告，請參見 電子郵件即時報告 在 電子郵件全局報告。

本頁內容