新增連結及追蹤訊息

使用 Journey Optimizer 新增內容連結並追蹤傳送的訊息,以監控收件者的行為。

啟用追蹤

您可以檢查 電子郵件開啟 和/或 按一下電子郵件 選項 建立您的訊息.

注意

預設會啟用這兩個選項。

這可讓您透過以下方式追蹤收件者的行為:

  • 電子郵件開啟:已開啟的訊息。
  • 按一下電子郵件:點按電子郵件中的連結。

設計訊息時,您可以新增連結至內容。

注意

追蹤已啟用,則會追蹤訊息內容中包含的所有連結。

若要將連結插入電子郵件內容,請遵循下列步驟:

  1. 選取元素並按一下 插入連結 中。

  2. 選擇要建立的連結類型:

    • 外部連結:插入外部URL的連結。

    • 登陸頁面:插入登錄頁面的連結。 請參閱本節以進一步瞭解

    • 按一下「選擇退出」:插入連結,讓使用者無需確認選擇退出即可快速取消訂閱您的通訊內容。 請參閱此章節深入瞭解。

    • 外部選擇加入/訂閱:插入連結以接受來自您品牌的通訊。

    • 外部選擇退出/取消訂閱:插入連結以取消訂閱以免接收來自您品牌的通訊。 進一步瞭解本章節中的選擇退出管理。

    • 鏡像頁面:插入連結以在網頁瀏覽器中顯示電子郵件內容。 請參閱此章節深入瞭解。

  3. 您可以個人化連結。 進一步瞭解本章節的個人化 URL。

  4. 儲存您的變更。

  5. 建立連結後,您仍可從 元件設定 窗格。

    • 您可以編輯連結並變更其類型。
    • 您可以核取對應的選項,選擇是否將連結加底線。

注意

行銷類型的電子郵件訊息必須包含 退出連結,這對交易式訊息並非必要。 訊息類別 (行銷​或​交易) 會在頻道介面 (即訊息預設) 層級建立訊息時定義。

連結至鏡像頁面

鏡像頁面是可透過網頁瀏覽器線上存取的HTML頁面。 其內容與您的電子郵件內容相同。

若要將連結新增至電子郵件中的鏡像頁面, 插入連結 選取 鏡像頁面 作為連結的類型。

鏡像頁面會自動建立。

重要

鏡像頁面連結會自動產生,且無法編輯。 它們包含呈現原始電子郵件所需的所有加密個人化資料。 因此,使用具有大值的個人化屬性可能會產生長的鏡像頁面URL,而這會使連結無法在URL長度上限的網頁瀏覽器中運作。

傳送電子郵件後,當收件者按一下鏡像頁面連結時,電子郵件的內容會顯示在其預設的網頁瀏覽器中。

注意

證明 傳送至測試設定檔時,鏡像頁面的連結沒有作用中。 它只會在最終訊息中啟動。

鏡像頁面的保留期為60天。 延遲後,鏡像頁面將不再可用。

管理追蹤

電子郵件設計工具 可讓您管理追蹤的URL,例如編輯每個連結的追蹤類型。

  1. 按一下 連結 圖示,顯示將被追蹤之內容的所有URL清單。

    此清單可讓您集中檢視,並找出電子郵件內容中的每個URL。

  2. 若要編輯連結,請按一下對應的鉛筆圖示。

  3. 您可以修改 追蹤類型 如有需要:

    對於每個追蹤的URL,您可以將追蹤模式設為下列其中一個值:

    • 追蹤:在此URL上啟用追蹤。
    • 選擇退出:將此URL視為選擇退出或取消訂閱URL。
    • 鏡像頁面:將此URL視為鏡像頁面URL。
    • 從不:切勿啟用此URL的追蹤。

可在 即時報表全域報表.

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