新增連結及追蹤訊息

使用 Journey Optimizer 添加內容連結並跟蹤發送的郵件以監視收件人的行為。

啟用跟蹤

您可以通過檢查 Open Tracking for email 和/或 Click Tracking for email 選項 建立留言

注意

預設情況下,兩個選項都處於啟用狀態。

這將允許您通過以下方式跟蹤收件人的行為:

  • Open Tracking for email:已開啟的郵件。
  • Click Tracking for email:按一下電子郵件中的連結。

設計消息時,可以向內容添加連結。

注意

已啟用跟蹤,將跟蹤消息內容中包含的所有連結。

要將連結插入電子郵件內容,請執行以下步驟:

  1. 選擇元素並按一下 Insert link 的子菜單。

  2. 選擇要建立的連結類型:

    • External link:插入指向外部URL的連結。

    • Landing page:插入到登錄頁的連結。 請參閱本節以進一步瞭解

    • One click Opt-out:插入連結,使用戶能夠快速取消訂閱您的通信,而無需確認退出。 瞭解詳情 此部分

    • External Opt-in/Subscription:插入一個連結以接受來自您品牌的通信。

    • External Opt-out/Unsubscription:插入連結以取消訂閱從您的品牌接收通信。 進一步瞭解本章節中的選擇退出管理。

    • Mirror page:插入連結以在Web瀏覽器中顯示電子郵件內容。 瞭解詳情 此部分

  3. 您可以個人化連結。 進一步瞭解本章節的個人化 URL。

  4. 儲存您的變更。

  5. 建立連結後,您仍可以從 Component settings 的子菜單。

    • 可以編輯連結並更改其類型。
    • 您可以通過選中相應選項來選擇是否為連結加下划線。

注意

市場營銷類型的電子郵件必須包括 選擇退出連結,事務性消息不需要。 消息類別(MarketingTransactional) 消息預設值建立消息

連結到鏡像頁

鏡像頁是通過Web瀏覽器線上訪問的HTML頁。 其內容與您的電子郵件內容相同。

要在電子郵件中添加鏡像頁的連結, 插入連結 選擇 Mirror page 作為連結的類型。

鏡像頁面將自動建立。

注意

無法編輯自動生成的連結。

發送電子郵件後,當收件人按一下鏡像頁面連結時,電子郵件的內容將顯示在其預設的Web瀏覽器中。

注意

證明 發送到test配置檔案時,指向鏡像頁面的連結不處於活動狀態。 僅在最後消息中激活。

鏡像頁的保留期為60天。 延遲後,鏡像頁將不再可用。

管理跟蹤

電子郵件設計器 允許您管理跟蹤的URL,例如編輯每個連結的跟蹤類型。

  1. 按一下 Links 表徵圖,顯示要跟蹤的內容的所有URL的清單。

    此清單使您能夠有一個集中的視圖並查找電子郵件內容中的每個URL。

  2. 要編輯連結,請按一下相應的鉛筆表徵圖。

  3. 可以修改 Tracking Type 如需:

    對於每個跟蹤的URL,可以將跟蹤模式設定為以下值之一:

    • Tracked:在此URL上激活跟蹤。
    • Opt out:將此URL視為選擇退出或取消訂閱的URL。
    • Mirror page:認為此URL是鏡像頁URL。
    • Never:從不激活此URL的跟蹤。

已開啟的消息數和已按一下的連結數列在 「執行」頁籤

有關開放和點擊的報告,請參見 電子郵件即時報告電子郵件全局報告

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