添加链接和跟踪消息

使用 Journey Optimizer 添加指向内容的链接并跟踪发送的消息,以监控收件人的行为。

启用跟踪

您可以通过检查 Open Tracking for email 和/或 Click Tracking for email 选项时间 创建消息.

注意

默认情况下,这两个选项均处于启用状态。

这样,您就可以通过以下方式跟踪收件人的行为:

  • Open Tracking for email:已打开的消息。
  • Click Tracking for email:单击电子邮件中的链接。

在设计消息时,您可以添加指向内容的链接。

注意

When 跟踪已启用,则会跟踪消息内容中包含的所有链接。

要在电子邮件内容中插入链接,请执行以下步骤:

  1. 选择元素并单击 Insert link 中。

  2. 选择要创建的链接类型:

    • External link:插入指向外部URL的链接。

    • Landing page:插入指向登陆页面的链接。 在本节中了解详情

    • One click Opt-out:插入链接,使用户能够快速退订您的通信,而无需确认选择退订。 在 此部分.

    • External Opt-in/Subscription:插入一个链接以接受从您的品牌接收通信。

    • External Opt-out/Unsubscription:插入链接以取消订阅从您的品牌接收通信。 在此部分中中了解有关选择退出管理的更多信息。

    • Mirror page:插入链接以在Web浏览器中显示电子邮件内容。 在 此部分.

  3. 您可以个性化自己的链接。在本节中了解更多关于个性化 URL 的信息。

  4. 保存更改。

  5. 创建链接后,您仍可以从 Component settings 窗格。

    • 您可以编辑链接并更改其类型。
    • 您可以通过选中相应的选项来选择是否为链接添加下划线。

注意

营销类型的电子邮件必须包含 选择退出链接,事务型消息不需要此参数。 消息类别(MarketingTransactional) 消息预设级别 和时间 创建消息.

链接到镜像页面

镜像页面是可通过Web浏览器在线访问的HTML页面。 其内容与电子邮件的内容相同。

要在电子邮件中添加指向镜像页面的链接, 插入链接 选择 Mirror page 作为链接类型。

将自动创建镜像页面。

注意

您无法编辑自动生成的链接。

发送电子邮件后,当收件人单击镜像页面链接时,电子邮件的内容会显示在其默认的Web浏览器中。

注意

验证 发送到测试用户档案时,指向镜像页面的链接不处于活动状态。 它仅在最终消息中激活。

镜像页面的保留期为60天。 延迟后,镜像页面将不再可用。

管理跟踪

Email Designer 用于管理跟踪的URL,例如编辑每个链接的跟踪类型。

  1. 单击 Links 图标,以显示要跟踪的内容的所有URL的列表。

    利用此列表,可以集中查看并查找电子邮件内容中的每个URL。

  2. 要编辑链接,请单击相应的铅笔图标。

  3. 您可以修改 Tracking Type (如果需要):

    对于每个跟踪的URL,您可以将跟踪模式设置为以下值之一:

    • Tracked:在此URL上激活跟踪。
    • Opt out:将此URL视为选择退订或退订URL。
    • Mirror page:将此URL视为镜像页面URL。
    • Never:从不激活此URL的跟踪。

已打开的消息数和已单击的链接数将列在 “执行”选项卡.

电子邮件实时报表电子邮件全局报告.

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