新增個人化優惠方案

在 Journey Optimizer 電子郵件中,您可以插入將運用優惠方案決策引擎的決策,以便挑選最合適的優惠方案傳送給客戶。

例如,您可以新增決策,在電子郵件中顯示特別折扣優惠,該優惠會根據收件者的忠誠度而有所不同。

如需如何建立和管理優惠方案的詳細資訊,請參閱 本節.

完整端對端範例 顯示如何設定優惠方案、在決策中使用優惠方案,以及在電子郵件中運用此決策、結帳 本節.

➡️ 了解如何在此影片中將選件新增為個人化

在電子郵件中插入決策

注意

開始之前,您必須 定義優惠方案決策.

若要將決策插入電子郵件訊息,請遵循下列步驟:

  1. 建立您的電子郵件,然後開啟電子郵件設計工具來設定其內容。

  2. 新增 優惠方案決策 內容元件。

    了解如何在 本節.

  3. 優惠方案決策 標籤。 按一下 選擇優惠方案決策.

  4. 在顯示的視窗中,選取與您要顯示之選件相對應的位置。

    版位 是用來展示優惠方案的容器。 在此範例中,我們將使用「電子郵件至上影像」位置。 此版位已建立在優惠方案庫中,以顯示位於訊息頂端的影像類型優惠方案。

  5. 與所選版位相符的決策會顯示。 選取要在內容元件中使用的決策,然後按一下 新增.

    注意

    只有與所選位置相容的決策才會顯示在清單中。 在此範例中,只有一個優惠方案活動符合「電子郵件最上層影像」位置。

優惠方案活動現在已新增至元件。

儲存變更後,您的選件即可在歷程中傳送訊息時顯示給相關設定檔。

注意

當您更新直接或間接參考訊息的優惠方案、備援優惠方案、優惠方案收集或優惠方案決策時,更新會自動反映在對應的訊息中。

在電子郵件中預覽優惠方案

您可以使用 選件 或內容元件箭頭。

若要使用客戶設定檔顯示屬於決策一部分的不同選件,請遵循下列步驟。

  1. 按一下 預覽.

    注意

    您必須有測試設定檔可供預覽訊息。 了解如何 建立測試設定檔.

  2. 若要選擇用來識別測試設定檔的命名空間,請選取 電子郵件身分命名空間 欄位。

    注意

    在此範例中,我們將使用 電子郵件 命名空間。 深入了解Adobe Experience Platform身分識別命名空間 在本節.

  3. 在身分識別命名空間清單中,選取 電子郵件 按一下 選擇.

  4. 身分值 欄位中,輸入要識別測試設定檔的值。 在此範例中,輸入測試設定檔的電子郵件地址。

  5. 新增其他設定檔,以便根據設定檔資料測試不同的訊息變體。

  6. 按一下 預覽 標籤來測試訊息。

  7. 選取測試設定檔。 會顯示與所選設定檔(女性)對應的選件。

  8. 選取其他測試設定檔,以預覽訊息每個變體的電子郵件內容。 在訊息內容中,現在會顯示與所選測試設定檔(現在為男性)對應的選件。

進一步了解檢查訊息預覽的詳細步驟,位於 本節.

作法影片

了解如何將決策管理元件新增至 Journey Optimizer.

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