Alertes sur vos messages

Vérifications avant publication

Lorsque vous créez votre message, des alertes vous avertissent si vous devez effectuer des opérations importantes avant de le publier.

Les alertes s’affichent en haut à droite de l’écran, comme illustré ci-dessous :

REMARQUE

Si ce bouton ne s’affiche pas, aucune alerte n’a été détectée.

Deux types d’alertes peuvent avoir lieu :

  • Les avertissements se rapportent aux recommandations et aux bonnes pratiques. Par exemple, un message s’affiche si le lien de d’opt-out est manquant.

  • Les erreurs vous empêchent de publier le message tant qu’elles ne sont pas corrigées. Par exemple, un message vous avertit que l’objet est manquant.

Tous les avertissements et erreurs possibles sont détaillés ci-dessous.

ATTENTION

Vous devez résoudre toutes les alertes d’erreur avant de procéder à la publication.

Liste des avertissements et des erreurs

Les paramètres et les éléments vérifiés par le système sont répertoriés ci-dessous. Vous trouverez également des informations sur la façon d’adapter votre configuration pour résoudre les problèmes correspondants.

Avertissements :

  • Lien d’opt-out ne figurant pas dans le corps de l’email : il est recommandé d’ajouter un lien d’opt-out dans le corps de votre email. Découvrez comment configurer ce lien dans cette section.

  • Version texte du contenu HTML vide : n’oubliez pas de définir une version texte du corps de votre email, car elle sera utilisée lorsque le contenu HTML ne peut pas être affiché. Découvrez comment créer cette version texte dans cette section.

  • Lien vide figurant dans le corps de l’email : vérifiez que tous les liens de votre email sont corrects. Découvrez comment gérer le contenu et les liens dans cette section.

  • La taille de l’email dépasse la limite de 100 Ko : pour une diffusion optimale, veillez à ce que la taille de votre email ne dépasse pas 100 Ko. Découvrez comment modifier le contenu des emails dans cette section.

Erreurs :

  • Ligne d’objet absente : la ligne d’objet d’email est obligatoire. Découvrez comment définir et personnaliser cette ligne dans cette section.

  • Variante push vide : cette erreur s’affiche lorsque le titre ou le corps de la notification push est manquant. Découvrez comment définir le contenu des notifications push dans cette section.

  • Variante d’email vide : cette erreur s’affiche si le contenu de l’email n’est pas configuré. Découvrez comment concevoir le contenu des emails dans cette section.

  • Préréglage absent : vous ne pouvez pas publier votre message si le préréglage que vous avez sélectionné est supprimé après la création du message. Si cette erreur se produit, sélectionnez un autre préréglage dans les Propriétés du message. Pour en savoir plus sur le branding, consultez cette section.

  • La payload iOS/Android push dépasse la limite de 4 Ko : la taille de la notification push ne peut pas dépasser 4 Ko. Pour respecter cette limite, essayez de réduire l’utilisation des images ou des émoticônes. Découvrez comment gérer le contenu de vos notifications push dans cette section.

ATTENTION

Pour pouvoir publier votre message, vous devez résoudre toutes les alertes d’erreur.

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