Alertas en los mensajes

Comprobaciones antes de la publicación

Mientras crea el mensaje, las alertas le avisan cuando necesita realizar acciones importantes antes de publicarlo.

Las alertas se muestran en la parte superior derecha de la pantalla, como se muestra a continuación:

NOTA

Si no ve este botón, no se ha detectado ninguna alerta.

Pueden producirse dos tipos de alertas:

  • Advertencias consulte recomendaciones y prácticas recomendadas. Por ejemplo, se mostrará un mensaje si falta el vínculo de no participación.

  • Errores impida la publicación del mensaje mientras no se resuelvan. Por ejemplo, un mensaje le avisará de que falta la línea de asunto.

Se detallan todas las advertencias y errores posibles below.

PRECAUCIÓN

Debe resolver todo error alertas antes de la publicación.

Lista de advertencias y errores

La configuración y los elementos comprobados por el sistema se enumeran a continuación. También encontrará información sobre cómo adaptar la configuración para resolver los problemas correspondientes.

Advertencias:

  • Opt out link not present in the email body: añadir un vínculo de baja en el cuerpo del correo electrónico es una práctica recomendada. Obtenga información sobre cómo configurarlo en esta sección.

  • Text version of html is empty: no olvide definir una versión de texto del cuerpo del correo electrónico, ya que se utilizará cuando no se pueda mostrar el contenido del HTML. Aprenda a crear la versión de texto en esta sección.

  • Empty link is present in email body: compruebe que todos los vínculos del correo electrónico sean correctos. Obtenga información sobre cómo administrar contenido y vínculos en esta sección.

  • Email size has exceeded the limit of 100KB: para una entrega óptima, asegúrese de que el tamaño del correo electrónico no supere los 100 KB. Obtenga información sobre cómo editar contenido de correo electrónico en esta sección.

Errores:

  • Subject Line Not Present: la línea de asunto del correo electrónico es obligatoria. Obtenga información sobre cómo definirlo y personalizarlo en esta sección.

  • Push Variant is empty: este error se muestra cuando falta el cuerpo o el título de la notificación push. Aprenda a definir el contenido de las notificaciones push en esta sección.

  • Email Variant is empty: este error se muestra cuando el contenido del correo electrónico no se ha configurado. Aprenda a diseñar contenido de correo electrónico en esta sección.

  • Preset doesn’t exist: no puede publicar el mensaje si el ajuste preestablecido seleccionado se elimina después de la creación del mensaje. Si se produce este error, seleccione otro ajuste preestablecido en el mensaje Properties. Obtenga más información sobre la promoción de la marca en esta sección.

  • Push iOS/Android payload has exceeded limit of 4KB: el tamaño de la notificación push no puede superar los 4 KB. Para respetar este límite, intente reducir el uso de imágenes o emojis. Aprenda a administrar el contenido de las notificaciones push en esta sección.

PRECAUCIÓN

Para poder publicar el mensaje, debe resolver todos los error alertas.

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