Configurer les sous-domaines des pages de destination

Avant de pouvoir créer des préréglages de page de destination, vous devez avoir configuré les sous-domaines que vous utiliserez pour vos pages de destination.

Vous pouvez utiliser un sous-domaine déjà délégué à Adobe ou en configurer un autre. En savoir plus sur la délégation de sous-domaines à Adobe dans cette section.

ATTENTION

La configuration des sous-domaines de la page de destination est commune à tous les environnements. Par conséquent, toute modification apportée à un sous-domaine de page de destination aura également un impact sur les sandbox de production.

Veuillez noter que les majuscules ne doivent pas être autorisées dans un sous-domaine.

Utiliser un sous-domaine existant

Pour utiliser un sous-domaine déjà délégué à Adobe, procédez comme suit.

  1. Accédez au menu Administration > Canaux, puis sélectionnez Configuration du canal e-mail > Sous-domaines de la page de destination.

  2. Cliquez sur Configurer le sous-domaine.

  3. Sélectionnez Utiliser le domaine délégué dans la section Type de configuration.

  4. Saisissez le préfixe qui sʼaffichera dans lʼURL de votre page de destination.

    REMARQUE

    Seuls les caractères alphanumériques et les tirets sont autorisés.

  5. Sélectionnez un sous-domaine délégué dans la liste.

    REMARQUE

    Vous ne pouvez pas sélectionner un sous-domaine déjà utilisé comme sous-domaine de page de destination.

    Notez que vous ne pouvez pas utiliser plusieurs sous-domaines délégués du même domaine parent. Par exemple, si « marketing1.yourcompany.com » est déjà délégué à Adobe pour vos pages de destination, vous ne pourrez pas utiliser « marketing2.yourcompany.com ». Cependant, les sous-domaines à plusieurs niveaux sont pris en charge pour les pages de destination. Vous pouvez dès lors utiliser un sous-domaine de « marketing1.yourcompany.com » (comme « email.marketing1.yourcompany.com ») ou un autre domaine parent.

    ATTENTION

    Si vous sélectionnez un domaine qui a été délégué à Adobe à l’aide de la méthode CNAME, vous devez créer l’enregistrement DNS sur votre plateforme d’hébergement. Pour générer l’enregistrement DNS, le processus est le même que lorsque vous configurez un nouveau sous-domaine de page de destination. Découvrez comment dans cette section.

  6. Cliquez sur Envoyer.

  7. Une fois envoyé, le sous-domaine s’affiche dans la liste avec le statut du Traitement. Pour en savoir plus sur les statuts des sous-domaines, consultez cette section.

    REMARQUE

    Avant de pouvoir utiliser ce sous-domaine pour envoyer des messages, vous devez attendre qu’Adobe effectue les vérifications nécessaires, ce qui peut prendre jusqu’à 4 heures.

  8. Une fois les vérifications effectuées, le sous-domaine obtient le statut Succès. Il est prêt à être utilisé pour créer des préréglages de page de destination.

Configurer un nouveau sous-domaine

Pour configurer un nouveau sous-domaine, procédez comme suit :

  1. Accédez au menu Administration > Canaux, puis sélectionnez Configuration du canal e-mail > Sous-domaines des pages de destination.

  2. Cliquez sur Configurer un sous-domaine.

  3. Sélectionnez Ajouter votre propre domaine de la section Type de configuration.

  4. Spécifiez le sous-domaine à déléguer.

    ATTENTION

    Vous ne pouvez pas utiliser un sous-domaine de page de destination existant.

    Les majuscules ne sont pas autorisées dans les sous-domaines.

    La délégation d’un sous-domaine non valide à Adobe n’est pas autorisée. Veillez à saisir un sous-domaine valide détenu par votre entreprise, tel que marketing.votre_entreprise.com.

    REMARQUE

    Pour les pages de destination, les sous-domaines à plusieurs niveaux sont pris en charge. Par exemple, vous pouvez utiliser « email.marketing.yourcompany.com ».

  5. L’enregistrement à placer dans les serveurs DNS s’affiche. Copiez cet enregistrement ou téléchargez un fichier CSV, puis accédez à votre solution d’hébergement de domaine pour générer l’enregistrement DNS correspondant.

  6. Assurez-vous que l’enregistrement DNS a été généré dans votre solution d’hébergement de domaine. Si tout est correctement configuré, cochez la case « Je confirme… », puis cliquez sur Envoyer.

    REMARQUE

    Lorsque vous configurez un nouveau sous-domaine de page de destination, il pointe toujours vers un enregistrement CNAME.

  7. Une fois la délégation de sous-domaine envoyée, le sous-domaine s'affiche dans la liste avec le statut Traitement. Pour en savoir plus sur les statuts des sous-domaines, consultez cette section.

    REMARQUE

    Avant de pouvoir utiliser ce sous-domaine pour envoyer des messages, vous devez attendre qu’Adobe effectue les vérifications nécessaires, ce qui peut prendre jusqu’à 4 heures.

  8. Une fois les vérifications effectuées, le sous-domaine obtient le statut Succès. Il est prêt à être utilisé pour créer des préréglages de page de destination.

    Le statut du sous-domaine sera marqué comme en Échec si la création de lʼenregistrement de validation sur votre solution dʼhébergement nʼa pas réussi.

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