Journey Optimizer配置入门

首次访问 Journey Optimizer 时，系统会为您预置一个生产沙盒，并根据合同分配特定数量的 IP。

要创建历程和发送消息，您需要完成以下配置步骤。

配置消息和渠道

  1. 要创建和发送消息，您需要根据渠道执行特定配置。

    • 对于​电子邮件​渠道，您需要将子域委派到 Adobe 并创建 IP 池，以将 IP 地址分组到一起。了解详情

    • 对于​推送​渠道，您需要在Adobe Experience Platform和Adobe Experience Platform Launch中定义推送通知设置。了解详情

    • 对于​短信​渠道，您需要配置实例以发送短信，包括将提供商设置与Journey Optimizer集成。了解详情

  2. 完成后，您必须创建​渠道平面，配置投放消息所需的所有技术参数。了解详情

  3. 您还可以：

    • 管理在将电子邮件地址发送到禁止列表之前执行重试的天数。了解详情

    • 启用​密送电子邮件选项，保存发送给客户的邮件副本。了解详情

    • 配置​频率规则，避免过度招揽收件人。了解详情

    • 在 Adobe Experience Platform 中存在多个地址/号码时，确定要优先用于收件人的电子邮件地址和/或电话号码。了解详情

注意

这些步骤必须由 Adobe Journey Optimizer 系统管理员执行。

配置历程

要构建历程，您需要配置​数据源、事件​和​操作。了解详情

  • 数据源​配置允许您定义与系统的连接，以检索将在历程中使用的其他信息。了解详情

  • 事件​允许您统一触发历程，向流入历程的个人实时发送消息。在事件配置中，您可以配置历程中的预期事件。传入事件的数据按照 Adobe 体验数据模型 (XDM) 进行标准化。事件来自已验证和未验证事件（如 Adobe Mobile SDK 事件）的流摄取 API。了解详情

  • Journey Optimizer附带内置消息功能，允许您设计和发送内容。如果您使用第三方系统来发送消息，请创建​自定义操作。了解详情

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