SMS 채널 구성

Journey Optimizer 에서는 여정을 만들고 타겟팅된 대상자에게 메시지를 전송할 수 있습니다.

SMS를 보내기 전에 인스턴스를 구성합니다. 다음을 수행해야 합니다. 공급자 설정 통합 Journey Optimizer 및 sms 서피스 만들기 (즉, SMS 사전 설정). 이러한 단계는 Adobe Journey Optimizer 시스템 관리자.

가용성

SMS 채널은 현재 조직 집합(제한된 가용성)에만 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Adobe 직원에게 문의하십시오.

새 API 자격 증명 만들기

Journey Optimizer을 사용하여 SMS 공급업체를 구성하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 액세스 권한 Administration > Channels > API Credentials 메뉴를 클릭한 다음 Create API credential.

  2. 을(를) 선택합니다 SMS vendor:

    • Sinch 질문에 답합니다. 을(를) 찾으려면 Service IDAPI Token, Sinch 계정에서 SMS > API 메뉴에 액세스합니다.
    • Twilio 질문에 답합니다. 을(를) 찾으려면 Service IDAPI Token​콘솔 대시보드 페이지의 계정 정보 창에 액세스합니다.
  3. 을(를) 입력합니다. Name API 자격 증명의 경우.

  4. 을(를) 입력합니다. Service IDAPI Token.

  5. 클릭 Submit api 자격 증명 구성을 완료했을 때.

API 자격 증명을 만들고 구성한 후 이제 SMS 메시지에 대한 채널 표면(즉, 메시지 사전 설정)을 만들어야 합니다.

SMS 메시지의 채널 표면 만들기

SMS 채널이 구성되면 SMS 메시지를 보낼 수 있는 채널 표면을 만들어야 합니다 Journey Optimizer.

채널 서피스를 생성하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 액세스 권한 Channels > Branding > Channel surfaces 메뉴를 클릭한 다음 Create channel surface.

  2. 서피스의 이름과 설명(선택 사항)을 입력한 다음 SMS 채널을 선택합니다.

    노트

    이름은 문자(A-Z)로 시작해야 합니다. 영숫자만 포함할 수 있습니다. 밑줄을 사용할 수도 있습니다 _, 점. 및 하이픈 - 자.

  3. 구성 SMS 설정.

    • 을(를) 선택합니다 SMS Type 서피스와 함께 전송됩니다. Transactional 또는 Marketing.

    • 을(를) 선택합니다 SMS configuration 서피스와 연관되도록 합니다.

      SMS 메시지를 전송하도록 환경을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 섹션.

    • 을(를) 입력합니다. Sender number 커뮤니케이션에 ​ 사용하려고 합니다.

    • 을(를) 선택합니다 SMS Execution Field 을(를) 선택하려면 Profile attribute 프로필의 전화 번호와 연관됩니다.

  4. 모든 매개 변수가 구성되면 Submit 확인합니다. 채널 서피스를 구안으로 저장하고 나중에 구성을 다시 시작할 수도 있습니다.

  5. 채널 서피스가 생성되면 목록에 과 함께 표시됩니다. Processing 상태.

    노트

    검사가 실패하면 의 가능한 실패 이유에 대해 자세히 알아보십시오 이 섹션.

  6. 확인이 성공하면 채널 서피스가 Active 상태. 메시지를 전달하는 데 사용할 준비가 되었습니다.

이제 Journey Optimizer에서 SMS 메시지를 보낼 준비가 되었습니다.

관련 항목

이 페이지에서는