此頁將幫助您設定和瞭解與推送通知相關的關鍵服務和工作流 Journey Optimizer。 瞭解如何在中建立推送通知 此頁。
在中配置推送通道的步驟 Adobe Journey Optimizer 詳見 此頁。
下圖顯示了與關聯資料流相關的系統和服務,突出了從端到端服務的角度提供推送通知的方式。
推送通知服務提供程式 是核心元件Web服務,它將通知從遠程伺服器傳送到移動應用程式。
Adobe Journey Optimizer 支援Android和iOS平台,因此與以下產品整合:
Adobe Experience Platform移動SDK 它通過Android和iOS相容的SDK為您的手機提供客戶端整合API。 SDK提供 Adobe Journey Optimizer 擴展顯示用於推送消息傳遞的各種特定API,並啟用資料流,如註冊推送令牌或將推送跟蹤事件或任何其他自定義體驗事件發送到Adobe Experience Platform。 SDK還提供了多種其他擴展,可支援其他Adobe Experience Cloud以及第三方合作夥伴功能。
SDK整合還需要設定Adobe Experience Platform 資料收集服務,如:
Adobe Experience Platform即時客戶概要 通過合併來自多個渠道(包括web 、 mobile 、 CRM和第三方)的資料,維護每個客戶的整體視圖。 配置檔案允許您將客戶資料整合到一個統一視圖中,為每次客戶交互提供一個可操作且時間戳記的帳戶。 將給定應用用戶的推送令牌作為記錄資料根據用戶的配置檔案儲存,同時將用戶與推送通知的交互作為時間序列事件資料進行跟蹤。 瞭解有關Adobe Experience Platform即時客戶概要資訊的更多資訊。
Adobe Journey Optimizer :一旦您的移動應用與上述元件的整合到位,並且您的客戶配置檔案在Adobe Experience Platform,您就可以編寫並協調推送通知 Adobe Journey Optimizer 與您的用戶接洽。
下圖顯示了配置構成推送資料流骨架的元件時涉及的各種步驟。 已根據執行配置的角色和正在配置的元件對措施項進行分類。