Modificare gli indirizzi principali

Quando esegui il targeting di un profilo, diversi indirizzi e-mail o numeri di telefono possono essere disponibili nel database (indirizzo e-mail professionale, numero di telefono personale, ecc.).

Con Journey Optimizer, puoi determinare quale indirizzo e-mail o numero di telefono utilizzare dal servizio di profilo e assegnare la priorità quando sono disponibili più indirizzi. Per farlo, segui la procedura indicata di seguito.

  1. Accedere al Canali > Generale > Campi esecuzioni menu.

  2. I campi attualmente utilizzati per impostazione predefinita per determinare l’indirizzo e-mail e il numero di telefono del profilo vengono visualizzati in questa schermata. Fai clic su Modifica per cambiarli.

  3. Fai clic sul campo corrente desiderato o sull’icona di modifica per selezionare un nuovo campo.

  4. Viene visualizzato l’elenco dei campi XDM di tipo e-mail disponibili. Seleziona il campo da utilizzare.

  5. Fai clic su Salva per confermare la scelta.

Il campo di esecuzione viene aggiornato e verrà ora utilizzato come indirizzo principale.

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