캠페인 관리

마지막 업데이트: 2023-11-28

캠페인이 활성화되면 언제든지 수정하거나 중지할 수 있습니다. 이러한 작업은 반복 실행이 있는 캠페인에만 사용할 수 있습니다.

또한 라이브 캠페인(한 번 또는 반복 실행으로 실행)을 복제하여 새 캠페인을 만들고, 완료되거나 중지된 캠페인을 보관할 수 있습니다.

캠페인 액세스

캠페인은에서 액세스할 수 있습니다. 캠페인 메뉴 아래의 제품에서 사용할 수 있습니다.

기본적으로 목록에는 초안, 예약됨, 및 라이브 상태. 중지, 완료 및 보관된 캠페인을 표시하려면 필터를 지워야 합니다.

또한 캠페인 유형 및 채널 또는 캠페인 생성 시 캠페인에 할당된 태그를 기반으로 목록을 필터링할 수 있습니다. 캠페인에 태그를 할당하는 방법 알아보기

캠페인은 여러 상태를 가질 수 있습니다.

초안: 캠페인이 편집 중이며 활성화되지 않았습니다.
활성화 중: 캠페인이 활성화 중입니다.
처리 중 (이메일 캠페인만 해당): 대상자 내보내기가 완료되었으며 캠페인이 게시되고 있습니다.
라이브: 캠페인이 활성화되었습니다.
예약됨: 캠페인이 특정 시작 날짜에 활성화되도록 구성되어 있습니다.
중지됨: 캠페인이 수동으로 중지되었습니다. 더 이상 활성화하거나 재사용할 수 없습니다. 캠페인을 중지하는 방법 알아보기
완료됨: 캠페인이 완료되었습니다. 이 상태는 캠페인이 활성화된 후 3일 또는 캠페인 종료 날짜(반복 실행이 있는 경우)에 자동으로 할당됩니다.
보관됨: 캠페인이 보관되었습니다. 캠페인을 보관하는 방법 알아보기

노트

다음 옆에 있는 "초안 버전 열기" 아이콘 라이브 또는 예약됨 상태는 캠페인의 새 버전이 만들어지고 아직 활성화되지 않았음을 나타냅니다. 자세히 알아보기.

캠페인 중 하나에서 오류가 발생하면 캠페인 상태와 함께 경고 아이콘이 표시됩니다. 경고와 관련된 정보를 표시하려면 이 패널을 클릭합니다. 이러한 경고는 캠페인 메시지가 게시되지 않았거나 선택한 표면이 잘못된 경우와 같은 다양한 상황에서 발생할 수 있습니다.

반복 캠페인의 새 버전을 수정하고 만들려면 다음 단계를 수행합니다.

캠페인을 연 다음 캠페인 수정 단추를 클릭합니다.
캠페인의 새 버전이 만들어집니다. 을 클릭하여 라이브 버전을 확인할 수 있습니다. 라이브 버전 열기.

캠페인 목록에서 진행 중인 초안 버전의 활성화된 캠페인은에 특정 아이콘과 함께 표시됩니다. 상태 열. 이 아이콘을 클릭하여 캠페인의 초안 버전을 엽니다.
변경 사항이 준비되면 캠페인의 새 버전을 활성화할 수 있습니다( 참조) 캠페인 검토 및 활성화).

중요

초안을 활성화하면 캠페인의 라이브 버전이 대체됩니다.