Une fois qu’une campagne a été activée, vous pouvez la modifier ou l’arrêter à tout moment. Ces opérations sont disponibles pour les campagnes dont l’exécution est récurrente uniquement.
De plus, vous pouvez dupliquer des campagnes dynamiques (exécutées une fois ou de manière récurrente) pour en créer de nouvelles et archiver les campagnes terminées ou arrêtées.
Les campagnes sont accessibles à partir du menu Campagnes.
Par défaut, toutes les campagnes dont le statut est Brouillon, Planifié et Actif sont répertoriées. Pour afficher les campagnes arrêtées, terminées et archivées, vous devez supprimer le filtre.
De plus, vous pouvez filtrer la liste en fonction du type et du canal de la campagne, ou des balises qui ont été affectées aux campagnes lors de leur création. Découvrir comment attribuer des balises à une campagne
Les campagnes peuvent avoir plusieurs statuts :
L’icône « Ouvrir le brouillon » en regard d’un statut Actif ou Planifié indique qu’une nouvelle version de la campagne a été créée et n’a pas encore été activée. En savoir plus.
Pour modifier et créer une nouvelle version d’une campagne récurrente, procédez comme suit :
Ouvrez la campagne, puis cliquez sur le bouton Modifier la campagne.
Une nouvelle version de la campagne est créée. Vous pouvez vérifier la version active en cliquant sur Ouvrir la version active.
Dans la liste des campagnes, les campagnes activées avec un brouillon en cours s’affichent avec une icône spécifique dans la colonne Statut. Cliquez sur cette icône pour ouvrir le brouillon de la campagne.
Une fois vos modifications prêtes, vous pouvez activer la nouvelle version de la campagne (voir Vérification et activation d’une campagne).
L’activation du brouillon remplacera la version active de la campagne.
Pour arrêter une campagne récurrente, ouvrez-la, puis cliquez sur le bouton Arrêter la campagne.
L’arrêt d’une campagne n’arrête pas un envoi continu, mais elle arrête un envoi planifié ou les occurrences suivantes si l’envoi est déjà en cours.
Vous pouvez dupliquer une campagne active pour en créer une nouvelle. Pour ce faire, ouvrez la campagne, puis cliquez sur Dupliquer.
Avec le temps, la liste des campagnes ne cesse d’augmenter et il devient plus difficile de parcourir les campagnes terminées et arrêtées.
Pour éviter cela, vous pouvez archiver les campagnes terminées et arrêtées dont vous n’avez plus besoin. Pour ce faire, cliquez sur le bouton représentant des points de suspension, puis sélectionnez Archiver.
Les campagnes archivées peuvent ensuite être récupérées à l’aide du filtre dédié dans la liste. Découvrez comment accéder à des campagnes