Verwalten von Kampagnen modify-stop-campaign

Sobald eine Kampagne aktiviert wurde, kann sie jederzeit geändert oder gestoppt werden. Diese Vorgänge stehen nur bei Kampagnen mit wiederkehrender Ausführung zur Verfügung.

Außerdem können Sie Live-Kampagnen (einmal oder mit wiederkehrender Ausführung) duplizieren, wenn neue Kampagnen erstellt werden sollen, und gestoppte oder abgeschlossene Kampagnen archivieren.

Zugriff auf Kampagnen access

Auf Kampagnen kann über das Menü Kampagnen zugegriffen werden.

Standardmäßig werden in der Liste alle Kampagnen mit dem Status Entwurf, Geplant oder Live angezeigt. Um gestoppte, abgeschlossene und archivierte Kampagnen anzuzeigen, müssen Sie den Filter löschen.

Darüber hinaus können Sie die Liste nach Kampagnentyp und -kanal oder nach den Tags filtern, die den Kampagnen bei ihrer Erstellung zugewiesen wurden. Erfahren Sie, wie Sie einer Kampagne Tags zuweisen

Kampagnenstatus und Warnungen statuses

Kampagnen können mehrere Status aufweisen:

  • Entwurf: Die Kampagne wird noch bearbeitet, sie wurde nicht aktiviert.
  • Wird aktiviert: Die Kampagne wird aktiviert.
  • Verarbeitung (nur E-Mail-Kampagnen): Der Export der Zielgruppe ist abgeschlossen, die Kampagne wird gerade veröffentlicht.
  • Live: Die Kampagne wurde aktiviert.
  • Geplant: Die Kampagne wurde so konfiguriert, dass sie an einem bestimmten Startdatum aktiviert wird.
  • Gestoppt: Die Kampagne wurde manuell gestoppt. Sie können sie nicht mehr aktivieren oder wiederverwenden. Informationen zum Stoppen einer Kampagne
  • Abgeschlossen: Die Kampagne ist abgeschlossen. Dieser Status wird automatisch 3 Tage nach der Aktivierung einer Kampagne zugewiesen oder am Enddatum der Kampagne, wenn sie eine wiederkehrende Ausführung aufweist.
  • Archiviert: Die Kampagne wurde archiviert. Informationen zum Archivieren von Kampagnen
NOTE
Das Symbol „Entwurfsversion öffnen“ neben einem Status Live oder Geplant zeigt an, dass eine neue Version der Kampagne erstellt wurde und noch nicht aktiviert wurde. Weitere Informationen.

Tritt in einer Ihrer Kampagnen ein Fehler auf, wird neben dem Status der Kampagne ein Warnsymbol angezeigt. Klicken Sie darauf, um Informationen zum Warnhinweis anzuzeigen. Diese Warnhinweise können in verschiedenen Situationen auftreten, z. B. wenn die Kampagnennachricht nicht veröffentlicht wurde oder die gewählte Oberfläche falsch ist.

Bearbeitung einer wiederkehrenden Kampagne modify

Zum Ändern und Erstellen einer neuen Version einer wiederkehrenden Kampagne wie folgt vorgehen:

  1. Öffnen Sie die Kampagne und klicken Sie auf die Schaltfläche Kampagne ändern.

  2. Eine neue Version der Kampagne wird erstellt. Sie können die Live-Version überprüfen, indem Sie auf Live-Version öffnen klicken.

    In der Liste der Kampagnen werden aktivierte Kampagnen, für die eine Entwurfsversion in Bearbeitung ist, mit einem speziellen Symbol in der Spalte Status angezeigt. Klicken Sie auf dieses Symbol, um die Entwurfsversion der Kampagne zu öffnen.

  3. Sobald Sie mit den Änderungen fertig sind, können Sie die neue Version der Kampagne aktivieren (siehe Überprüfung und Aktivierung einer Kampagne).

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    IMPORTANT
    Durch die Aktivierung des Entwurfs wird die Live-Version der Kampagne ersetzt.

Stoppen einer wiederkehrenden Kampagne stop

Zum Stoppen einer wiederkehrenden Kampagne diese bitte öffnen und auf den Button Kampagne anhalten klicken.

IMPORTANT
Das Anhalten einer Kampagne stoppt keinen laufenden Versand, aber es stoppt einen geplanten Versand oder die nächsten Vorgänge, wenn der Versand bereits im Gange ist.

Duplizieren einer Kampagne duplicate

Eine Live-Kampagne kann dupliziert werden, um eine neue zu erstellen. Dazu bitte die Kampagne öffnen und auf Duplizieren klicken.

Archivieren einer Kampagne archive

Mit der Zeit wächst die Liste der Kampagnen, wodurch es zunehmend schwieriger wird, abgeschlossene und gestoppte Kampagnen zu durchsuchen.

Um dies zu verhindern, können Sie abgeschlossene und gestoppte Kampagnen archivieren, die Sie nicht mehr benötigen. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten und wählen Sie Archivieren.

Archivierte Kampagnen können dann mithilfe des entsprechenden Filters in der Liste abgerufen werden. Erfahren Sie, wie Sie auf Kampagnen zugreifen können

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