キャンペーンの作成

メモ

新しいキャンペーンを作成する前に、サーフェスチャネル（メッセージプリセット）と Adobe Experience Platform セグメントが使用できる状態になっていることを確認します。詳しくは、以下の節を参照してください。

新しいキャンペーンを作成するには、Campaigns メニューにアクセスし、「キャンペーンの作成」をクリックします。また、既存のライブキャンペーンを複製して新しいキャンペーンを作成することもできます。(詳細情報)

キャンペーンのタイプとチャネルを選択

「プロパティ」セクションで、キャンペーンを実行する方法を指定します。次の 2 種類のキャンペーンを使用できます。
- スケジュール型：キャンペーンをすぐに実行するか、指定日に実行します。スケジュール済みキャンペーンは、マーケティングタイプのメッセージを送信することを目的としています。
- API トリガー：API 呼び出しを使用してキャンペーンを実行します。API トリガーキャンペーンは、トランザクションメッセージ、つまり、個人が実行したアクション（パスワードのリセット、カートの放棄など）に続いて送信されるメッセージを送信することを目的としています。API を使用してキャンペーンをトリガーする方法についてはこちらを参照してください
「アクション」セクションで、メッセージの送信に使用するチャネルとチャネルサーフェスを選択します。

サーフェスは、システム管理者によって定義された設定です。ヘッダーパラメーター、サブドメイン、モバイルアプリなど、メッセージを送信するためのすべての技術的なパラメーターが含まれています。詳細情報。

マーケティングキャンペーンタイプと互換性のあるチャネルサーフェスのみがドロップダウンリストに一覧表示されます。

メモ

プッシュ通知キャンペーンを作成している場合、迅速配信モードを有効にできます。これは、大量のプッシュメッセージを非常に高速に送信できる Journey Optimizer アドオンです。詳細情報
「作成」をクリックして、キャンペーンを作成します。

キャンペーンのプロパティの定義

キャンペーンのタイトルと説明を指定します。
カスタムまたはコアのデータ使用ラベルをキャンペーンに割り当てるには、「アクセスを管理」ボタンをクリックします。オブジェクトレベルのアクセス制御（OLA）の詳細

メッセージの作成

「アクション」セクションで、キャンペーンで送信するメッセージを作成します。

「コンテンツを編集」ボタンをクリックして、メッセージコンテンツを設定およびデザインします。

メッセージコンテンツを作成する詳細な手順については、次のページを参照してください。

メールの作成

プッシュ通知の作成

SMS メッセージの作成
コンテンツを定義したら、コンテンツをシミュレートボタンを使用して、テストプロファイルを使用してコンテンツをプレビューおよびテストします(詳細情報)。
矢印をクリックして、キャンペーン作成画面に戻ります。
「アクションのトラッキング」セクションで、受信者が配信に対する反応を追跡するかどうかを指定します。クリック数や開封数を追跡できます。

キャンペーンが実行されると、キャンペーンレポートからトラッキング結果にアクセスできるようになります。キャンペーンレポートについて詳しくはこちらを参照

オーディエンスを定義

ターゲットとするオーディエンスを定義します。それには、「オーディエンスを選択」ボタンをクリックして、使用可能な Adobe Experience Platform セグメントのリストを表示します。セグメントについて詳しくはこちらを参照

メモ

API トリガーキャンペーンの場合、オーディエンスは API 呼び出しを使用して設定する必要があります。(詳細情報)

「ID 名前空間」フィールドで、選択したセグメントから個人を識別するために使用する名前空間を選択します。名前空間について詳しくはこちらを参照

メモ

様々な ID の中から選択した ID（名前空間）を持たないセグメントに属する個人は、キャンペーンのターゲットになりません。