Creare una campagna create-campaign

NOTE
Prima di creare una nuova campagna, assicurati di disporre di un canale di superficie (ossia un predefinito per messaggi) e di un pubblico Adobe Experience Platform pronto per l’uso. Per ulteriori informazioni, consulta le sezioni seguenti:

Per creare una nuova campagna, accedi a Campagne , quindi fai clic su Crea campagna. Puoi anche duplicare una campagna live esistente per crearne una nuova. Ulteriori informazioni

Scegliere il tipo di campagna e il canale campaigntype

  1. In Proprietà , specifica come eseguire la campagna. Sono disponibili due tipi di campagne:

    • Pianificato: esegui la campagna immediatamente o in una data specificata. Le campagne pianificate hanno lo scopo di inviare marketing messaggi. Vengono configurati ed eseguiti dall’interfaccia utente di.

    • Attivato da API: esegui la campagna utilizzando una chiamata API. Le campagne attivate da API hanno lo scopo di inviare marketing, o transazionale messaggi, ovvero messaggi inviati in seguito a un’azione eseguita da un individuo: reimpostazione della password, acquisto del carrello, ecc. Scopri come attivare una campagna utilizzando le API

  2. Se stai creando una campagna pianificata, il tipo di marketing viene selezionato automaticamente. Per le campagne attivate da API, scegli se desideri inviare una marketing o transazionale messaggio."

  3. In Azioni , scegli il canale e la superficie di canale da utilizzare per inviare il messaggio.

    Una “superficie” è una configurazione definita da un amministratore di sistema. Contiene tutti i parametri tecnici per l’invio del messaggio, ad esempio parametri di intestazione, sottodominio, app mobili e così via. Ulteriori informazioni.

    Nell’elenco a discesa sono elencate solo le superfici di canale compatibili con il tipo di campagna di marketing.

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    NOTE
    Se stai creando una campagna di notifica push, puoi abilitare Modalità Consegna rapida, componente aggiuntivo di Journey Optimizer che consente l’invio molto rapido di messaggi push in volumi elevati. Ulteriori informazioni
  4. Clic Crea per creare la campagna.

Definire le proprietà della campagna create

  1. In Proprietà , specifica un nome e una descrizione per la campagna.

  2. Il Tag consente di assegnare alla campagna i tag unificati Adobe Experience Platform. Questo consente di classificarle facilmente e migliorare la ricerca dall’elenco delle campagne. Scopri come utilizzare i tag

  3. Per assegnare etichette di utilizzo dei dati personalizzate o di base alla campagna, fai clic sul pulsante Gestisci accesso pulsante. Ulteriori informazioni su OLE (Object Level Access Control)

Creare il messaggio e configurare il tracciamento content

In Azioni sezione, crea il messaggio da inviare con la campagna.

  1. Fai clic su Modifica contenuto , quindi crea e progetta il contenuto del messaggio.

    Scopri i passaggi dettagliati per creare il contenuto del messaggio nelle pagine seguenti:

    table 0-row-3 0-border-0px layout-fixed html-authored no-header

    Lead

    Creare e-mail

    Non frequente

    Creare notifiche push

    Convalida

    Creare messaggi SMS

  2. Una volta definito il contenuto, utilizza Simula contenuto per visualizzare in anteprima e verificare il contenuto con i profili di test. Ulteriori informazioni.

  3. Fai clic sulla freccia per tornare alla schermata di creazione della campagna.

  4. In Tracciamento delle azioni , specifica se desideri tenere traccia della reazione dei destinatari alla consegna: puoi tenere traccia dei clic e/o delle aperture.

    I risultati del tracciamento saranno accessibili dal rapporto della campagna una volta eseguita la campagna. Ulteriori informazioni sui report delle campagne

Definire il pubblico audience

Fai clic su Seleziona pubblico per visualizzare l’elenco dei tipi di pubblico di Adobe Experience Platform disponibili. Ulteriori informazioni sul pubblico

IMPORTANT
L’utilizzo di tipi di pubblico e attributi da composizione del pubblico e pubblico di caricamento personalizzato (file CSV) non è attualmente disponibile per l’utilizzo con Healthcare Shield o Privacy and Security Shield.
Per le campagne attivate da API, il pubblico deve essere impostato tramite chiamata API.

In Spazio dei nomi dell’identità , scegli lo spazio dei nomi da utilizzare per identificare i singoli utenti dal segmento selezionato.

Gli utenti appartenenti a un segmento che non ha l’identità (spazio dei nomi) selezionata tra le loro diverse identità non saranno presi in considerazione dalla campagna. Ulteriori informazioni sugli spazi dei nomi

Pianificare la campagna schedule

Per impostazione predefinita, le campagne iniziano una volta attivate manualmente e terminano non appena il messaggio viene inviato.

Puoi definire una frequenza con cui inviare il messaggio della campagna. A tale scopo, utilizza Trigger azione opzioni nella schermata di creazione della campagna per specificare se la campagna deve essere eseguita giornalmente, settimanalmente o mensilmente.

Se non desideri eseguire la campagna subito dopo la sua attivazione, puoi specificare la data e l’ora dell’invio del messaggio utilizzando Inizio campagna opzione. Il Fine campagna consente di specificare quando deve terminare l’esecuzione di una campagna ricorrente.

Una volta che la campagna è pronta, puoi rivederla e pubblicarla. Ulteriori informazioni

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