In questo esempio, creeremo un pubblico per rivolgerci a tutti i clienti che vivono ad Atlanta, San Francisco o Seattle e sono nati dopo il 1980. Tutti questi clienti avrebbero dovuto aprire l’applicazione Luma negli ultimi 7 giorni, quindi hanno effettuato un acquisto entro 2 ore dall’apertura dell’applicazione.
➡️ Scopri come creare tipi di pubblico in questo video
Dalla sezione Tipi di pubblico , fare clic sul pulsante Creare un pubblico e seleziona Genera regola.
La schermata di definizione del segmento ti consente di configurare tutti i campi obbligatori per definire il pubblico. Scopri come configurare i tipi di pubblico in Documentazione del servizio di segmentazione.
In Proprietà del pubblico , fornisci un nome e una descrizione (facoltativa) per il pubblico.
Trascina e rilascia i campi desiderati dal riquadro di sinistra all’area di lavoro centrale, quindi configurali in base alle tue esigenze.
I campi disponibili nel riquadro a sinistra variano a seconda del modo in cui Profilo individuale XDM e XDM ExperienceEvent Gli schemi sono stati configurati per la tua organizzazione. Per ulteriori informazioni, consulta Documentazione di Experience Data Model (XDM).
In questo esempio, dobbiamo affidarci a Attributi e Eventi campi per creare il pubblico:
Attributi: profili che vivono ad Atlanta, San Francisco o Seattle nati dopo il 1980
Eventi: profili che hanno aperto l’applicazione Luma negli ultimi 7 giorni e che hanno poi effettuato un acquisto entro 2 ore dall’apertura dell’applicazione.
L’Adobe consiglia di non utilizzare eventi di apertura e invio con segmentazione in streaming. Utilizza invece segnali reali di attività dell’utente come clic, acquisti o dati beacon. Per la logica di frequenza o eliminazione, utilizza le regole di business anziché inviare eventi. Ulteriori informazioni
Durante l’aggiunta e la configurazione di nuovi campi nell’area di lavoro, il Proprietà pubblico viene aggiornato automaticamente con le informazioni sui profili stimati appartenenti al pubblico.
Quando il pubblico è pronto, fai clic su Salva. Viene visualizzato nell’elenco del pubblico di Adobe Experience Platform. È disponibile una barra di ricerca che consente di eseguire ricerche in un pubblico specifico dell’elenco.
Ora puoi utilizzare il pubblico nei tuoi percorsi. Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta questa sezione.
Scopri in che modo Journey Optimizer utilizza le regole per generare il pubblico e come utilizzare gli attributi, gli eventi e i tipi di pubblico esistenti per creare un pubblico.