Experience Cloud Identity 服務的 COPPA 支援

兒童網路隱私保護法 (COPPA) 禁止在未經父母明確同意下，透過網路收集 13 歲以下兒童的個人資訊。客戶擔憂 COPPA 會在 Experience Cloud Identity Service 程式碼中新增選用變數，使該程式碼無法在第三方瀏覽器網域中設定 Cookie。

Cookie 與追蹤

當網頁載入時，Experience Cloud ID 服務會呼叫 Adobe 資料收集伺服器 (DCS)。DCS 回應包括 Experience Cloud Cookie 和 demdex.net Cookie。

• Experience Cloud Cookie 是在第一方網域中所設定。它無法用於追蹤不同網域的訪客，除非這些網域一起合作來允許存取。
• demdex.net Cookie 是在第三方網域中所設定。它包含可用於追蹤不同網域的訪客的唯一識別碼。

Cookie 與 COPPA 合規性

在導向 (或主要適用於) 兒童的網站上的不同網域中追蹤訪客的第三方 Cookie 會觸發 COPPA 家長同意的要求。為了更輕鬆遵守 COPPA 以供內部網站分析使用，請將變數 disableThirdPartyCookies:true 新增至 Visitor.getInstance 函數，如下所示。

//Call the ID service
var visitor = Visitor.getInstance("insert marketing cloud ID here", {

    //Set disableThirdPartyCookies configuration param
    disableThirdPartyCookies: true

    ...
});

設為 true 時，disableThirdPartyCookies 物件會阻止 DCS 傳回第三方的 demdex.net Cookie。如果網站訪客在瀏覽器中已擁有此 Cookie，ID 服務不會使用該 Cookie 來建立新的 Experience Cloud ID 或傳回現有 ID。相反地，Experience Cloud ID 服務會在第一方 Cookie 中建立新的隨機 ID。啟用後，您可以利用 ID 服務收集資料，並在不同的 Experience Cloud 解決方案之間共用資料，包括 COPPA 允許的其他內部作業。