Experience Cloud Identity 服務的 COPPA 支援

兒童網路隱私保護法 (COPPA) 禁止在未經父母明確同意下,透過網路收集 13 歲以下兒童的個人資訊。客戶擔憂 COPPA 會在 Experience Cloud Identity 服務程式碼中新增選用變數,使該程式碼無法在第三方瀏覽器網域中設定 Cookie。

注意

適用於 3.0.0 版或更高版本。

Cookie 與追蹤

當網頁載入時,Experience Cloud ID 服務會呼叫 Adobe 資料收集伺服器 (DCS)。DCS回應包含Experience Cloud Cookie和demdex.net Cookie。

  • Experience Cloud Cookie已設定在第一方網域。 它無法用於追蹤不同網域的訪客,除非這些網域能夠合作以允許存取。
  • demdex.net Cookie已設定在第三方網域中。 它包含可用來追蹤不同網域訪客的唯一識別碼。

Cookie與COPPA合規性

追蹤針對(或主要針對)兒童之網站上不同網域之訪客的第三方Cookie,會觸發COPPA家長同意要求。 為了更輕鬆遵守 COPPA 以供內部網站分析使用,請將變數 disableThirdPartyCookies:true 新增至 Visitor.getInstance 函數,如下所示。

//Call the ID service 
var visitor = Visitor.getInstance("insert marketing cloud ID here", { 
 
    //Set disableThirdPartyCookies configuration param 
    disableThirdPartyCookies: true 
 
    ... 
});

設為 true 時,disableThirdPartyCookies 物件會阻止 DCS 傳回第三方的 demdex.net Cookie。如果網站訪客在瀏覽器中已擁有此 Cookie,ID 服務不會使用該 Cookie 來建立新的 Experience Cloud ID 或傳回現有 ID。相反地,Experience Cloud ID 服務會在第一方 Cookie 中建立新的隨機 ID。啟用後,您可以利用 ID 服務收集資料,並在不同的 Experience Cloud 解決方案之間共用資料,包括 COPPA 允許的其他內部作業。

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