Experience Cloud ID 서비스를 배포하기 전에 이 서비스가 여러 도메인의 방문자 추적에 어떻게 영향을 미치는지 이해하고, 다른 메서드를 사용하거나 JavaScript 파일을 통해 데이터를 수집하는 경우에 발생할 수 있는 문제를 알고 있어야 합니다.
이 섹션의 질문에 답변하여 수행해야 하는 추가 마이그레이션 단계를 확인하십시오.
많은 고객은 ID 서비스 마이그레이션의 일환으로 데이터 수집 CNAME에서 마이그레이션할 수 있습니다.
데이터 수집 방법 | 설명 |
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CNAME 포함 |
다음 질문을 참조하여 데이터 수집 CNAME 외부로 마이그레이션해야 하는지 여부를 결정하십시오. |
CNAME 제외 |
데이터 수집 CNAME이 없는 경우 데이터 수집 서버가 *.2o7.net입니까 아니면 *.sc.omtrdc.net입니까?로 건너뜁니다. |
데이터를 동일한 보고서 세트로 전송하는 도메인이 여러 개 있는 경우 CNAME을 사용한 데이터 수집을 권장합니다. 이렇게 하면 도메인 간 방문자를 추적하는 데 도움이 됩니다. 단일 도메인에서 데이터를 수집하는 경우에는 데이터 수집 CNAME을 유지하는 것의 이점이 없습니다.
데이터 수집 위치 | 설명 |
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복수 도메인 |
복수 도메인에서 방문자를 추적하고 고객이 다른 도메인을 방문하기 전에 식별될 수 있는 기본 시작 사이트가 있는 경우 데이터 수집 CNAME을 계속 사용해야 합니다. ID 서비스에서 CNAME를 구성하려면 추적 서버 매개 변수인 visitor.marketingCloudServer 및 visitor.marketingCloudServerSecure를 추가로 지정해야 합니다. |
단일 도메인 |
단일 도메인을 사용하여 작업하면 더 이상 관리하지 않으려는 경우 데이터 수집 CNAME에서 마이그레이션할 수 있습니다. 그러나 CNAME이 작동하는 경우에는 변경할 필요가 없습니다. CNAME을 제거하는 경우: |
사이트에 동일한 보고서 세트로 데이터를 전송하는 Analytics JavaScript 파일 또는 Flash 애플리케이션이나 비디오가 여러 개 있는 경우 Experience Cloud ID 서비스를 롤아웃하는 동안 방문자가 Analytics ID로 계속 식별되도록 유예 기간을 구성해야 합니다.
데이터 수집 | 필수 작업 |
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각 JavaScript 파일 및 기타 데이터 수집 라이브러리에 방문자 ID 서비스를 롤아웃할 수 있도록 방문자 ID 서비스 유예 기간을 구성해야 합니다. ID 서비스 유예 기간을 참조하십시오. |
단일 Analytics JavaScript 파일 |
유예 기간 없이 방문자 ID 서비스를 사용하도록 단일 JavaScript 파일을 업데이트할 수 있습니다. |
링크를 추적하거나 Sliverlight에서 마이그레이션하는 방법을 업데이트해야 할 수 있습니다.
데이터 수집 방법 | 필수 작업 |
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JavaScript 및/또는 Flash |
없음. Experience Cloud ID 서비스는 다음과 같은 데이터 수집 방법을 지원합니다. |
Silverlight |
방문자가 Silverlight 콘텐츠 및 Experience Cloud ID 서비스를 사용하는 사이트의 다른 섹션에 액세스할 수 있는 경우 Silverlight에서 마이그레이션해야 합니다. ID 서비스에서 Silverlight를 지원하지 않습니다. Silverlight 기반 비디오 플레이어를 추적하는 경우 공급업체에서 대신 사용할 수 있는 JavaScript API를 제공할 수 있습니다. |
하드 코딩된 이미지 태그 |
JavaScript를 사용하도록 하드 코딩된 링크를 업데이트합니다. |