Solicitudes de ID de Analytics e Experience Cloud ID

Una visión general de cómo funciona el servicio de Experience Cloud ID con los ID de Analytics heredados.

Resumen

En el pasado, el servicio de identidad de Experience Cloud se ha integrado de manera ajustada en Adobe Analytics. Sigue formando parte integral de Analytics, pero ahora realiza funciones importantes para otras soluciones y características de Experience Cloud. Debido a este legado histórico, la comprobación o escritura de un ID de Analytics funciona un poco diferente al proceso genérico descrito en Solicitud y configuración de ID con el servicio de identidad de Experience Cloud. Para obtener más información sobre el orden de las operaciones para comprobar el ID, consulte Configuración de Analytics e Experience Cloud ID.

La cookie AMCV no se establece en el navegador

Si la cookie Experience Cloud (AMCV) no está presente, una llamada al servicio de ID a Adobe genera una respuesta que varía según la presencia o ausencia de un ID de Analytics heredado. El ID heredado Analytics se almacena en la cookie s_vi. La tabla siguiente describe cómo se escriben los ID en la cookie AMCV en función del estado de la cookie s_vi.

Estado de la cookie s_vi Descripción

La cookie s_vi no está establecida

El servicio de ID asigna a los visitantes un Experience Cloud ID (MID). El MID identifica a sus visitantes en Analytics y otras soluciones de Experience Cloud.

La cookie s_vi está establecida

Cuando el visitante de un sitio con una cookie s_vi encuentra por primera vez el servicio de identidad de Experience Cloud, este servicio:

  • Escribe el ID de Analytics guardado en la cookie s_vi en la cookie AMCV. Este se escribe como el ID de Analytics (AID). Esta acción no afecta a sus recuentos de visitantes. Analytics continuará identificando a los usuarios con sus ID heredados.
  • Escribe el MID en la cookie AMCV. El MID identifica a los usuarios en diferentes soluciones.

Nota: Con un período de gracia, la respuesta del centro de datos incluye siempre un ID heredado que se almacena en la cookie s_vi. Durante el período de gracia, el ID heredado se escribe en la cookie AMCV como el valor AID.

NOTA

El valor FID heredado de los usuarios identificados por la cookie s_fid no se migrará a la cookie AMCV. Con una cookie s_fid, los usuarios se migrarán como si no hubiera una cookie s_vi presente (véase más arriba) y aparecen como visitantes nuevos para su sitio. Consulte Cookies de Analytics para obtener más información.

La cookie AMCV se establece en el explorador

Si la cookie AMCV está presente, empleará el MID como el identificador de Analytics si no hay ningún valor de ID de Analytics Analytics heredado en la cookie.

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