Período de carência do serviço de ID

Caso tenha vários arquivos JavaScript que enviam dados para o mesmo conjunto de relatórios, ou se estiver usando outras tecnologias no seu site, como a medição de vídeo Flash, recomendamos configurar um período de carência.

Depois de implantar o serviço da Experience Cloud ID, os novos visitantes não recebem uma ID de visitante do Analytics de um servidor de coleta de dados. Se as seções no seu site ainda não implementaram o serviço da Experience Cloud ID, quando os visitantes navegam até essas seções, a Experience Cloud ID não é reconhecida e os visitantes recebem uma ID de visitante herdada do Analytics. Isso pode criar contagens de visitas duplicadas e atribuições incorretas.

Por exemplo, se a seção de suporte do seu site for gerenciada em um CMS diferente, você terá um arquivo JavaScript do Analytics diferente para essa seção. Se você implantar a ID do visitante em seu site principal antes de implantar o serviço de ID do visitante no site de suporte, os novos visitantes receberão uma ID do Analytics antiga quando visitarem a seção de suporte, e as visitas que abrangem ambas as seções do site serão relatadas como visitas diferentes.

A implantação do serviço da Experience Cloud ID nos sites que usam diversos arquivos JavaScript ou outras tecnologias (como Flash) pode causar problemas de coordenação, pois é necessário habilitar o serviço de ID em todas as partes do site ao mesmo tempo. Ao configurar um período de carência, os novos visitantes continuam a receber uma ID de visitante do Analytics pelo serviço da Experience Cloud, portanto, os visitantes podem ser identificados consistentemente em seções do site que não foram atualizadas para usar o serviço de ID.

OBSERVAÇÃO

O suporte do período de carência exige a versão 1.3 ou posterior do serviço de ID Experience Cloud.

Eu preciso de um período de carência?

Se você tiver um único arquivo JavaScript do Analytics e não estiver usando outras bibliotecas do AppMeasurement, não será necessário um período de carência. Você pode efetuar a atualização no único arquivo JavaScript, e os novos visitantes serão continuamente identificados usando a Experience Cloud ID durante a visita.

If you have multiple JavaScript files that are sending data to the same report suite, or if you are using other technologies on your site such as Flash video measurement, we recommend configuring a grace period.

Como ativar o período de carência?

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