Cookie e il servizio Experience Cloud Identity

Il servizio ID utilizza l'ID organizzazione, il cookie AMCV di Experience Cloud e il cookie demdex per creare e memorizzare identificatori univoci e costanti per i visitatori del sito. Questi cookie permettono al servizio ID di tenere traccia dei visitatori nei diversi domini e di condividere i dati tra le varie soluzioni Experience Cloud.

Informazioni sui cookie del servizio ID

Il servizio ID funziona correttamente se usa i cookie AMCV, AMCVS e demdex. Questi cookie sono semplicemente file che archiviano i dati usati dal servizio ID. Questi cookie del servizio ID non sono pericolosi, dannosi o diversi dagli altri cookie di prima parte o di terze parti memorizzati da un sito Web o da un servizio in un browser e seguono le stesse regole dei cookie di prima e terze parti. Per maggiori informazioni sui cookie usati dal servizio, fare riferimento alle sezioni seguenti.

  • Imposta e archivia un ID univoco per i visitatori del tuo sito (il MID).
  • Mantieni questo ID univoco in modo che il servizio ID possa raccogliere e condividere dati con altre soluzioni Experience Cloud.
  • Tracciare gli utenti nei vari domini. Tuttavia, questo richiede che tu possieda gli altri domini e che su di essi sia distribuito il codice del servizio ID.
  • Archiviare, trasmettere o eseguire virus del computer.
  • Accedere o archiviare informazioni personali identificabili (PII) come il tuo indirizzo e-mail.
  • Controllare l’hardware o il software del computer.
  • Rendere i computer instabili o causare problemi di prestazione.
  • Tenere traccia degli utenti su siti che non utilizzano il servizio ID.

Cookie AMCV

I seguenti attributi del cookie impostati dal servizio ID.

Nome

Il nome del cookie AMCV deve rispettare la sintassi AMCV_<variable name>@AdobeOrg. Nel nome, gli <variable name> elementi devono essere sostituiti dall'ID organizzazione Experience Cloud. L'ID viene inviato al DCS dalla Visitor.getInstance funzione nel codice del servizio ID.

Il nome completo del cookie deve essere simile al seguente:

AMCV_1FD6776A524453CC0A490D44%40AdobeOrg

Contenuto

Il cookie AMCV contiene l'ID o il MID del visitatore di Experience Cloud. Il MID viene memorizzato in una coppia chiave/valore con sintassi mid|<Experience Cloud ID>.

La coppia chiave/valore completa deve essere simile alla seguente:

mid|20265673158980419722735089753036633573

Questo identificatore permanente consente la condivisione dei dati tra più soluzioni.

Dominio

Il cookie AMCV è impostato nel dominio di prima parte di un browser. Ciò significa che è impostato nel dominio del sito visualizzato al momento da un utente. Di conseguenza, il codice del servizio ID e altre librerie di codici Experience Cloud possono leggere il MID memorizzato nel cookie AMCV.

Tuttavia, poiché il cookie AMCV è impostato nel dominio di prima parte, non può essere utilizzato per tracciare e identificare gli utenti tra domini diversi. Al contrario, il servizio ID si basa sull’ID organizzazione e sull’ID demdex per restituire il MID corretto quando un visitatore del sito accede a un dominio diverso.

Cookie AMCVS

Nome

Il nome del cookie AMCVS deve rispettare la sintassi AMCVS_####@AdobeOrg. Nel nome, gli elementi #### devono essere sostituiti dall'ID organizzazione Experience Cloud. L'ID viene inviato al DCS dalla theVisitor.getInstance funzione nel codice del servizio ID.

Il nome completo del cookie deve essere simile al seguente:

AMCVS_1FD6776A524453CC0A490D44%40AdobeOrg

Contenuto

Il cookie AMCVS serve da flag per indicare che la sessione è stata inizializzata. Il suo valore è sempre 1 ed è discontinuo se la sessione è terminata.

Dominio

Il cookie AMCVS è impostato nel dominio di prima parte di un browser. Ciò significa che è impostato nel dominio del sito visualizzato al momento da un utente.

Cookie demdex

Nella tabella seguente sono elencati e definiti alcuni attributi importanti del cookie demdex.

Attributo Descrizione

Nome

Il nome del cookie è “demdex”.

Contenuto

Il cookie demdex contiene l’ID demdex, generato dal DCS.

Dominio

Il cookie demdex è impostato nel dominio di terza parte demdex.net nel browser. Questo dominio è separato dal sito visitato attualmente da un utente.

A differenza del cookie di prima parte, il cookie AMCV, il cookie demdex e l’ID restano costanti nei diversi domini. L’ID demdex e l’ID organizzazione sono i valori comuni che consentono al servizio ID di restituire e identificare un visitatore del sito con l’ID visitatore corretto.

Per informazioni correlate, consulta Informazioni sulle chiamate al dominio Demdex.

Generazione dell'Experience Cloud ID

L'Experience Cloud ID (MID) viene derivato matematicamente dall'ID organizzazione e dall'ID demdex. Fintanto che questi ID restano costanti la generazione del MID corretto per un utente specifico è semplicemente un problema matematico. Con lo stesso ID organizzazione e lo stesso ID demdex si ottiene sempre lo stesso valore MID. Questo consente al servizio ID di tenere traccia dei visitatori tra i domini che controlli e che hai configurato con il codice del servizio ID.

Il servizio ID inizia a creare un MID non appena la tua pagina viene caricata. Durante il processo, il codice fornito dalla visitorAPI.js libreria di codici invia l'ID organizzazione in una chiamata evento al servizio ID. Il servizio ID crea e restituisce il MID e un ID demdex, rispettivamente, nei cookie AMCV e demdex.

La tabella seguente descrive i flag per i cookie Experience Cloud:

Cookie (impostato da) httpOnly Secure SameSite
demdex (risposta http) No “Nessuno”
AMCV (JavaScript) No Configurabile Non impostato (impostazione predefinita Lax)
AMCVS (JavaScript) No Configurabile Non impostato (impostazione predefinita Lax)

Nota: Per informazioni sulla configurazione del cookie AMCV e AMCVS con attributi sicuri, consulta l’argomento relativo a secureCookie.

Passaggi successivi

Consulta Richiesta e impostazione degli ID da parte del servizio Experience Cloud Identity….

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