Questions fréquentes sur d’autres solutions Experience Cloud

Questions fréquemment posées sur les fonctionnalités et problèmes liés à l’utilisation d’autres solutions Experience Cloud avec le service d’ID.

Dynamic Tag Management (DTM)

Puis-je utiliser la gestion dynamique des balises pour déployer le service d’identification des visiteurs ?

Oui, il s’agit de l’option de déploiement conseillée et préférée.

Voir Mise en oeuvre standard avec DTM.

Analytics et Audience Manager

L’historique des visites d’un utilisateur sera-t-il exporté d’Adobe Analytics vers Audience Manager une fois le service Experience Cloud Identity mis en œuvre ?

Il y a deux possibilités :

  • Si un utilisateur effectue des visites une fois le service d’ID mis en œuvre, le visiteur et son historique sont alors inclus dans l’exportation des données vers Audience Manager.
  • Si un utilisateur n’effectue aucune visite une fois le service d’ID mis en œuvre, le visiteur et son historique ne sont alors pas inclus dans l’exportation des données vers Audience Manager. Comme aucune nouvelle activité n’est présente, nous n’avons aucun moyen d’associer l’Analytics ID à l’Experience Cloud ID.

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