Preguntas frecuentes para otras soluciones de Experience Cloud

Preguntas más frecuentes sobre las características, la funcionalidad y los problemas relativos a otras soluciones de Experience Cloud con el servicio de ID.

Analytics y Audience Manager

¿El historial de visitas de un usuario se exporta de Adobe Analytics a Audience Manager después de implementar el servicio de identidad de Experience Cloud?

Aquí existen dos opciones:

• Si un usuario realiza cualquier actividad de visitante una vez implementado el servicio de ID, el visitante y su historial se incluyen en la exportación de datos a Audience Manager.
• Si un usuario no realiza ninguna actividad de visita una vez implementado el servicio de ID, el visitante y su historial no se incluirán en la exportación de datos a Audience Manager. Como no existe nueva actividad, no hay modo de asociar el ID de Analytics con el Experience Cloud ID.