Häufig gestellte Fragen zu anderen Experience Cloud-Lösungen

Häufig gestellte Fragen zu den Funktionen, der Funktionalität und den Problemen bei der Verwendung von anderen Experience Cloud-Lösungen mit dem ID-Dienst.

Dynamic Tag Management (DTM)

Kann ich das dynamische Tag-Management verwenden, um den Besucher-ID-Dienst bereitzustellen?

Ja, dies ist die bevorzugte und empfohlene Bereitstellungsoption.

Siehe Standardimplementierung mit DTM.

Analytics und Audience Manager

Wird der Besuchsverlauf eines Benutzers aus Adobe Analytics in den Export für Audience Manager aufgenommen, nachdem ich den Experience Cloud Identity-Dienst implementiert habe?

Hierbei gibt es zwei Möglichkeiten:

  • Wenn für den Besucher eine Besuchsaktivität nach der Implementierung des ID-Diensts festgestellt wird, dann werden der Besucher und der jeweilige Verlauf in den Datenexport für Audience Manager aufgenommen.
  • Verfügt ein Benutzer nach der Implementierung des ID-Diensts über keine Aktivität zum Besuch, werden der Besucher und sein Verlauf nicht in den Datenexport nach Audience Manager einbezogen. Da keine neue Aktivität vorhanden ist, können wir die Analytics-ID nicht mit der Experience Cloud-ID verknüpfen.

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