獲得一席之位

上次更新: 2023-11-27
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「獲得一席之位。」這句話已在商界流行了好幾年。但它是什麼意思?獲得一席之位,表示您能夠參與高階決策轉換。您不僅受到邀請,您的意見也會受到重視和讚揚。我將向您展示獲得一席之位如何有助於貴公司和您的職業生涯 Adobe Analytics 超級使用者,無論您的正式角色是管理員、資料分析師,或是名片寫的的任何角色。

為什麼您需要出席

首先,讓我們釐清一些事情。資料專業人員的角色已經進化。 他們不能再坐在電腦螢幕前,只關注 eVar、事件和 sProps。 身為管理員的您,需負責確保貴公司做出正確的資料導向式決策。但要做到這一點,您需要出席做出決策的現場,而不是在辦公室裡處理數字。

以下是您需要出席的三個理由。

  1. 您可以提供獨特的觀點。​有不同的角色參與,才能做出最佳決策。每個人都需要帶來新觀點。您身為數位分析資料的主題專家 (SME),其他人不太可能擁有跟您一樣的專業知識。領導階層很難找到可以提供與您相同增量價值的人。
  2. 您可以協助避免誤解資料。​您所做的工作既複雜又微妙,很難透過量度定義和資料免責聲明來傳達這種細微差別。在場的人如果對資料沒有深入了解程度,幾乎一定會誤解。資料誤解造成的影響通常很小,但有時候不見得如此。您有必要出席,以協助避免因誤解資料而做出錯誤的決策。
  3. 您可以改善溝通。​若高階主管的問題您可以回答,直接問您會更有效率。如果需要透過中層主管傳達,很容易偏移問題重點,或錯失急迫性。無法直接溝通,也很難釐清事實。如果您參與會議,便能解決這個問題。直接溝通可提高分析的速度和價值。

如何獲得一席之位

現在您已了解為何您需成為局內人,應該開始採取行動,讓別人邀請您了。以下是您現在就可以開始進行的三件事,以便在賽局裡獲得一席之位。

步驟 1:找到已在局內的人 - 想獲得一席之位,必須有人邀請您。想想組織中的決策者,用以下問題來評估他們:

  • 這個人是否有權力/影響力,能夠邀請別人?如果他們無法影響客人名單,那就不是您的目標。
  • 我可以為這個人提供價值嗎?有些人的工作離您的專業太遠,無法讓您發揮真正價值。找一個真正在乎您擅長的資料的人。
  • 這個人是好的合作夥伴嗎?這可能是最難辨別的,但可能是最重要的。我看重的特質是思想開明和自信。提出支持證據時,他們是否認真考慮替代觀點?他們是否有足夠的自信,可以分享傑出工作的成果?(記住,如果您不在現場,可能會被別人搶走功勞。)您在尋找好的合作夥伴時,可以提出這幾個問題。
  • 額外優點 - 這個人從事的工作具有影響力嗎?面對現實吧,並不是每個人的工作都具有影響力。有一些非常「成功」的人,在組織內沒有明顯的影響力。記得找有影響力的人。當您看到自己所做的工作可以造成影響,會更有成就感。

上述問題應有助於縮小名單。到現在為止,您心中應該已有一兩個人選,可以繼續接下來的兩個步驟。接下來的兩個步驟,是我向最近的 Analytics Power Hour 嘉賓 Cassie Kozyrkov 偷學的概念。她把「發揮作用、表現卓越」詮釋地非常完美。

步驟 2:發揮作用 - 下一個步驟是弄清楚如何對在第一個步驟中確定的決策者,盡量發揮作用。這裡的關鍵是站在對方的立場。他們關心什麼?他們擔心什麼?您能不能找出有哪些未知因素,可以協助他們更完美地完成工作?

向這個人表明您了解他們看重什麼,而且您可以協助解決問題。

步驟 3:表現卓越 - 您已經確定了目標利害關係人並了解如何發揮作用,現在您必須完成卓越的工作。每個人對卓越都有不同的想像,您的想法可能跟我完全不同。關鍵是要比您往常達成的任務更加卓越。以下提供一些協助我完成卓越工作的技巧。

  • 秘訣 1:專注於設計。​有一個經常被忽視的簡單技巧,就是專注於設計。在展示您的工作時要深思熟慮,遵循資訊設計的最佳實務。這有助於確保您的訊息容易讓人理解。如果您提出過於複雜的工作卻沒有提供明確的訊息,會讓受眾覺得自己很笨。沒有人喜歡覺得自己很笨。也沒人喜歡和讓自己顯笨的人一起工作。
  • 秘訣 2:知其不可而為之。​您有沒有收到過聽起來不可能的請求?這些請求通常來自不了解資料如何運作的人,很容易讓人產生消遣 (「哈,他們根本不知道自己在說什麼吧」) 甚至是憤怒的反應 (「真不敢相信他們要我這樣做!根本不可能!」)。我都不知道產生過多少次這些反應了。但後來我後退一步,以開放的心態解決問題時,幾乎總是訝異於自己能想出來的點子。如果在一個問題上堅持夠久,通常能成長出一些好成果。那是因為當事情看起來不可能時,必須跳出框架思考,才能找到解決方法。跳出框架思考通常能帶來卓越的成果。

我希望本文有助於您意識到自己有必要加入重大場合。這可能需要時間和集中精力。但如果您堅持下去並按照上述步驟進行,您會發現自己在組織中擁有更多自主權和影響力。最終可導致您更成功地扮演自己的角色,獲得更充實的職業生涯。

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