Consentimientos y preferencias grupo de campos

Consentimientos y preferencias es un grupo de campos estándar para XDM Individual Profile clase que captura la información de consentimiento y preferencia de un cliente individual.

NOTE
Dado que este grupo de campos solo es compatible con XDM Individual Profile, no se puede utilizar para XDM ExperienceEvent esquemas. Si desea incluir datos de consentimiento y preferencia en el esquema de Experience Event, agregue la variable Consentimiento para preferencias de privacidad, personalización y marketing tipo de datos al esquema mediante el uso de una variable grupo de campos personalizados en su lugar.

Estructura del grupo de campos structure

El Consentimientos y preferencias grupo de campos proporciona un único campo de tipo de objeto, consents, para recopilar información sobre el consentimiento y las preferencias. Este campo amplía el Consentimiento para preferencias de privacidad, personalización y marketing tipo de datos, eliminando el adID y añadir un idSpecific campo de asignación.

TIP
Consulte la guía de exploración de recursos XDM Consulte para ver los pasos sobre cómo buscar cualquier recurso XDM e inspeccionar su estructura en la interfaz de usuario de Platform.

El siguiente JSON muestra un ejemplo del tipo de datos que el Consentimientos y preferencias el grupo de campos puede procesar. Para obtener información sobre cómo utilizar la mayoría de los campos proporcionados por el grupo de campos, consulte la guía del Tipo de datos Consentimientos y preferencias. Las subsecciones siguientes se centran en los atributos únicos que el grupo de campos añade al tipo de datos.

{
  "consents": {
    "collect": {
      "val": "VI"
    },
    "share": {
      "val": "y"
    },
    "personalize": {
      "content": {
        "val": "y"
      }
    },
    "marketing": {
      "preferred": "email",
      "any": {
        "val": "y"
      },
      "email": {
        "val": "y"
      }
    },
    "idSpecific": {
      "ECID": {
        "37784337855396895622558625508046772577": {
          "adID": {
            "val": "n",
          },
          "share": {
            "val": "n"
          },
          "marketing": {
            "push": {
              "val": "n",
              "time": "2020-09-30T01:02:33+00:00",
              "reason": "not relevant"
            }
          }
        }
      },
      "email": {
        "john@xyz.com": {
          "marketing": {
            "email": {
              "val": "y"
            }
          }
        }
      }
    },
    "metadata": {
      "time": "2019-01-01T15:52:25+00:00"
    }
  }
}
TIP
Puede generar datos JSON de muestra para cualquier esquema XDM que defina en Experience Platform para visualizar cómo se deben asignar los datos de preferencia y consentimiento del cliente. Consulte la siguiente documentación para obtener más información:

idSpecific

idSpecific se puede usar cuando un consentimiento o preferencia en particular no se aplica universalmente a un cliente, pero está restringido a un solo dispositivo o ID. Por ejemplo, un cliente puede excluirse de la recepción de correos electrónicos en una dirección y permitir potencialmente que se envíen correos electrónicos en otra.

IMPORTANT
Consentimientos y preferencias a nivel de canal (es decir, los proporcionados en consents fuera de idSpecific) se aplican a todos los ID dentro de ese canal. Por lo tanto, todos los consentimientos y preferencias de nivel de canal afectan directamente si se respetan configuraciones equivalentes específicas del ID o del dispositivo:
  • Si el cliente se ha excluido en el nivel de canal, cualquier consentimiento o preferencia equivalente en idSpecific se ignoran.
  • Si no se establece el consentimiento o la preferencia de nivel de canal, o si el cliente ha elegido, el consentimiento o las preferencias equivalentes en idSpecific son honrados.

Cada clave de la idSpecific representa un área de nombres de identidad específica reconocida por Adobe Experience Platform Identity Service. Aunque puede definir sus propias áreas de nombres personalizadas para categorizar distintos identificadores, se recomienda utilizar una de las áreas de nombres estándar proporcionadas por el servicio de identidad para reducir los tamaños de almacenamiento de Perfil del cliente en tiempo real. Para obtener más información sobre Áreas de nombres de identidad, consulte información general del área de nombres de identidad en la documentación del servicio de ID.

Las claves de cada objeto de área de nombres representan los valores de identidad únicos para los que el cliente ha establecido preferencias. Cada valor de identidad puede contener un conjunto completo de consentimientos y preferencias, con el mismo formato que consents.

"idSpecific": {
  "email": {
    "jdoe@example.com": {
      "marketing": {
        "email": {
          "val": "n"
        }
      }
    }
  },
  "ECID": {
    "37784337855396895622558625508046772577": {
      "collect": {
        "val": "y"
      },
      "adID": {
        "val": "n"
      },
      "marketing": {
        "push": {
          "val": "n"
        }
      }
    }
  }
}

En marketing objetos proporcionados en el idSpecific , la sección any y preferred Los campos de no son compatibles. Estos campos solo se pueden configurar en el nivel de usuario. Además, la variable idSpecific preferencias de marketing para email, sms, y push no admiten subscriptions campos.

También existe un consentimiento que solo se puede proporcionar en la idSpecific sección: adID. Este campo se trata en la subsección siguiente.

adID

El adID El consentimiento representa el consentimiento del cliente para saber si se puede utilizar un ID del anunciante (IDFA o GAID) para vincular al cliente entre aplicaciones en este dispositivo. Este valor solo se puede configurar en la variable ECID área de nombres de identidad en idSpecific y no se pueden establecer para otras áreas de nombres ni en el nivel de usuario para este grupo de campos.

"idSpecific": {
  "ECID": {
    "37784337855396895622558625508046772577": {
      "collect": {
        "val": "y"
      },
      "adID": {
        "val": "n"
      },
      "marketing": {
        "push": {
          "val": "n"
        }
      }
    }
  }
}
NOTE
No se espera que establezca este valor directamente, ya que el SDK de Adobe Experience Platform Mobile lo establece automáticamente cuando corresponde.

Ingesta de datos mediante el grupo de campos ingest

Para utilizar la variable Consentimientos y preferencias grupo de campos para introducir datos de consentimiento de sus clientes, debe crear un conjunto de datos basado en un esquema que contenga ese grupo de campos.

Consulte el tutorial sobre creación de un esquema en la IU para ver los pasos sobre cómo asignar grupos de campos a campos. Una vez creado un esquema que contiene un campo con la variable Consentimientos y preferencias grupo de campos, consulte la sección sobre creación de un conjunto de datos en la guía del usuario del conjunto de datos, siga los pasos para crear un conjunto de datos con un esquema existente.

IMPORTANT
Si desea enviar datos de consentimiento a Real-Time Customer Profile, es necesario que cree un ProfileEsquema habilitado para basado en XDM Individual Profile que contiene la clase Consentimientos y preferencias grupo de campos. El conjunto de datos que cree en función de ese esquema también debe estar habilitado para Profile. Consulte los tutoriales vinculados anteriormente para ver los pasos específicos relacionados con lo siguiente Real-Time Customer Profile requisitos para esquemas y conjuntos de datos.
Además, también debe asegurarse de que las políticas de combinación estén configuradas para priorizar los conjuntos de datos que contienen los datos de consentimiento y preferencia más recientes, a fin de que los perfiles de los clientes se actualicen correctamente. Consulte la información general sobre políticas de combinación para obtener más información.

Gestión de cambios de consentimiento y preferencia

Cuando un cliente cambia su consentimiento o preferencias en su sitio web, estos cambios deben recopilarse y aplicarse inmediatamente utilizando SDK web de Adobe Experience Platform. Si un cliente se excluye de la recopilación de datos, toda la recopilación de datos debe interrumpirse inmediatamente. Si un cliente se excluye de la personalización, no debe haber ninguna personalización presente en la siguiente página que visite.

Pasos siguientes

Este documento abarcaba la estructura y el uso del Consentimientos y preferencias grupo de campos. Para obtener más información sobre los demás campos proporcionados por el grupo de campos, consulte el documento sobre Consentimiento para preferencias de privacidad, personalización y marketing tipo de datos.

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