標籤疑難排解指南

注意

Adobe Experience Platform Launch在Adobe Experience Platform中已重新命名為一套資料收集技術。 因此,產品檔案中已推出數個術語變更。 有關術語更改的綜合參考,請參閱以下document

本檔案提供Adobe Experience Platform中標籤常見問題的解答。

什麼是標籤?

標籤是Adobe提供的新一代標籤管理功能,內建於Adobe Experience Platform中。 標籤使客戶端能夠:

  • 使用稱為​擴充功能​的整合功能,部署用戶端網頁產品
  • 動態設定,以更新原生行動應用程式中的用戶端實作
  • 一致地在其他廠商和 Adobe 提供的行銷與廣告產品之間擷取、定義、管理和共用資料。

標籤是進階的程式碼和設定傳送系統,會評估條件並執行動作,以有效部署用戶端程式庫和產品。 此外,也提供高度可擴充的整合管理與建置方法,並提供一組完善的API,以供程式化互動。

標籤的成本為何?

標籤不需額外付費。 這些規則可供任何Adobe Experience Cloud客戶使用。

聽說現在有外掛程式。那是什麼?

標籤內建在Adobe Experience Platform中,且完全可擴充。 客戶、Adobe合作夥伴、代理及行銷或廣告技術廠商可建立標籤擴充功能,以新增功能或修改現有功能。 此系統可協助合作夥伴和客戶建立、管理及更新自己的整合項目。這只是Adobe開放Adobe Experience Platform的一種方式,讓客戶和合作夥伴能在其上建立產品和業務。 每個人都能更輕鬆地將 Adobe 技術與其他廠商的行銷和廣告技術結合在一起。

會隨即推出適用所有協力廠商的擴充功能嗎?

擴充功能已可供Adobe解決方案,以及大量且不斷增加的獨立分析、行銷、廣告和同意廠商及技術使用。 我們會繼續與合作夥伴合作,擴展生態系統。由於技術擁有者可以建立、管理和更新擴充功能,客戶不需仰賴Adobe工程來建立擴充功能。

客戶或合作夥伴何時可建立擴充功能?

Tags已開啟幾近全自助的入口網站,擴充功能開發人員可透過該入口網站建立與Adobe Cloud Platform的整合。

我們有許多客戶也選擇使用相同擴充功能開發法,建立自己的私人擴充功能,僅供公司內部使用。

標籤是否符合我公司的安全標準?

標籤符為SOC-2和金融服務現代化法案(Gramm-Leach-Bliley Act)。 標籤也提供自行托管的功能。 您可從自己的伺服器或您選擇的CDN提供JavaScript程式庫和行動設定。 對 IT 和安全團隊而言,這可讓您執行自動化的測試、將檔案簽入您自己的版本控制系統,同時完全遵守任何內部生產移轉程序、安全相關規範或其他規定。

何時可以移至標籤?

現在是移至標籤的最佳時機。 移轉程式可輕鬆將DTM屬性複製至標籤中。 我們建議您廣泛測試,不過我們已盡量將程序自動化 (無需在頁面上內嵌程式碼變更,也不需自動移轉規則和資料元素)。

標籤是否支援單頁應用程式和我慣用的架構?

可以。標籤的功能可讓使用者和擴充功能開發人員在單頁應用程式體驗或Ajax密集型頁面或網站中,有彈性地收集、管理和分送資料。 無論您偏好的開發架構為何均適用,例如 Angular、React.js、Ember、Meteor 等等。

標籤是否支援動態資料層?

可以。標籤包含專門監聽動態資料層變更的擴充功能。

標籤支援哪些事件類型?

事件類型可透過擴充功能取得。支援的事件類型數量依擴充功能而異。 例如,YouTube 擴充功能包含種四種視訊事件類型:播放、暫停、結束和播放時間。透過擴充功能,標籤可支援任何其他瀏覽器事件類型或合成事件類型,例如特定訪客活動順序。

標籤會加速(或減慢)我的網站嗎?

標籤的設計目的,是使用現今的最佳實務,盡可能以最高效率在您的網站上提供和執行行銷和廣告技術。 若正確使用,已證明標籤可比提供類似功能的替代方法來改善網站效能。

標籤支援哪些瀏覽器?

標籤的瀏覽器支援:

  • Chrome (最新版)
  • Safari (最新版)
  • Firefox (最新版)
  • Microsoft Edge (最新版)
  • Internet Explorer (第 10 版及以上版本)
  • iOS Safari (最新版)
  • Android Chrome (最新版)

標籤應用程式介面的瀏覽器支援:

  • Chrome (最新版)
  • Safari (最新版)
  • Firefox (最新版)
  • Microsoft Edge (最新版)

大部分的Adobe用戶端都透過最新版的瀏覽器運用更現代化的Web平台功能,建立更優質的使用者體驗,包括單頁應用程式和互動式Ajax密集型網站與頁面。 隨著大部分的客戶網站改用更現代化的作法,他們需要能支援這些作法的標籤等解決方案。

標籤是否適用於原生行動應用程式?

是!標籤現在支援新Adobe Experience Platform 行動SDK的行動屬性和設定,以在原生行動應用程式環境中實作資料收集和傳送。 請參閱文件以深入了解。

UI為何說載入我的帳戶時發生錯誤?

如果您收到訊息指出載入帳戶時發生錯誤,表示您的帳戶不屬於任何標籤的產品設定檔。 請參閱管理權限的指南,了解如何在Adobe Admin Console中設定產品設定檔,以授與資料收集UI的存取權。

為何無法在UI中新增任何屬性?

如果您在登入資料收集UI時無法建立任何新屬性,這表示您的帳戶不屬於具有管理屬性權限的產品設定檔。

請參閱managing permissions的指南,了解如何在Adobe Admin Console中設定產品設定檔,以授與「管理屬性」權限。 如需標籤不同權限的詳細資訊,請參閱標籤🔗的使用者權限概觀。

若我有其他問題該怎麼辦?

若您有其他問題,請前往位於https://adobe.com/go/launchme之主要標籤頁面的「Adobe社群」中發問。

標籤只是我們平台邁向目標的其中一個範例:更開放、更整合,並永遠致力於客戶成功。

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