Adobe Experience Platform Launch est désormais une suite de technologies destinées à la collecte de données dans Adobe Experience Platform. Plusieurs modifications terminologiques ont par conséquent été apportées à la documentation du produit. Reportez-vous au document suivant pour consulter une référence consolidée des modifications terminologiques.
Ce document apporte des réponses aux questions fréquentes à propos des balises dans Adobe Experience Platform.
Les balises représentent la nouvelle génération des fonctionnalités de gestion des balises fournies par Adobe, intégrées à Adobe Experience Platform. Les balises permettent aux clients de :
Les balises sont un système de diffusion de code et de configuration avancé qui évalue les conditions et exécute des actions pour déployer les bibliothèques et produits côté client de façon efficace. Il s’agit d’une solution qui offre également une approche hautement évolutive de la gestion et de la création des intégrations et disposant d’un ensemble robuste d’API pour l’interaction programmatique.
Les balises n’entraînent aucuns frais supplémentaires. C'est un service disponible pour tous les clients Adobe Experience Cloud.
Les balises sont intégrées à Adobe Experience Platform et sont entièrement extensibles. Les clients, les partenaires d’Adobe, les agences et les fournisseurs de technologies publicitaires et marketing peuvent créer une extension de balise qui ajoute de nouvelles fonctionnalités ou qui modifie les fonctionnalités existantes. Le système permet aux partenaires et aux clients de créer, gérer et mettre à jour leurs propres intégrations. Ce n’est qu’une façon pour Adobe d’ouvrir Adobe Experience Platform aux clients et aux partenaires afin qu’ils puissent s’en servir de base pour leurs produits et entreprises. Cela permet à tous les utilisateurs de connecter plus facilement la technologie Adobe aux technologies marketing et publicitaires d’autres fournisseurs.
Les extensions sont déjà disponibles pour les solutions Adobe et pour un nombre important et sans cesse croissant de fournisseurs et de technologies d’analyse, de marketing, de publicité et de consentement indépendants. Nous continuons de travailler avec nos partenaires pour étendre l’écosystème. Dans la mesure où les extensions peuvent être développées, gérées et mises à jour par les propriétaires de technologie, les clients n’ont pas besoin d’attendre que l’ingénierie Adobe les développe.
La fonctionnalité Balises a ouvert son portail en libre-service, que les développeurs d’extensions peuvent utiliser pour créer leurs propres intégrations avec Adobe Cloud Platform.
Nous avons de nombreux clients qui choisissent également de développer leurs propres extensions privées pour les utiliser uniquement dans leurs propres entreprises en utilisant les mêmes méthodes de développement d’extension.
Les balises sont certifiées SOC-2 et conformes à la loi Gramm-Leach-Bliley Act. Les balises offrent également la possibilité d’être auto-hébergées. Les bibliothèques JavaScript ainsi que les configurations mobiles peuvent être traitées à partir de vos propres serveurs ou du réseau CDN de votre choix. Cela permet aux équipes informatiques et de sécurité d’exécuter des tests automatisés, de vérifier les fichiers dans leur propre système de contrôle de versions et de se conformer pleinement aux processus de migration de production internes, liés à la sécurité ou autres.
C’est maintenant le meilleur moment pour migrer vers les balises. Le processus de migration facilite la copie de vos propriétés DTM dans les balises. Nous recommandons des tests approfondis, mais nous avons automatisé autant de processus que possible (aucun changement de code incorporé sur la page, et migration automatisée des règles et des éléments de données).
Oui. Les balises disposent de fonctionnalités permettant aux utilisateurs et aux développeurs d’extensions de disposer de davantage de flexibilité pour collecter, gérer et distribuer des données au sein d’applications monopages ou de sites et pages à utilisation lourde Ajax. Cela s’applique quelles que soient vos préférences de structure de développement, que ce soit Angular, React.js, Ember, Meteor, etc.
Oui. Les balises incluent une extension spécialisée dans l’écoute des modifications des couches de données dynamiques.
Les types d’événements sont disponibles via les extensions. Le nombre de types d’événement pris en charge varie en fonction de l’extension. Par exemple, l’extension YouTube inclut quatre types d’événements vidéo : play, pause, end et time played. Grâce aux extensions, les balises prennent en charge tout autre type d’événements de navigateur ou de synthèse, tel que des séquences d’activité de visiteurs spécifiques.
Les balises sont conçues pour fournir et exécuter des technologies publicitaires et marketing sur votre site web aussi efficacement que possible en appliquant les bonnes pratiques actuelles. Il a été démontré que lorsqu’elles sont utilisées correctement, les balises améliorent les performances des sites web par rapport à d’autres méthodes offrant des fonctionnalités similaires.
Prise en charge des navigateurs par les balises :
Prise en charge du navigateur pour l’interface de l’application Balises :
La plupart des clients exploitent désormais des fonctionnalités de plateforme web plus modernes dans les navigateurs actuels et génèrent de meilleures expériences utilisateur, y compris des applications d’une seule page et des sites web et pages interactifs à utilisation lourde Ajax. Comme la plupart des clients optent pour des approches plus modernes de leurs sites, ils ont besoin d’une solution comme Balises permettant ces approches.
Oui! Balises prend désormais en charge les propriétés et la configuration des nouveaux SDK mobiles d’Adobe Experience Platform pour mettre en œuvre la collecte et la diffusion de données dans un environnement d’application nativement mobile. Veuillez consulter la documentation pour en savoir plus.
Si vous recevez un message indiquant qu’une erreur s’est produite lors du chargement de votre compte, cela signifie que votre compte n’appartient à aucun profil de produit pour les balises. Consultez le guide sur la gestion des autorisations pour savoir comment configurer un profil de produit dans Adobe Admin Console de manière à octroyer l’accès à l’interface utilisateur de la collecte de données.
Si vous ne pouvez pas créer de propriété lorsque vous êtes connecté à l’interface utilisateur de la collecte de données, cela signifie que votre compte n’appartient pas à un profil de produit disposant du droit Gérer les propriétés.
Consultez le guide sur la gestion des autorisations pour savoir comment configurer un profil de produit dans Adobe Admin Console de manière à octroyer le droit Gérer les propriétés. Pour plus d’informations sur les différents droits relatifs aux balises, consultez la présentation des autorisations d’utilisateur pour les balises.
Si vous avez d’autres questions, vous pouvez poser la question suivante sur le Page de la communauté Collecte de données Adobe Experience Platform sur l’Experience League ou rejoignez le groupe de Slack officiels pour les développeurs de balises.