Braze 是客戶參與平台,可支援消費者與品牌之間即時進行以客戶為中心的互動。 使用 Braze,您可以進行以下操作:
此 Braze Track Events API 事件轉送 擴充功能可讓您善用Adobe Experience Platform Edge Network中擷取的資料,並將其傳送至 Braze 以伺服器端事件的形式使用 Braze User Track API。
本文說明擴充功能的使用案例,說明如何在事件轉送程式庫中安裝擴充功能,以及如何在事件轉送中運用其功能 規則.
如果您想要使用來自Edge Network的資料,請使用此擴充功能 Braze 以善用其客戶分析和目標定位功能。
例如,假設某個零售組織擁有多頻道實體(網站和行動裝置),且正在從其網站和行動平台擷取交易式或對話式輸入作為事件資料。 使用各種 標籤 規則,此資料會即時傳送至Edge Network。 從這裡, Braze 事件轉送擴充功能會自動傳送相關事件至 Braze 從伺服器端。
傳送資料後,組織的分析團隊就可以運用 Braze’s 處理資料集及取得業務深入解析度以產生圖表、儀表板或其他視覺效果,以告知業務利害關係人。 請參閱 Braze 客戶 頁面,以取得平台各種使用案例的詳細資訊。
您必須擁有 Braze 以便使用其技術。 如果您沒有帳戶,請導覽至 開始使用頁面 於 Braze 以連線到 Braze Sales 並啟動帳戶建立程式。
擴充功能使用兩個 Braze的API及其限制概述如下:
API | 速率限制 |
---|---|
User Track | 每分鐘50,000個請求。 請參閱 User Track API檔案 以取得詳細資訊。 |
User Identify | 每分鐘20,000個請求。 請參閱 User Identify API檔案 以取得詳細資訊。 |
請參閱以下指南: Braze API限制 以取得有關其限制的其他詳細資訊。
傳送其他自訂屬性至 Braze 可能會增加 Braze 資料點使用量。 諮詢您的 Braze 帳戶管理員,然後再傳送其他自訂屬性。 請參閱 Braze 檔案: 可記帳資料點 以取得詳細資訊。
為了將Edge Network連線到 Braze,需要下列輸入:
金鑰型別 | 說明 | 範例 |
---|---|---|
Braze 例項 | 與相關聯的REST端點 Braze 帳戶。 請參閱 Braze 檔案: 執行個體 以取得指引。 | https://rest.iad-03.braze.com |
API 密鑰 | 此 Braze 與相關聯的API金鑰 Braze 帳戶。 請參閱 Braze 的相關檔案 REST API金鑰 以取得指引。 |
YOUR-BRAZE-REST-API-KEY |
建立新的 事件轉送密碼 並將值設為 Braze API金鑰. 這將用於驗證與您的帳戶的連線,同時保持值的安全。
若要安裝擴充功能, 建立事件轉送屬性 或選擇現有的屬性來編輯。
選取 擴充功能 ,位於左側導覽器中。 在 目錄 索引標籤,選取 安裝 在的卡片上 Braze 副檔名。
在下一個畫面中,輸入下列內容 設定值 您先前收集到的資料 Braze:
選取 儲存 完成後。
安裝擴充功能後,建立新的事件轉送 規則 並視需要設定其條件。 設定規則的動作時,選取 釺焊 擴充功能,然後選取「 」 傳送事件 (適用於動作型別)。
使用者識別
輸入 | 說明 |
---|---|
外部使用者ID | 長、隨機且分佈良好的UUID或GUID。 如果您選擇其他方法來為您的使用者ID命名,那麼這些ID也必須是長的、隨機的、分佈良好的。 進一步瞭解 建議的使用者ID命名慣例. |
Braze使用者ID | 釺焊使用者識別碼。 |
使用者別名 | 別名可作為替代的不重複使用者識別碼。 使用別名來識別與核心使用者ID不同維度的使用者。 使用者別名物件由兩部分組成:識別碼本身的alias_name,以及指示別名型別的alias_label。 使用者可以有多個具有不同標籤的別名,但每個alias_label只能有一個別名_名稱。 |
若要將事件連結至使用者,您必須填寫 外部使用者ID 欄位,或 硬碟使用者識別碼 欄位或 使用者別名 區段。
事件資料
輸入 | 說明 | 必填 |
---|---|---|
活動名稱 | 事件的名稱。 | 是 |
事件時間 | 以ISO 8601或以下格式作為字串的日期 — 時間 yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss:SSSZ 格式。 |
是 |
應用程式識別碼 | 應用程式識別碼或 app_id 是將活動與應用程式群組中的特定應用程式產生關聯的引數。 它會指定您正在與應用程式群組互動的應用程式。 進一步瞭解 API識別碼型別. | |
事件屬性 | 包含事件自訂屬性的JSON物件。 |
此 硬碟傳送事件 動作只需要一個 事件名稱 和 事件時間 ,但您應在自訂屬性欄位中儘可能加入更多資訊。 如需詳細資訊,請參閱 Braze 事件物件,請參閱 正式檔案.
使用者屬性
使用者屬性可以是JSON物件,其中包含將使用指定使用者設定檔上提供的名稱和值來建立或更新屬性的欄位。 支援下列屬性:
使用者屬性 | 說明 |
---|---|
名字 | |
姓氏 | |
電話 | |
電子郵件 | |
性別 | 下列其中一個字串:「M」、「F」、「O」(其他)、「N」(不適用)、「P」(不想說)。 |
城市 | |
國家/地區 | 國家/地區(字串) ISO-3166-1 alpha-2 格式。 |
語言 | 中的字串語言 ISO-639-1 格式。 |
出生日期 | 「YYYY-MM-DD」格式的字串(例如,1980-12-21)。 |
時區 | 時區名稱來源 IANA時區資料庫 (例如,「美洲/紐約」或「東部時間(美國和加拿大)」)。 |
雜湊包含任何ID (字串)、like (字串陣列)、num_friends (整數)。 | |
雜湊包含下列專案的任一id (整數)、screen_name (字串、Twitter控制代碼)、followers_count (整數)、friends_count (整數)、statuses_count (整數)。 |
安裝擴充功能後,建立新的事件轉送 規則 並視需要設定其條件。 設定規則的動作時,選取 釺焊 擴充功能,然後選取「 」 傳送購買事件 (適用於動作型別)。
使用者識別
輸入 | 說明 |
---|---|
外部使用者ID | 長、隨機且分佈良好的UUID或GUID。 如果您選擇其他方法來為您的使用者ID命名,那麼這些ID也必須是長的、隨機的、分佈良好的。 進一步瞭解 建議的使用者ID命名慣例. |
Braze使用者ID | 釺焊使用者識別碼。 |
使用者別名 | 別名可作為替代的不重複使用者識別碼。 使用別名來識別與核心使用者ID不同維度的使用者。 使用者別名物件由兩部分組成:識別碼本身的alias_name,以及指示別名型別的alias_label。 使用者可以有多個具有不同標籤的別名,但每個alias_label只能有一個別名_名稱。 |
若要將事件連結至使用者,您必須完成 外部使用者ID 欄位, 硬碟使用者識別碼 欄位,或 使用者別名 區段。
購買資料
輸入 | 說明 | 必填 |
---|---|---|
產品 ID | 購買的識別碼。 (例如產品名稱或產品類別) | 是 |
購買時間 | 以ISO 8601或以下格式作為字串的日期 — 時間 yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss:SSSZ 格式。 |
是 |
貨幣 | 中的字串貨幣 ISO 4217 字母貨幣代碼格式。 | 是 |
價格 | 價格. | 是 |
數量 | 若未提供,預設值將為1。 最大值必須小於100。 | |
應用程式識別碼 | 應用程式識別碼或 app_id 是將活動與應用程式群組中的特定應用程式產生關聯的引數。 它會指定您正在與應用程式群組互動的應用程式。 進一步瞭解 API識別碼型別. | |
購買屬性 | 包含購買的自訂屬性的JSON物件。 |
此 硬碟傳送事件 動作只需要一個 事件名稱 和 事件時間 ,但您應儘可能在自訂屬性欄位中包含更多資訊。 如需詳細資訊,請參閱 Braze 事件物件,請參閱 正式檔案.
使用者屬性
使用者屬性可以是JSON物件,其中包含將使用指定使用者設定檔上提供的名稱和值來建立或更新屬性的欄位。 支援下列屬性:
使用者屬性 | 說明 |
---|---|
名字 | |
姓氏 | |
電話 | |
電子郵件 | |
性別 | 下列其中一個字串:「M」、「F」、「O」(其他)、「N」(不適用)、「P」(不想說)。 |
城市 | |
國家/地區 | 國家/地區(字串) ISO-3166-1 alpha-2 格式。 |
語言 | 中的字串語言 ISO-639-1 格式。 |
出生日期 | 「YYYY-MM-DD」格式的字串(例如,1980-12-21)。 |
時區 | 時區名稱來源 IANA時區資料庫 (例如,「美洲/紐約」或「東部時間(美國和加拿大)」)。 |
雜湊包含任何ID (字串)、like (字串陣列)、num_friends (整數)。 | |
雜湊包含下列專案的任一id (整數)、screen_name (字串、Twitter控制代碼)、followers_count (整數)、friends_count (整數)、statuses_count (整數)。 |
如果事件集合和 Adobe Experience Platform 整合成功,您將會在 Braze 主控台時間 檢視使用者設定檔. 具體而言,新事件資料傳送至 Braze 反映在 Purchases 特定使用者的部分 概覽標籤.
本指南說明如何將轉換事件傳送至 Braze 使用事件轉送。 有關傳送至之事件資料的下游應用程式的詳細資訊 Braze,請參閱 正式檔案.
如需Experience Platform中事件轉送功能的詳細資訊,請參閱 事件轉送概觀.