Resumen del reenvío de eventos

NOTA

Adobe Experience Platform Launch se ha convertido en un conjunto de tecnologías de recopilación de datos en Adobe Experience Platform. Como resultado, se han implementado varios cambios terminológicos en la documentación del producto. Consulte el siguiente documento para obtener una referencia consolidada de los cambios terminológicos.

El reenvío de eventos en Adobe Experience Platform disminuye el peso de la página web y la aplicación al utilizar la red perimetral de Adobe Experience Platform para ejecutar tareas normalmente realizadas en el cliente. Las reglas de reenvío de eventos pueden transformar y enviar datos a nuevos destinos sin cambiar las implementaciones del lado del cliente.

El reenvío de eventos combinado con los SDK web y móvil de Adobe Experience Platform permite:

  • Realice una sola llamada desde la página que contiene una carga útil de datos. A continuación, los datos federan el lado del servidor para reducir el tráfico de red del lado del cliente y ofrecer una experiencia más rápida para los clientes.
  • Reducir la cantidad de tiempo que tardan las páginas web en cargarse para que el sitio se ajuste a las prácticas recomendadas del sector en cuanto a rendimiento.
  • Aumente la transparencia y el control sobre qué tipos de datos se envían donde se encuentran todas las propiedades de etiquetas.
  • Cree una regla de reenvío de eventos para enviar los datos rastreados anteriormente a un nuevo destino.

Rendimiento mejorado

En un entorno cada vez más competitivo, las empresas deben priorizar el rendimiento para mantener y ampliar la cuota de mercado. El reenvío de eventos mejora el rendimiento del sitio web y la aplicación en los dispositivos móviles, IoT y OTT. Las tasas de conversión del sitio web pueden aumentar debido a los tiempos de carga más rápidos, las aplicaciones móviles no agotan las baterías tan rápido y las aplicaciones OTT ofrecen una sensación tan adaptable como las mismas aplicaciones que se ejecutan en dispositivos móviles. A medida que aumenta el rendimiento, también es común que aumenten las tasas de conversión.

Mejor gobernanza de datos

A medida que la pila de tecnología crece y los datos se envían a más y más destinos, el desafío de controlar qué datos se envían allí se hace más difícil. La normalización de regulaciones como el RGPD y la CCPA obliga a las empresas a ejercer más control sobre un problema de datos que se está volviendo cada vez más difícil.

El reenvío de eventos ayuda a los equipos de marketing a desarrollar su negocio mientras controlan los datos. Eso hace disminuir el número de tecnologías de lado del cliente que los especialistas en marketing necesitan utilizar para llegar a su mercado objetivo y enviar datos a destinos que no sean de Adobe. Esto les facilita a los equipos de implementación la administración de los datos que fluyen desde el cliente a distintos destinos.

Diferencias entre el reenvío de eventos y las etiquetas

Es importante tener en cuenta las siguientes diferencias entre el reenvío de eventos y las etiquetas:

  • Tokenización de elementos de datos

    • Etiquetas: En una regla, los elementos de datos reciben un token % al principio y al final del nombre del elemento de datos. Por ejemplo, %viewportHeight%.

    • Reenvío de eventos: En una regla, los elementos de datos tienen el token {{ al principio y }} al final del nombre del elemento de datos. Por ejemplo, {{viewportHeight}}.

  • Cómo se hace referencia a los datos

    Para hacer referencia a datos de la red de Edge, la ruta del elemento de datos debe ser arc.event._<element>_.

    arc significa contexto de respuesta de Adobe.

    Por ejemplo: arc.event.xdm.web.webPageDetails.URL

    IMPORTANTE

    Si esta ruta se especifica incorrectamente, los datos no se recopilan.

  • Secuencia de acciones de regla

    En la sección Acción de una regla, las reglas de reenvío de eventos siempre se ejecutan secuencialmente. Asegúrese de que el orden de las acciones es correcto al guardar una regla. Esta secuencia de ejecución no se puede elegir como con etiquetas.

  • Versiones JavaScript de código personalizado

    Las etiquetas utilizan la versión de JavaScript es5. El reenvío de eventos utiliza la versión es6.

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