Introdução ao encaminhamento de eventos

OBSERVAÇÃO

A Adobe Experience Platform Launch foi reformulada como um conjunto de tecnologias de coleta de dados no Adobe Experience Platform. Como resultado, várias alterações de terminologia foram implementadas na documentação do produto. Consulte o seguinte documento para obter uma referência consolidada das alterações de terminologia.

Para usar a Adobe Experience Platform, os dados devem ser enviados à borda da rede da Adobe Experience Platform usando uma ou mais das três seguintes opções:

OBSERVAÇÃO

O SDK da Web da Platform e o SDK móvel da Platform não exigem implantação por meio de tags na Adobe Experience Platform. No entanto, a utilização de tags para implantar esses SDKs é a abordagem recomendada.

Depois de enviar dados para a rede de borda, você pode alternar entre as soluções da Adobe para enviar dados para lá. Para enviar dados a uma solução que não seja da Adobe, configure-os no encaminhamento de eventos.

Pré-requisitos

  • Adobe Experience Platform Collection Enterprise (Entre em contato com seu gerente de conta para obter preços)
  • Encaminhamento de eventos na Adobe Experience Platform
  • SDK da Web ou móvel da Adobe Experience Platform, configurado para enviar dados para a rede de borda
  • Mapear dados para o Experience Data Model (XDM) (esse mapeamento pode ser feito usando tags)

Criar um esquema do XDM

Na Adobe Experience Platform, crie seu esquema.

  1. Crie um esquema selecionando Esquemas > Criar esquema e escolhendo a opção XDM ExperienceEvent.

  2. Dê um nome e uma breve descrição ao esquema.

  3. Você pode adicionar o campo "Detalhes da Web do ExperienceEvent" selecionando Adicionar ao lado de Grupos do campo.

    OBSERVAÇÃO

    É possível adicionar vários grupos de campo, se desejado.

  4. Salve o esquema e anote o nome que você deu a ele.

Para obter mais informações sobre esquemas, consulte Ajuda do sistema do Experience Data Model (XDM).

Criar uma propriedade de encaminhamento de evento

Na interface da Coleção de dados, crie uma propriedade do tipo "Edge".

  1. Selecione Nova propriedade.

  2. Nomeie a propriedade.

  3. Escolha o tipo de plataforma "Borda".

  4. Selecione Salvar.

Depois de criar a propriedade, vá para a guia Ambientes da nova propriedade e
anote as IDs de ambiente. Se a Organização do Adobe usada no datastream for diferente da Organização do Adobe usada no encaminhamento de eventos, você poderá copiar a ID do ambiente da guia Ambientes e colá-la ao criar um datastreamento. Caso contrário, você pode selecionar o ambiente em um menu suspenso.

Criar um fluxo de dados

Para criar o fluxo de dados na Adobe Experience Platform, use a ID de ambiente gerada ao criar a propriedade de encaminhamento de eventos.

  1. Use o link no painel à esquerda da interface da Coleção de dados para abrir a interface dos fluxos de dados.

  2. Selecione Fluxos de dados.

  3. Nomeie a configuração e forneça uma descrição opcional.
    A descrição ajuda a identificar configurações em uma lista de várias configurações.

  4. Selecione Salvar.

Ativar o encaminhamento de eventos

Em seguida, configure o Edge Network para enviar dados ao encaminhamento de eventos e a outros produtos da Adobe.

  1. Na interface dos fluxos de dados, selecione a propriedade que você criou.

  2. Selecione Desenvolvimento, Produção ou Ambiente de preparo.

    Ou, para enviar dados a um ambiente de encaminhamento de eventos fora da organização da Adobe, selecione Alternar para o modo avançado e cole uma ID. A ID é fornecida quando você cria uma propriedade de encaminhamento de eventos.

  3. Ative as ferramentas necessárias e configure conforme necessário.

    • A Adobe Analytics exige uma ID de conjunto de relatórios.

    • O encaminhamento de eventos na Adobe Experience Platform exige uma ID de propriedade e uma ID de ambiente. Esse é o caminho de publicação da propriedade de encaminhamento de eventos.

Depois de configurar, anote as IDs de ambiente para a nova propriedade.

Configure a extensão SDK da Web da plataforma para enviar dados para o armazenamento de dados criado anteriormente

Crie a propriedade na interface da Coleção de dados. Em seguida, use a extensão SDK da Web da Adobe Experience Platform para configurá-la.

  1. Nomeie a propriedade.

    Você pode ter várias instâncias do Alloy. Por exemplo, você pode ter diferentes propriedades de rastreamento antes e depois do acesso pago.

  2. Selecione a ID da organização.

  3. Selecione o Domínio de borda.

Consulte a documentação da extensão SDK da Web para obter mais opções de configuração.

Criar uma regra de tag para enviar dados ao SDK da Web da Platform

Depois que tudo estiver configurado, crie definições de dados, regras e assim por diante, que usam encaminhamento de eventos e tags, mas que só precisam de uma única solicitação da página.

Crie uma nova regra de carregamento de página usando a extensão SDK da Web da plataforma e o tipo de ação "Enviar evento":

  1. Abra a guia Regras e selecione Criar nova regra.

  2. Atribua um nome à regra.

  3. Selecione Adicionar eventos.

  4. Adicione um evento escolhendo uma extensão e um dos tipos de eventos disponíveis para essa extensão e, em seguida, defina as configurações para o evento. Por exemplo, selecione Principal - Janela carregada.

  5. Adicione uma ação usando a extensão SDK da Web da plataforma. Selecione Enviar evento na lista Tipo de ação, selecione a instância desejada (instância do Alloy configurada anteriormente) e, em seguida, selecione um elemento de dados para adicionar ao bloco de dados XDM dentro da ocorrência do Alloy.

  6. Deixe o restante das configurações como padrão para este exemplo e selecione Salvar.

Em outro exemplo, você pode criar uma regra que enviará a camada de dados para o Edge se o usuário passar o mouse sobre um botão especificado.

Resumo

Com os itens a seguir preparados, agora é possível criar regras de encaminhamento de eventos para encaminhar dados a destinos que não são da Adobe.

  • Esquema do Experience Data Model (Anote o nome que você deu a ele.)
  • Uma propriedade de encaminhamento de eventos (mantenha o controle da ID de propriedade e das IDs de ambiente).
  • Um fluxo de dados (observe a ID de ambiente, que não deve ser confundida com a ID de ambiente do encaminhamento de eventos).
  • Uma propriedade de tag

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