Implantar tags do JavaScript para gerenciar o consentimento do cliente

As regulamentações legais de privacidade, como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), exigem que as empresas consigam gerenciar o consentimento de seus usuários. Os clientes da Adobe podem exigir a aceitação dos visitantes antes que as soluções da Adobe sejam executadas para qualquer visitante. Os visitantes devem ter a capacidade de gerenciar seu status de participação e não participação.

Os clientes da Adobe Experience Cloud exigem uma variedade de implementações desses requisitos. Alguns usam os gerentes de consentimento de nível empresarial e outros criam os seus próprios.

Desenvolvedores de extensões da Adobe Experience Platform usam o criador de regras e extensões para definir soluções de aceitação e de recusa.

Este documento contém informações sobre como impedir que tags da Adobe sejam acionadas antes que o consentimento tenha sido adquirido.

Advertising Cloud

A Adobe Experience Platform não dispara o Advertising Cloud automaticamente. O Advertising Cloud somente será acionado se você indicar especificamente em uma ação de regra que ele deve ser acionado. Use as condições da regra para determinar quando e o que acionar. Por exemplo, para usar cookies para determinar o status de aceitação, defina um elemento de dados para ler esse cookie e use-o como uma condição na regra para determinar quando acionar a ação Conversão de rastreamento.

Integrações com gerentes de consentimento (como o OneTrust) podem definir e rastrear os cookies de consentimento dos clientes, que podem ser usados no criador de regras.

Analytics

Na seção Rastreamento de link das definições das configurações do Analytics, verifique se o seguinte não está selecionado:

Quando essas configurações não estão selecionadas, a Platform não dispara o Adobe Analytics automaticamente. O Analytics somente será acionado se você indicar especificamente em uma ação de regra que ele deve ser acionado. Use as condições da regra para determinar quando e o que acionar. Por exemplo, para usar cookies para determinar o status de aceitação, defina um elemento de dados para ler esse cookie e use-o como uma condição na regra para determinar quando acionar a ação Enviar Beacon.

Separadamente, você pode considerar o uso do objeto de aceitação da Adobe para controlar o acionamento dessa tag em conjunto com sua plataforma de gerenciamento de consentimento.

Integrações com gerentes de consentimento (como o OneTrust) podem definir e rastrear os cookies de consentimento dos clientes, que podem ser usados no criador de regras.

Audience Manager

No momento, o DIL está definido para ser acionado automaticamente, se for colocado em uma página do cliente. Considere usar o objeto de aceitação da Adobe para controlar o acionamento desta tag em conjunto com a sua plataforma de gerenciamento de consentimento.

O Adobe recomenda o uso do encaminhamento pelo lado do servidor dentro do Analytics.

Experience Cloud ID

No momento, o Experience Cloud ID é acionado automaticamente, se for colocado em uma página do cliente.

Considere usar o objeto de aceitação da Adobe para controlar o acionamento desta tag em conjunto com a sua plataforma de gerenciamento de consentimento.

Target

A Adobe Experience Platform não dispara o Target automaticamente. O Target somente será acionado se você indicar especificamente em uma ação de regra que ele deve ser acionado. Use as condições da regra para determinar quando e o que acionar. Por exemplo, para usar cookies para determinar o status de aceitação, defina um elemento de dados para ler esse cookie e use-o como uma condição na regra para determinar quando acionar a ação Carregar Target.

Separadamente, você pode considerar o uso do objeto de aceitação da Adobe para controlar o acionamento dessa tag em conjunto com sua plataforma de gerenciamento de consentimento.

Integrações com gerentes de consentimento (como o OneTrust) podem definir e rastrear os cookies de consentimento dos clientes, que podem ser usados no criador de regras.