Skapa en källanslutning till Oracle Service Cloud i användargränssnittet

I den här självstudiekursen beskrivs hur du skapar en Oraclena Service Cloud-källanslutning med Adobe Experience Platform användargränssnitt.

Komma igång

Den här självstudiekursen kräver en fungerande förståelse av följande komponenter i Experience Platform:

Om du redan har en giltig källanslutning till Oracle Service Cloud kan du hoppa över resten av det här dokumentet och gå vidare till självstudiekursen om konfigurera ett dataflöde

Samla in nödvändiga inloggningsuppgifter

För att få åtkomst till ditt Oracle Service Cloud-konto på Platformmåste du ange följande värden:

Autentiseringsuppgifter
Beskrivning
Värd
Värd-URL:en för din Oracle Service Cloud-instans.
Användarnamn
Användarnamnet för ditt användarkonto för Oracle Service Cloud.
Lösenord
Lösenordet för ditt Oracle Service Cloud-konto.

Mer information om hur du autentiserar ditt Oracle Service Cloud-konto finns i Oracle guide om autentisering.

Anslut ditt Oracle Service Cloud-konto

Välj Sources från vänster navigering för att komma åt Sources arbetsyta. The Catalog I visas en mängd olika källor som kan användas för att skapa ett konto.

Du kan välja lämplig kategori i katalogen till vänster på skärmen. Du kan också använda sökfältet till att hitta den källa du vill arbeta med.

Under Customer success kategori, välj Oracle Service Cloud och sedan markera Add data.

Källkatalogen med Oraclet Service Cloud-källa markerad.

The Connect to Oracle Service Cloud visas. På den här sidan kan du antingen använda nya autentiseringsuppgifter eller befintliga.

Befintligt konto

Om du vill ansluta ett befintligt konto väljer du det Oracle Service Cloud-konto du vill ansluta till och väljer sedan Next för att fortsätta.

Det befintliga kontogränssnittet.

Nytt konto

Om du använder nya autentiseringsuppgifter väljer du New account. Ange ett namn, en valfri beskrivning och dina inloggningsuppgifter för Oracle Service Cloud i det indataformulär som visas. När du är klar väljer du Connect to source och tillåt sedan lite tid för att upprätta den nya anslutningen.

Det nya kontogränssnittet med platshållarvärden för.

Nästa steg

Genom att följa den här självstudiekursen har du upprättat en anslutning till ditt Oracle Service Cloud-konto. Du kan nu fortsätta med nästa självstudiekurs och konfigurera ett dataflöde för att få in data om kundframgångar i plattformen.

recommendation-more-help
337b99bb-92fb-42ae-b6b7-c7042161d089