Este tutorial fornece etapas para criar uma conexão de origem do Oracle Service Cloud usando a interface do usuário do Adobe Experience Platform.
Este tutorial requer um entendimento prático dos seguintes componentes do Experience Platform:
Se você já tiver uma conexão de origem válida do Oracle Service Cloud, ignore o restante deste documento e prossiga para o tutorial em configuração de um fluxo de dados
Para acessar sua conta da Oracle Service Cloud em Platform, você deve fornecer os seguintes valores:
Credencial | Descrição |
---|---|
Host | O URL do host da instância da Nuvem do Oracle Service. |
Nome de usuário | O nome de usuário da sua conta de usuário da Oracle Service Cloud. |
Senha | A senha da sua conta da Oracle Service Cloud. |
Para obter mais informações sobre como autenticar sua conta da Oracle Service Cloud, consulte o Oracle guia sobre autenticação.
Na interface do usuário da Platform, selecione Origens na navegação à esquerda, para acessar a Origens espaço de trabalho. A variável Catálogo A tela exibe uma variedade de fontes que podem ser usadas para criar uma conta.
Você pode selecionar a categoria apropriada no catálogo no lado esquerdo da tela. Como alternativa, você pode encontrar a fonte específica com a qual deseja trabalhar usando a barra de pesquisa.
No Sucesso do cliente categoria, selecione Oracle Service Cloud e selecione Adicionar dados.
A variável Conectar-se à Oracle Service Cloud é exibida. Nesta página, você pode usar credenciais novas ou existentes.
Para conectar uma conta existente, selecione a conta da Oracle Service Cloud com a qual deseja se conectar e selecione Próxima para continuar.
Se estiver usando novas credenciais, selecione Nova conta. No formulário de entrada que aparece, forneça um nome, uma descrição opcional e suas credenciais da Nuvem do Oracle Service. Quando terminar, selecione Conectar à origem e aguarde algum tempo para estabelecer a nova conexão.
Ao seguir este tutorial, você estabeleceu uma conexão com sua conta da Oracle Service Cloud. Agora você pode seguir para o próximo tutorial e configurar um fluxo de dados para trazer os dados de sucesso do cliente para a Platform.