Criar uma conexão de origem do Oracle Service Cloud na interface

Última atualização em 2023-05-24
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Este tutorial fornece etapas para criar uma conexão de origem do Oracle Service Cloud usando a interface do usuário do Adobe Experience Platform.

Introdução

Este tutorial requer um entendimento prático dos seguintes componentes do Experience Platform:

Se você já tiver uma conexão de origem válida do Oracle Service Cloud, ignore o restante deste documento e prossiga para o tutorial em configuração de um fluxo de dados

Coletar credenciais necessárias

Para acessar sua conta da Oracle Service Cloud em Platform, você deve fornecer os seguintes valores:

Credencial Descrição
Host O URL do host da instância da Nuvem do Oracle Service.
Nome de usuário O nome de usuário da sua conta de usuário da Oracle Service Cloud.
Senha A senha da sua conta da Oracle Service Cloud.

Para obter mais informações sobre como autenticar sua conta da Oracle Service Cloud, consulte o Oracle guia sobre autenticação.

Conectar sua conta da Oracle Service Cloud

Na interface do usuário da Platform, selecione Origens na navegação à esquerda, para acessar a Origens espaço de trabalho. A variável Catálogo A tela exibe uma variedade de fontes que podem ser usadas para criar uma conta.

Você pode selecionar a categoria apropriada no catálogo no lado esquerdo da tela. Como alternativa, você pode encontrar a fonte específica com a qual deseja trabalhar usando a barra de pesquisa.

No Sucesso do cliente categoria, selecione Oracle Service Cloud e selecione Adicionar dados.

O catálogo de origens com a origem da Nuvem do Oracle Service destacada.

A variável Conectar-se à Oracle Service Cloud é exibida. Nesta página, você pode usar credenciais novas ou existentes.

Conta existente

Para conectar uma conta existente, selecione a conta da Oracle Service Cloud com a qual deseja se conectar e selecione Próxima para continuar.

A interface de conta existente.

Nova conta

Se estiver usando novas credenciais, selecione Nova conta. No formulário de entrada que aparece, forneça um nome, uma descrição opcional e suas credenciais da Nuvem do Oracle Service. Quando terminar, selecione Conectar à origem e aguarde algum tempo para estabelecer a nova conexão.

A nova interface de conta com valores de espaço reservado para.

Próximas etapas

Ao seguir este tutorial, você estabeleceu uma conexão com sua conta da Oracle Service Cloud. Agora você pode seguir para o próximo tutorial e configurar um fluxo de dados para trazer os dados de sucesso do cliente para a Platform.

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