API를 사용하여 CRM 시스템 Flow Service 살펴보기

Flow Service 는 Adobe Experience Platform 내의 다양한 소스에서 수집된 고객 데이터를 수집하고 중앙에서 관리하는 데 사용됩니다. 이 서비스는 지원되는 모든 소스가 연결되어 있는 사용자 인터페이스와 RESTful API를 제공합니다.

이 자습서는 API를 사용하여 CRM 시스템을 탐색합니다. Flow Service

시작하기

이 가이드는 Adobe Experience Platform의 다음 구성 요소에 대한 작업 이해를 필요로 합니다.

  • 소스: Experience Platform 서비스를 사용하여 들어오는 데이터를 구조화, 레이블 지정 및 향상시키는 기능을 제공하면서 다양한 소스에서 데이터를 수집할 수 Platform 있습니다.
  • 샌드박스: Experience Platform 디지털 경험 애플리케이션을 개발하고 발전시키는 데 도움이 되도록 단일 Platform 인스턴스를 별도의 가상 환경으로 분할하는 가상 샌드박스를 제공합니다.

다음 섹션에서는 Flow Service API를 사용하여 CRM 시스템에 성공적으로 연결하려면 알아야 할 추가 정보를 제공합니다.

기본 연결 받기

API를 사용하여 CRM 시스템 Platform 을 탐색하려면 유효한 기본 연결 ID를 보유해야 합니다. 작업할 CRM 시스템에 대한 기본 연결이 아직 없는 경우 다음 자습서를 통해 이를 만들 수 있습니다.

샘플 API 호출 읽기

이 자습서에서는 요청의 서식을 지정하는 방법을 보여주는 예제 API 호출을 제공합니다. 여기에는 경로, 필수 헤더 및 올바른 형식의 요청 페이로드가 포함됩니다. API 응답으로 반환된 샘플 JSON도 제공됩니다. 샘플 API 호출 설명서에 사용된 규칙에 대한 자세한 내용은 문제 해결 안내서의 예제 API 호출 을 읽는 방법에 대한 섹션을 Experience Platform 참조하십시오.

필수 헤더에 대한 값 수집

API를 호출하려면 Platform 먼저 인증 자습서를 완료해야 합니다. 인증 자습서를 완료하면 아래와 같이 모든 Experience Platform API 호출에서 각 필수 헤더에 대한 값을 제공합니다.

  • 인증:무기명 {ACCESS_TOKEN}
  • x-api-key: {API_KEY}
  • x-gw-ims-org-id: {IMS_ORG}

에 속하는 리소스를 Experience Platform포함한 모든 리소스 Flow Service는 특정 가상 샌드박스와 분리됩니다. API에 대한 모든 Platform 요청에는 작업이 수행할 샌드박스의 이름을 지정하는 헤더가 필요합니다.

  • x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}

페이로드(POST, PUT, PATCH)이 포함된 모든 요청에는 추가 미디어 유형 헤더가 필요합니다.

  • 컨텐츠 유형: application/json

데이터 테이블 살펴보기

CRM 시스템의 기본 연결을 사용하여 GET 요청을 수행하여 데이터 테이블을 탐색할 수 있습니다. 다음 호출을 사용하여 검사하거나 인제스트할 테이블의 경로를 찾습니다 Platform.

API 형식

GET /connections/{BASE_CONNECTION_ID}/explore?objectType=root
매개 변수 설명
{BASE_CONNECTION_ID} CRM 시스템에 대한 기본 연결의 ID입니다.

요청

curl -X GET \
    'http://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/connections/{BASE_CONNECTION_ID}/explore?objectType=root' \
    -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
    -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
    -H 'x-gw-ims-org-id: {IMS_ORG}' \
    -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}'

응답

성공적인 응답은 CRM 시스템에 대한 일련의 테이블입니다. 가져오려는 테이블을 찾아 다음 단계에서 제공해야 Platform 하므로 해당 path 속성을 확인합니다.

[
    {
        "type": "table",
        "name": "Solution Component Summary",
        "path": "msdyn_solutioncomponentsummary",
        "canPreview": true,
        "canFetchSchema": true
    },
    {
        "type": "table",
        "name": "Quote Invoicing Product",
        "path": "msdyn_quoteinvoicingproduct",
        "canPreview": true,
        "canFetchSchema": true
    },
    {
        "type": "table",
        "name": "Opportunity Relationship",
        "path": "customeropportunityrole",
        "canPreview": true,
        "canFetchSchema": true
    }
]

Inspect 테이블 구조

CRM 시스템에서 테이블 구조를 검사하려면 테이블의 경로를 쿼리 매개 변수로 지정하는 동안 GET 요청을 수행합니다.

API 형식

GET /connections/{BASE_CONNECTION_ID}/explore?objectType=table&object={TABLE_PATH}
매개 변수 설명
{BASE_CONNECTION_ID} CRM 시스템에 대한 기본 연결의 ID입니다.
{TABLE_PATH} 표의 경로입니다.

요청

curl -X GET \
    'http://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/connections/{BASE_CONNECTION_ID}/explore?objectType=table&object={TABLE_PATH}' \
    -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
    -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
    -H 'x-gw-ims-org-id: {IMS_ORG}' \
    -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}'

응답

성공적인 응답은 테이블 구조를 반환합니다. 표의 각 열에 대한 세부 사항은 columns 배열의 요소 내에 있습니다.

{
    "format": "flat",
    "schema": {
        "columns": [
            {
                "name": "first_name",
                "type": "string",
                "meta": {
                    "originalType": "String"
                }
            },
            {
                "name": "last_name",
                "type": "string",
                "meta": {
                    "originalType": "String"
                }
            },
            {
                "name": "email",
                "type": "string",
                "meta": {
                    "originalType": "String"
                }
            }
        ]
    }
}

다음 단계

이 튜토리얼을 따라 CRM 시스템을 살펴보고 가져올 테이블의 경로를 발견했으며 해당 구조에 대한 정보 Platform를 얻었습니다. 다음 자습서에서 이 정보를 사용하여 CRM 시스템에서 데이터를 수집하여 Platform으로 가져올 수 있습니다.

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