DocumentaciónExperience PlatformGuía de conectores de origen

Crear un Salesforce Service Cloud conexión de origen mediante Flow Service API

Last update: Mon Nov 13 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Una conexión base representa la conexión autenticada entre un origen y Adobe Experience Platform.

Este tutorial lo acompañará durante los pasos para crear una conexión base para Salesforce Service Cloud uso del Flow Service API.

Introducción

Esta guía requiere una comprensión práctica de los siguientes componentes de Adobe Experience Platform:

  • Fuentes: Experience Platform permite la ingesta de datos desde varias fuentes, al tiempo que le ofrece la capacidad de estructurar, etiquetar y mejorar los datos entrantes mediante Platform servicios.
  • Zonas protegidas: Experience Platform proporciona zonas protegidas virtuales que dividen una sola Platform en entornos virtuales independientes para ayudar a desarrollar y evolucionar aplicaciones de experiencia digital.

Las secciones siguientes proporcionan información adicional que deberá conocer para conectarse correctamente a Salesforce Service Cloud uso del Flow Service API.

Recopilar credenciales necesarias

Para que Flow Service para conectar con Salesforce Service Cloud, debe proporcionar valores para las siguientes propiedades de conexión:

Credencial
Descripción
username
El nombre de usuario de su Salesforce Service Cloud cuenta de usuario.
password
La contraseña de su Salesforce Service Cloud cuenta.
securityToken
El token de seguridad de su Salesforce Service Cloud cuenta.
apiVersion
(Opcional) La versión de la API de REST de Salesforce Service Cloud instancia de que está utilizando. Si este campo se deja en blanco, el Experience Platform utilizará automáticamente la última versión disponible.
connectionSpec.id
La especificación de conexión devuelve las propiedades del conector de origen, incluidas las especificaciones de autenticación relacionadas con la creación de las conexiones base y origen. Identificador de especificación de conexión para Salesforce Service Cloud es: b66ab34-8619-49cb-96d1-39b37ede86ea.

Para obtener más información sobre cómo empezar, consulte este documento de Salesforce Service Cloud.

Uso de API de Platform

Para obtener información sobre cómo realizar llamadas correctamente a las API de Platform, consulte la guía de introducción a las API de Platform.

Cree una conexión base

Una conexión base retiene información entre el origen y Platform, incluidas las credenciales de autenticación del origen, el estado actual de la conexión y el ID único de conexión base. El ID de conexión base le permite explorar y navegar por archivos desde el origen e identificar los elementos específicos que desea introducir, incluida la información sobre sus tipos de datos y formatos.

Para crear un ID de conexión base, realice una solicitud de POST al /connections extremo al proporcionar su Salesforce Service Cloud credenciales de autenticación como parte de los parámetros de solicitud.

Formato de API

POST /connections

Solicitud

La siguiente solicitud crea una conexión base para Salesforce Service Cloud:

curl -X POST \
  'https://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/connections' \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
  -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{
      "name": "Base connection for salesforce service cloud",
      "description": "Base connection for salesforce service cloud",
      "auth": {
          "specName": "Basic Authentication",
          "params": {
              "username": "{USERNAME}",
              "password": "{PASSWORD}",
              "securityToken": "{SECURITY_TOKEN}"
          }
      },
      "connectionSpec": {
          "id": "b66ab34-8619-49cb-96d1-39b37ede86ea",
          "version": "1.0"
      }
  }'
Parámetro
Descripción
auth.params.username
El nombre de usuario asociado con su Salesforce Service Cloud cuenta.
auth.params.password
La contraseña asociada a su Salesforce Service Cloud cuenta.
auth.params.securityToken
El token de seguridad asociado con su Salesforce Service Cloud cuenta.
connectionSpec.id
El Salesforce Service Cloud identificador de especificación de conexión: b66ab34-8619-49cb-96d1-39b37ede86ea

Respuesta

Una respuesta correcta devuelve la conexión recién creada, incluido su identificador único (id). Este ID es necesario para explorar el sistema CRM en el siguiente paso.

{
    "id": "4267c2ab-2104-474f-a7c2-ab2104d74f86",
    "etag": "\"0200f1c5-0000-0200-0000-5e4352bf0000\""
}

Pasos siguientes

Al seguir este tutorial, ha creado un Salesforce Service Cloud conexión base mediante el Flow Service API. Puede utilizar este ID de conexión base en los siguientes tutoriales:

recommendation-more-help
337b99bb-92fb-42ae-b6b7-c7042161d089