Creare una connessione sorgente Oracle Service Cloud utilizzando Flow Service API

Una connessione di base rappresenta la connessione autenticata tra un'origine e Adobe Experience Platform.

Questo tutorial illustra i passaggi necessari per creare una connessione di base per Oracle Service Cloud utilizzando Flow Service API.

Introduzione

Questa guida richiede una buona conoscenza dei seguenti componenti di Experience Platform:

• Sorgenti: un Experience Platform consente di acquisire dati da varie origini, consentendoti allo stesso tempo di strutturare, etichettare e migliorare i dati in arrivo tramite i servizi di Platform.
• Sandbox: Experience Platform fornisce sandbox virtuali che permettono di suddividere una singola istanza Platform in ambienti virtuali separati, utili per le attività di sviluppo e aggiornamento delle applicazioni di esperienza digitale.

Le sezioni seguenti forniscono informazioni aggiuntive che è necessario conoscere per connettersi correttamente a Oracle Service Cloud utilizzando Flow Service API.

Raccogli le credenziali richieste

Per ottenere Flow Service per connettersi a Oracle Service Cloud, è necessario fornire i valori per le seguenti proprietà di connessione:

Per ulteriori informazioni sull’autenticazione dell’account Oracle Service Cloud, consulta Oracle guida all’autenticazione.

Utilizzo delle API di Platform

Per informazioni su come effettuare correttamente chiamate alle API di Platform, consulta la guida su introduzione alle API di Platform.

Creare una connessione di base

Una connessione di base mantiene le informazioni tra l’origine e Platform, incluse le credenziali di autenticazione dell’origine, lo stato corrente della connessione e l’ID univoco della connessione di base. L’ID della connessione di base consente di esplorare e navigare tra i file dall’interno dell’origine e identificare gli elementi specifici che desideri acquisire, comprese le informazioni relative ai tipi di dati e ai formati.

Per creare un ID di connessione di base, effettua una richiesta POST al /connections mentre fornisci le credenziali di autenticazione Oracle Service Cloud come parte dei parametri di richiesta.

Formato API

POST /connections

Richiesta

La richiesta seguente crea una connessione di base per Oracle Service Cloud:

curl -X POST \
  'https://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/connections' \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
  -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{
      "name": "Base connection for Oracle Service Cloud",
      "description": "Base connection for Oracle Service Cloud",
      "auth": {
          "specName": "Basic Authentication",
          "params": {
              "host": "{HOST}",
              "username": "{USERNAME}",
              "password": "{PASSWORD}"
          }
      },
      "connectionSpec": {
          "id": "ba5126ec-c9ac-11eb-b8bc-0242ac130003",
          "version": "1.0"
      }
  }'

Risposta

In caso di esito positivo, la risposta restituisce la connessione appena creata, incluso il relativo identificatore univoco (id). Questo ID è necessario per esplorare il sistema CRM nel passaggio successivo.

{
    "id": "4267c2ab-2104-474f-a7c2-ab2104d74f86",
    "etag": "\"0200f1c5-0000-0200-0000-5e4352bf0000\""
}

Passaggi successivi

Seguendo questa esercitazione, hai creato una connessione di base Oracle Service Cloud utilizzando Flow Service API. Puoi utilizzare questo ID connessione di base nelle seguenti esercitazioni:

• Esplora la struttura e il contenuto delle tabelle di dati utilizzando Flow Service API
• Crea un flusso di dati per portare i dati di successo dei clienti su Platform utilizzando Flow Service API