세그먼트의 동의 준수

다음과 같은 법적 개인 정보 보호 규정 California Consumer Privacy Act (CCPA)는 개인정보를 수집하거나 서드파티와 공유하지 않도록 선택할 수 있는 권한을 소비자에게 제공합니다. Adobe Experience Platform은 실시간 고객 프로필 데이터에서 이러한 고객 동의 환경 설정을 캡처할 수 있도록 하는 표준 경험 데이터 모델(XDM) 구성 요소를 제공합니다.

고객이 개인 데이터를 공유하도록 하는 데 대한 동의를 철회하거나 보류한 경우, 조직에서 마케팅 활동에 대한 대상을 생성할 때 해당 환경 설정을 준수하는 것이 중요합니다. 이 문서에서는 Experience Platform 사용자 인터페이스를 사용하여 세그먼트 정의에 고객 동의 값을 통합하는 방법을 설명합니다.

시작하기

고객 동의 값을 준수하려면 다양한 사항을 이해해야 합니다 Adobe Experience Platform 관련 서비스. 이 자습서를 시작하기 전에 다음 서비스를 잘 알고 있는지 확인하십시오.

동의 스키마 필드

고객 동의 및 환경 설정을 준수하기 위해 의 일부인 스키마 중 하나 XDM 개별 프로필 유니온 스키마에는 표준 필드 그룹이 포함되어야 합니다. 동의 및 환경 설정.

필드 그룹에서 제공하는 각 속성의 구조 및 사용 사례에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 동의 및 환경 설정 참조 안내서. 스키마에 필드 그룹을 추가하는 방법에 대한 단계별 지침은 XDM UI 안내서.

필드 그룹이 추가되면에 프로필 활성화 스키마 및 해당 필드는 경험 애플리케이션에서 동의 데이터를 수집하는 데 사용되었으므로 세그먼트 규칙에서 수집된 동의 속성을 사용할 수 있습니다.

세분화에서 동의 처리

옵트아웃 프로필이 세그먼트 정의에 포함되지 않도록 하려면 기존 세그먼트 정의에 특수 필드를 추가하고 새 세그먼트 정의를 생성할 때 포함해야 합니다.

아래 절차에서는 두 가지 유형의 옵트아웃 플래그에 적합한 필드를 추가하는 방법을 보여줍니다.

UI에서 세그먼트 정의를 작성할 때에서 속성, 다음으로 이동 XDM 개별 프로필 ​을 선택한 다음 을 선택합니다. 동의 및 환경 설정. 여기에서 다음에 대한 옵션을 볼 수 있습니다. 데이터 수집 및 데이터 공유.

다음을 선택하여 시작 데이터 수집 범주, 드래그 선택 값 세그먼트 빌더로 이동합니다. 세그먼트 정의에 속성을 추가할 때 동의 값 포함 또는 제외해야 합니다.

한 가지 접근 방식은 데이터를 수집하지 않기로 선택한 고객을 제외하는 것입니다. 이렇게 하려면 연산자를 다음으로 설정합니다. 다음과 같지 않음 ​을 클릭하고 다음 값을 선택합니다.

아래 속성 왼쪽 레일에서 로 다시 이동합니다. 동의 및 환경 설정 섹션, 선택 데이터 공유. 해당 항목 드래그 선택 값 을(를) 캔버스에 넣고 의 값과 동일한 값을 데이터 수집 선택 값입니다. 다음을 확인합니다. 또는 두 특성 간에 관계가 설정됩니다.

두 가지 모두 사용 데이터 수집 및 데이터 공유 세그먼트 정의에 추가된 동의 값, 데이터가 사용되지 않도록 선택한 모든 고객은 결과 대상자에서 제외됩니다. 여기에서 선택하기 전에 세그먼트 정의를 계속 사용자 지정할 수 있습니다. 저장 프로세스를 완료합니다.

다음 단계

이 자습서를 따라 Experience Platform에서 세그먼트 정의를 작성할 때 고객 동의 및 환경 설정을 적용하는 방법을 보다 잘 이해할 수 있습니다.

Platform에서의 동의 관리에 대한 자세한 내용은 다음 설명서를 참조하십시오.