Exibição de perfis na Plataforma de Dados de Clientes em Tempo Real

Real-time Customer Profile cria uma visualização holística de cada um de seus clientes individuais, combinando dados de vários canais, incluindo dados online, offline, CRM e de terceiros. À medida que os perfis individuais são agregados com base nos dados que estão sendo trazidos para o sistema de várias fontes, cada perfil se torna uma conta acionável e com carimbos de data e hora de cada interação que seu cliente tem com sua marca.

Na interface do usuário, você pode visualização esses perfis somente leitura e ver informações importantes sobre o cliente individual, como preferências, eventos e interações passados e segmentos aos quais o indivíduo pertence.

Como Real-time Customer Data Platform é construído sobre o Adobe Experience Platform, a CDP em tempo real é capaz de usar os recursos de exibição de perfis que fazem parte de Experience Platform. Para obter um guia detalhado sobre como visualizar os perfis do cliente na Platform interface do usuário, consulte o Guia do usuário do Perfil do cliente em tempo real.

Nesta página