Creazione di set di dati per l'acquisizione dei dati di consenso IAB TCF 2.0

Per Real-time Customer Data Platform elaborare i dati di consenso dei clienti in conformità con lo IAB Transparency & Consent Framework (TCF) 2.0, tali dati devono essere inviati a insiemi di dati i cui schemi contengono campi di consenso TCF 2.0.

In particolare, per acquisire i dati di consenso di TCF 2.0 sono necessari due set di dati:

  • Un dataset basato sulla XDM Individual Profile classe, abilitato per l'uso in Real-time Customer Profile.
  • Un dataset basato sulla XDM ExperienceEvent classe.

Questo documento fornisce i passaggi per impostare questi due insiemi di dati per la raccolta dei dati di consenso IAB TCF 2.0. Per una panoramica del flusso di lavoro completo da configurare Real-time CDP per TCF 2.0, fare riferimento alla panoramica sulla conformitàIAB TCF 2.0.

Prerequisiti

Questa esercitazione richiede una buona conoscenza dei seguenti componenti di Adobe Experience Platform:

  • Experience Data Model (XDM): Il framework standard con cui Experience Platform organizzare i dati relativi all'esperienza del cliente.
  • Servizioidentità Adobe Experience Platform: Consente di collegare le identità dei clienti da origini dati diverse tra dispositivi e sistemi.
  • Profilocliente in tempo reale: Consente Identity Service di creare profili cliente dettagliati dai set di dati in tempo reale. Real-time Customer Profile estrae i dati dal Data Lake e persiste nei profili dei clienti nel proprio archivio dati separato.

Struttura schema di consenso

Esistono due mixaggi XDM che forniscono i campi di consenso dei clienti richiesti per il supporto di TCF 2.0: uno per i dati basati su record (XDM Individual Profile) e un altro per i dati basati su serie temporali (XDM ExperienceEvent):

Schema Descrizione
Mixaggio della privacy del profilo Questo mixin acquisisce le preferenze di consenso correnti di un cliente. Se utilizzati in uno schema Profileabilitato, i valori forniti in questo mixin sono considerati come l'origine di verità per quanto riguarda il modo in cui l'applicazione del consenso dovrebbe applicarsi ai dati del cliente.
Experience Event miscelazione privacy Questo mixin acquisisce le preferenze di consenso di un cliente in un dato momento. I dati acquisiti in questi campi possono essere utilizzati per tenere traccia delle modifiche nelle preferenze di consenso del cliente nel tempo.

Anche se il caso di utilizzo di ciascun mixin è diverso, i campi specifici che forniscono sono più o meno gli stessi. Questi campi sono descritti più dettagliatamente nella sezione seguente.

Consenso, campi misti

Anche se ogni mixin della privacy varia a seconda della struttura e dei tipi di campi che contiene, entrambi forniscono l' xdm:consentString attributo, i cui sottocampi sono obbligatori per l'applicazione di TCF 2.0. La struttura di questi campi è illustrata di seguito, insieme ai tipi di valori previsti:

{
  "xdm:consentString": {
    "xdm:consentStandard": "IAB TCF",
    "xdm:consentStandardVersion": "2.0",
    "xdm:consentStringValue": "BObdrPUOevsguAfDqFENCNAAAAAmeAAA.PVAfDObdrA.DqFENCAmeAENCDA",
    "xdm:gdprApplies": true,
    "xdm:containsPersonalData": false
  }
}
Proprietà Descrizione
xdm:consentString Contiene i dati di consenso aggiornati del cliente e altre informazioni contestuali.
xdm:consentStandard Quadro di consenso a cui si applicano i dati. Per la conformità ai TCF, il valore deve essere "IAB TCF".
xdm:consentStandardVersion Numero di versione del quadro di riferimento per le autorizzazioni indicato da xdm:consentStandard. Per la conformità a TCF 2.0, il valore deve essere "2.0".
xdm:consentStringValue Stringa di consenso generata in base alle impostazioni di consenso selezionate del cliente.
xdm:gdprApplies Un valore booleano che indica se il GDPR si applica o meno a questo cliente. Il valore deve essere impostato su "true" per consentire l'applicazione di TCF 2.0. Il valore predefinito è "false" se non è incluso.
xdm:containsPersonalData Valore booleano che indica se l'aggiornamento del consenso contiene o meno dati personali. Il valore predefinito è "false" se non è incluso.

Creare schemi di consenso dei clienti

Nell’interfaccia utente della piattaforma, fate clic Schemas nella barra di navigazione a sinistra per aprire l’ Schemas area di lavoro. Da qui, seguite i passaggi descritti nelle sezioni seguenti per creare ogni schema richiesto.

Nota

Se disponete di schemi XDM esistenti che desiderate utilizzare per acquisire i dati di consenso, potete modificare tali schemi invece di crearne di nuovi. Tuttavia, quando modificate gli schemi esistenti, è importante seguire i principi dell'evoluzione dello schema per evitare di interrompere le modifiche.

Creare uno schema di consenso basato su record

Dalla Browse scheda dell' Schemasarea di lavoro, creare un nuovo schema basato sulla XDM Individual Profile classe. Una volta aperto lo schema nell'Editor schema, fare clic Add sotto la Mixins sezione sul lato sinistro del quadro.

Viene visualizzata Add mixin la finestra di dialogo. Da qui, selezionare Profile privacy dall'elenco. Facoltativamente, potete utilizzare la barra di ricerca per limitare i risultati e individuare più facilmente il mixin. Dopo aver selezionato il mixin, fate clic su Add mixin.

L'Editor schema viene nuovamente visualizzato e consente di esaminare la struttura dei campi della stringa di consenso aggiunti.

Da qui, ripeti i passaggi indicati sopra per aggiungere allo schema i seguenti mixin aggiuntivi:

  • IdentityMap
  • Data capture region for Profile
  • Profile person details
  • Profile personal details

Se si sta modificando uno schema esistente che è già stato abilitato per l'uso in Real-time Customer Profile, fare clic Save per confermare le modifiche prima di saltare alla sezione sulla creazione di un dataset basato sullo schemadi consenso. Se si sta creando un nuovo schema, continuare a seguire i passaggi descritti nella sottosezione seguente.

Abilita lo schema da utilizzare in Real-time Customer Profile

Per Real-time CDP associare i dati di consenso ricevuti a specifici profili cliente, lo schema di consenso deve essere abilitato per l'uso in Real-time Customer Profile.

Nota

Lo schema di esempio mostrato in questa sezione utilizza il relativo identityMap campo come identità primaria. Se desiderate impostare un altro campo come identità primaria, accertatevi di utilizzare un identificatore indiretto, come un ID cookie, e non un campo direttamente identificabile che non può essere utilizzato nella pubblicità basata sugli interessi, come un indirizzo e-mail. Consulta il tuo consulente legale se non sei sicuro di quali campi siano soggetti a restrizioni.

Per informazioni su come impostare un campo di identità principale per uno schema, vedere l'esercitazione sulla creazione delloschema.

Per attivare lo schema per Profile, fare clic sul nome dello schema nella barra a sinistra per aprire la finestra di Schema properties dialogo nella barra a destra. Da qui, fate clic sul pulsante Profile di attivazione/disattivazione.

Viene visualizzato un puntatore che indica un'identità primaria mancante. Selezionate la casella di controllo per utilizzare un'identità primaria alternativa, in quanto l'identità principale sarà contenuta nel campo identityMap.


Infine, fate clic Save per confermare le modifiche.

Creare uno schema di consenso basato su serie temporali

Dalla Browse scheda dell'area di lavoro, creare un nuovo schema basato sulla Schemas XDM ExperienceEvent classe. Una volta aperto lo schema nell'Editor schema, fare clic Add sotto la Mixins sezione sul lato sinistro del quadro.

Viene visualizzata Add mixin la finestra di dialogo. Da qui, selezionare Experience event privacy mixin dall'elenco. Facoltativamente, potete utilizzare la barra di ricerca per limitare i risultati e individuare più facilmente il mixin. Dopo aver selezionato il mixin, fate clic su Add mixin.

Nell'Editor schema viene visualizzata di nuovo l'area di lavoro con i campi della stringa di consenso aggiunti.

Da qui, ripeti i passaggi indicati sopra per aggiungere allo schema i seguenti mixin aggiuntivi:

  • IdentityMap
  • ExperienceEvent environment details
  • ExperienceEvent web details
  • ExperienceEvent implementation details

Una volta aggiunti i mixin, terminare facendo clic Save.

Creazione di set di dati basati sugli schemi di consenso

Per ciascuno degli schemi richiesti precedentemente descritti, è necessario creare un set di dati che acquisisca in ultima istanza i dati di consenso dei clienti. Il set di dati basato sullo XDM Individual Profile schema deve essere abilitato per Real-time Customer Profile, mentre il set di dati basato sullo XDM ExperienceEvent schema non deve essere Profileabilitato.

Per iniziare, selezionate Datasets nella navigazione a sinistra, quindi fate clic Create dataset nell'angolo in alto a destra.

Nella pagina successiva, selezionate Create dataset from schema.

Viene Create dataset from schema visualizzato il flusso di lavoro, a partire dal Select schema passaggio. Nell'elenco fornito, individuare uno degli schemi di consenso creati in precedenza. Facoltativamente, è possibile utilizzare la ricerca per limitare i risultati e individuare più facilmente lo schema. Fare clic sul pulsante di scelta accanto allo schema per selezionarlo, quindi fare clic Next per continuare.

Viene Configure dataset visualizzato il passaggio. Specifica un nome e una descrizione univoci e facilmente identificabili per il dataset prima di fare clic su Finish.

Viene visualizzata la pagina dei dettagli per il set di dati appena creato. Se il set di dati è basato sullo XDM ExperienceEvent schema, il processo è completo. Se il set di dati è basato sullo XDM Individual Profile schema, il passaggio finale del processo consiste nell'abilitare il set di dati per l'uso in Real-time Customer Profile. Nella barra a destra, fate clic sul pulsante di Profile attivazione/disattivazione per attivare il set di dati.

Per creare l'altro set di dati necessario per la conformità a TCF 2.0, eseguite nuovamente i passaggi indicati sopra.

Passaggi successivi

Seguendo questa esercitazione, hai creato due set di dati che ora possono essere utilizzati per raccogliere i dati di consenso dei clienti:

  • Un set di dati Profileabilitato basato sullo XDM Individual Profile schema.
  • Un dataset basato sullo XDM ExperienceEvent schema per il quale non è abilitata Profile.

È ora possibile tornare alla panoramica IAB TCF 2.0 per continuare il processo di configurazione Real-time CDP per la conformità a TCF 2.0.

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