Braze conexão
Visão geral overview
A variável Braze O destino ajuda a enviar dados de perfil para o Braze.
Braze O é uma plataforma abrangente de engajamento do cliente que promove experiências relevantes e memoráveis entre os clientes e as marcas que eles adoram.
Para enviar dados de perfil para Braze, você deve primeiro se conectar ao destino.
Especificações do destino specifics
Observe os seguintes detalhes específicos do Braze destino:
- Adobe Experience Platform os públicos são exportados para Braze no
AdobeExperiencePlatformSegmentsatributo.
Casos de uso use-cases
Como profissional de marketing, desejo direcionar os usuários em um destino de envolvimento móvel, com públicos-alvo integrados Adobe Experience Platform. Além disso, desejo oferecer experiências personalizadas a eles, com base nos atributos de seus Adobe Experience Platform perfis, assim que públicos-alvo e perfis forem atualizados no Adobe Experience Platform.
Identidades suportadas supported-identities
Braze O oferece suporte à ativação das identidades descritas na tabela abaixo.
external_id.Públicos-alvo compatíveis supported-audiences
Esta seção descreve quais tipos de públicos-alvo você pode exportar para esse destino.
Tipo e frequência de exportação export-type-frequency
Consulte a tabela abaixo para obter informações sobre o tipo e a frequência da exportação de destino.
AdobeExperiencePlatformSegments atributo.Conectar ao destino connect
Para se conectar a esse destino, siga as etapas descritas no tutorial de configuração de destino. No workflow de configuração de destino, preencha os campos listados nas duas seções abaixo.
Autenticar para o destino authenticate
Para autenticar no destino, preencha os campos obrigatórios e selecione Conectar ao destino.
- Token da conta brasileira: Este é o seu Braze API chave. Você pode encontrar instruções detalhadas sobre como obter o seu API chave aqui: Visão geral da chave REST API.
Preencher detalhes do destino destination-details
Para configurar detalhes para o destino, preencha os campos obrigatórios e opcionais abaixo. Um asterisco ao lado de um campo na interface do usuário indica que o campo é obrigatório.
- Nome: digite um nome pelo qual você reconhecerá esse destino no futuro.
- Descrição: insira uma descrição que ajudará a identificar esse destino no futuro.
- Instância de Ponto de Extremidade: pergunte ao seu Braze representante qual instância de endpoint você deve usar.
Ativar alertas enable-alerts
Você pode ativar os alertas para receber notificações sobre o status do fluxo de dados para o seu destino. Selecione um alerta na lista para assinar e receber notificações sobre o status do seu fluxo de dados. Para obter mais informações sobre alertas, consulte o manual sobre assinatura de alertas de destinos usando a interface do.
Quando terminar de fornecer detalhes da conexão de destino, selecione Próxima.
Ativar públicos-alvo para esse destino activate
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Para ativar os dados, é necessário Exibir destinos, Ativar destinos, Exibir perfis, e Exibir segmentos permissões de controle de acesso. Leia o visão geral do controle de acesso ou entre em contato com o administrador do produto para obter as permissões necessárias.
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Para exportar identidades, você precisará do Exibir gráfico de identidade permissão de controle de acesso.
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Consulte Ativar dados do público-alvo para streaming de destinos de exportação de público para obter instruções sobre como ativar públicos-alvo para esse destino.
Considerações de mapeamento mapping-considerations
Para enviar corretamente os dados do público-alvo de Adobe Experience Platform para o Braze destino, é necessário passar pela etapa de mapeamento de campos.
O mapeamento consiste na criação de um link entre as Experience Data Model Campos de esquema do (XDM) no Platform conta e seus equivalentes correspondentes no destino.
Para mapear corretamente os campos XDM para o Braze campos de destino, siga estas etapas:
No Mapeamento clique em Adicionar novo mapeamento.
No Campo de origem clique no botão de seta ao lado do campo vazio.
No Selecionar campo de origem você pode escolher entre duas categorias de campos XDM:
- Selecionar atributos: use essa opção para mapear um campo específico do esquema XDM para um campo Braze atributo.
- Selecionar namespace de identidade: use essa opção para mapear um Platform namespace de identidade para um Braze namespace.
Escolha o campo de origem e clique em Selecionar.
No Campo de destino clique no ícone de mapeamento à direita do campo.
No Selecionar campo de destino você pode escolher entre duas categorias de campos de destino:
- Selecionar namespace de identidade: use esta opção para mapear Platform namespaces de identidade para Braze namespaces de identidade.
- Selecionar atributos personalizados: use essa opção para mapear atributos XDM para personalizados Braze atributos definidos no Braze conta.
Também é possível usar essa opção para renomear atributos XDM existentes em Braze. Por exemplo, mapear umlastNameAtributo XDM para um personalizadoLast_Nameatributo em Braze, criará oLast_Nameatributo em Braze, se ainda não existir, e mapear olastNameAtributo XDM a ele.
Escolha o campo de destino e clique em Selecionar.
Agora você deve ver o mapeamento de campos na lista.
Para adicionar mais mapeamentos, repita as etapas anteriores.
Exemplo de mapeamento mapping-example
Digamos que seu esquema de perfil XDM e seu Braze instância contém os seguintes atributos e identidades:
person.name.firstNameperson.name.lastNamemobilePhone.number
NomeSobrenomePhoneNumber
E-mailID de anúncio do Google (GAID)Apple ID para anunciantes (IDFA)
external_id
O mapeamento correto seria semelhante a:
Dados exportados exported-data
Para verificar se os dados foram exportados com êxito para o Braze destino, verifique seu Braze conta. Adobe Experience Platform os públicos são exportados para Braze no AdobeExperiencePlatformSegments atributo.
Solução de problemas troubleshooting
Recebi um erro de tempo limite ao ativar meus públicos-alvo para esse destino. O que devo fazer?
Ocasionalmente, a ativação do público-alvo para esse destino pode resultar em um erro de tempo limite. Esse erro nem sempre indica um problema de ativação.
Se você receber um erro de tempo limite, verifique o tamanho do público na plataforma de destino. Se o tamanho do público-alvo estiver correto, a integração está funcionando como esperado.
Uso e governança de dados data-usage-governance
Todos Adobe Experience Platform os destinos estão em conformidade com as políticas de uso de dados ao manipular seus dados. Para obter informações detalhadas sobre como Adobe Experience Platform fiscaliza a governança de dados, consulte Visão geral da governança de dados.