Braze conexión
Información general overview
El Braze El destino le ayuda a enviar datos de perfil a Braze.
Braze es una plataforma completa de participación del cliente que potencia experiencias relevantes y memorables entre los clientes y las marcas que aman.
Para enviar datos de perfil a Braze, primero debe conectarse al destino.
Detalles del destino specifics
Tenga en cuenta los siguientes detalles específicos de Braze destino:
- Adobe Experience Platform Las audiencias de se exportan a Braze en el
AdobeExperiencePlatformSegments
atributo.
Casos de uso use-cases
Como especialista en marketing, quiero segmentar usuarios en un destino de participación móvil, con audiencias integradas Adobe Experience Platform. Además, quiero ofrecerles experiencias personalizadas, en función de los atributos de sus Adobe Experience Platform perfiles, en cuanto las audiencias y los perfiles se actualicen en Adobe Experience Platform.
Identidades admitidas supported-identities
Braze admite la activación de identidades descritas en la tabla siguiente.
external_id
.Audiencias compatibles supported-audiences
Esta sección describe qué tipos de audiencias puede exportar a este destino.
Tipo y frecuencia de exportación export-type-frequency
Consulte la tabla siguiente para obtener información sobre el tipo y la frecuencia de exportación de destino.
AdobeExperiencePlatformSegments
atributo.Conexión al destino connect
Para conectarse a este destino, siga los pasos descritos en la sección tutorial de configuración de destino. En el flujo de trabajo de configuración de destino, rellene los campos enumerados en las dos secciones siguientes.
Autenticarse en el destino authenticate
Para autenticarse en el destino, rellene los campos obligatorios y seleccione Conectar con destino.
- Token de cuenta de Braze: Este es su Braze API clave. Puede encontrar instrucciones detalladas sobre cómo obtener su API clave aquí: Información general sobre la clave API REST.
Rellenar detalles de destino destination-details
Para configurar los detalles del destino, rellene los campos obligatorios y opcionales a continuación. Un asterisco junto a un campo en la interfaz de usuario indica que el campo es obligatorio.
- Nombre: introduzca un nombre por el cual reconocerá este destino en el futuro.
- Descripción: introduzca una descripción que le ayude a identificar este destino en el futuro.
- Instancia de extremo: pregunte a su Braze representante de qué instancia de extremo debe utilizar.
Habilitar alertas enable-alerts
Puede activar alertas para recibir notificaciones sobre el estado del flujo de datos a su destino. Seleccione una alerta de la lista a la que suscribirse para recibir notificaciones sobre el estado del flujo de datos. Para obtener más información sobre las alertas, consulte la guía de suscripción a alertas de destinos mediante la IU.
Cuando haya terminado de proporcionar detalles para la conexión de destino, seleccione Siguiente.
Activar públicos en este destino activate
-
Para activar los datos, necesita el Ver destinos, Activar destinos, Ver perfiles, y Ver segmentos permisos de control de acceso. Lea el información general de control de acceso o póngase en contacto con el administrador del producto para obtener los permisos necesarios.
-
Para exportar identidades, necesita el Ver gráfico de identidad permiso de control de acceso.
img-md w-100 modal-image
Consulte Activar datos de audiencia en destinos de exportación de audiencia de flujo continuo para obtener instrucciones sobre cómo activar audiencias en este destino.
Consideraciones de asignación mapping-considerations
Para enviar correctamente los datos de audiencia desde Adobe Experience Platform a la Braze destino, debe ir a través del paso de asignación de campos.
La asignación consiste en crear un vínculo entre las Experience Data Model Campos de esquema (XDM) en su Platform y sus equivalentes correspondientes desde el destino de destino.
Para asignar correctamente los campos XDM a Braze campos de destino, siga estos pasos:
En el Asignación , haga clic en Añadir nueva asignación.
En el Campo de origen , haga clic en el botón de flecha situado junto al campo vacío.
En el Seleccionar campo de origen , puede elegir entre dos categorías de campos XDM:
- Seleccionar atributos: utilice esta opción para asignar un campo específico del esquema XDM a una Braze atributo.
- Seleccionar área de nombres de identidad: utilice esta opción para asignar un Platform área de nombres de identidad a Braze namespace.
Elija el campo de origen y haga clic en Seleccionar.
En el Campo de destino , haga clic en el icono de asignación a la derecha del campo.
En el Seleccionar campo de destino , puede elegir entre dos categorías de campos de destino:
- Seleccionar área de nombres de identidad: utilice esta opción para asignar Platform identifique áreas de nombres en Braze áreas de nombres de identidad.
- Seleccionar atributos personalizados: utilice esta opción para asignar atributos XDM a personalizados Braze atributos que definió en su Braze cuenta.
También puede utilizar esta opción para cambiar el nombre de los atributos XDM existentes a Braze. Por ejemplo, la asignación de unlastName
Atributo XDM a un personalizadoLast_Name
atributo en Braze, creará elLast_Name
atributo en Braze, si aún no existe, y asigne ellastName
Atributo XDM correspondiente.
Elija el campo de destino y haga clic en Seleccionar.
Ahora debería ver la asignación de campos en la lista.
Para agregar más asignaciones, repita los pasos anteriores.
Ejemplo de asignación mapping-example
Digamos que su esquema de perfil XDM y su Braze La instancia de contiene los siguientes atributos e identidades:
person.name.firstName
person.name.lastName
mobilePhone.number
FirstName
LastName
PhoneNumber
Correo electrónico
ID de anuncio de Google (GAID)
Apple ID para anunciantes (IDFA)
external_id
La asignación correcta tendría este aspecto:
Datos exportados exported-data
Para comprobar si los datos se han exportado correctamente a Braze destino, compruebe su Braze cuenta. Adobe Experience Platform Las audiencias de se exportan a Braze en el AdobeExperiencePlatformSegments
atributo.
Resolución de problemas troubleshooting
Se ha producido un error de tiempo de espera al activar mis audiencias en este destino. ¿Qué debo hacer?
En ocasiones, la activación de audiencias en este destino puede provocar un error de tiempo de espera. Este error no siempre indica un problema de activación.
Si se produce un error de tiempo de espera, compruebe el tamaño de la audiencia en la plataforma de destino. Si el tamaño de la audiencia es correcto, la integración funciona según lo esperado.
Uso de datos y gobernanza data-usage-governance
Todo Adobe Experience Platform Los destinos de cumplen con las políticas de uso de datos al gestionar los datos. Para obtener información detallada sobre cómo Adobe Experience Platform aplica la gobernanza de datos, consulte Resumen de gobernanza de datos.